01、一個人事業上的成功,只有15%是由于 他的專業技術,另外的85%要依依耐人際關系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業的技術是硬本領,善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。
02、一個在奮斗途徑上努力的人,要是不把步驟分清楚,等于你旅行一個地方,不先規定睡眠和行程一般。分清步驟,是十分重要的。
03、把信念化為行動,人不是因為沒有信心而跌倒,而是我們不能把信念化成行動,并且不顧一切地堅持到底。
04、如果你擁有某種權力,那不算什么;如果你擁有一顆富于同情的心,那你就會獲得許多權力所無法獲得的人心。
05、如果你被人批評,那是因為批評你能給他一種滿足感。這也說明你是有成就的,而且引人注意。
06、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產生興趣,你注意的一點是:談論別人感興趣的事情。
07、想交朋友,就要先為別人做些事——那些需要花時間體力、體貼、奉獻才能做到的事。
08、尋找美麗的風景,想想快樂的事,心情也就自然而然變得愉快。
09、千萬不要去嘲笑不幸的人,誰能保證自己永遠幸福呢?
10、一個不注意小事情的人,永遠不會成就大事業。
11、話多必傷人,智者是多思考而非多說話。
13、我們若已接受最壞的,就再沒有什么損失。
14、與人溝通的訣竅就是:談論別人最為愉悅事情。
15、微笑著接受已發生的事,勇于面對無法改變的事實。
16、如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人。
17、人一但被別人否定的時候,就象刺猬一樣豎起全身的尖刺不予接受。
18、最重要的就是不要去看遠方模糊的,而是要做手邊清楚的事。
19、我的座右銘是:第一是誠實,第二是勤勉,第三是專工作。
20、私有財產,財富的積累法則,競爭法則,所有 這些都是人類經歷的最高結果,是迄今為止社會結出最佳果實的土壤。
21、所以要牢記著,職位如不靠你的努力得來,或不是由你成績換來的,那么一定不能保持你的名譽,是沒有什么真正價值的。
22、原諒敵人并將其拋諸腦后的最佳良方,是訴諸超越我們的一種思想。當我們執著于追求理想時,其他的一切屈辱都算不了什么。
23、你有信仰就年輕,疑惑就年老;有自信就年輕,畏懼就年老;有希望就年輕,絕望就年老;歲月使你皮膚起皺,但是失去了熱忱,就損傷了靈魂。
24、想結交朋友,先好好的記住他們吧!如果你記住我的姓名,等于是給我一個贊美,表示我在你心中留下了印象。你記住我的名字,讓我覺得自己很重要。
25、改善不良的工作習慣及其四項:桌上僅放正在辦理的文件;從重要的工作開始做;遇到問題,盡可能當時當地解決,尤其是在已掌握足夠資訊時,更需馬上采取行動;學會組織、授權與督導。
26、人生如舞臺,如果你單單敘述一件事情,就無法打動人心。所以你必須生動活潑的把事實編造成一種喜劇的形態,也就是以喜劇的手法來處理你的人生,使你的周圍洋溢著歡欣鼓舞的……
27、一個懶惰心理的危險,比懶惰的手足,不知道要超過多少倍。而且醫治懶惰的心理,比醫治懶惰的手足還要難。因為我們做一件不愿意不高興的工作,身體的各部分,都感到不安和無助。
28、一個人事業上的成功,只有15%是由于他的專業技術,另外的85%要依依耐人際關系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業的技術是硬本領,善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。
29、在必要的時候,我們能夠忍受災難與悲劇,并且戰勝它們。我們常以為自己做不到,其實我們內心擁有強大的力量,只要懂得善加利用。因為,我們比自己想象的要強壯的多。
30、在人生的道路上能謙讓三分,即能天寬地闊,消除一切困難,解除一切糾葛。如果我們想交朋友,就要先為別人做些事——那些需要花時間、體力、體貼、奉獻才能做到的事。
31、不成熟的人隨時可以把自己與眾不同的地方看成是缺陷和障礙,然后期望自己能受到特別的待遇。成熟的人則不然。他們先認清自己的不同處,然后看是要接受它們,或是要加以改進。
32、人際·溝通 —稱贊 逐條方式查看 甚至在最好的、最友愛的、最單純的關系中,阿諛或稱贊也是不可少的,正如同要使車輪于轉得滑溜,膏油是不……
33、溝通的各項能力中,最重要的莫過于聆聽的能力。高談闊論的能力、強而有力的聲音、精通多國語言甚至寫作的才能都不比聆聽來得重要。
34、行動好像是跟隨感覺走的,其實不是如此,行動是與感覺平行的,我們能使直接受意志支配的行動有規律,也能間接的使不直接受意志制約的支配有規律。
35、要是自私的人想占你的便宜,就不必理睬他,更不必報復他。當你想跟他扯平的時候,你對自己的傷害,遠比對那家伙的傷害更多。
36、愿意承擔責任的人,不論身處何地,都比別人容易脫穎而出。張開雙臂,歡迎責任吧!小事負責,大事也負責,成功必將屬于你。
37、凡不關心別人的人,必會在有生之年遭受重大的困難,并且大大的傷害到其他人、也就是這種人導致了人類的種種錯誤。
38、為了成功地生活,少年人必須學習自立,鏟除埋伏各處的障礙,在家庭要教養他,使他具有為人所認可的獨立人格。
39、一種簡單,明顯,最重要的獲得好感的方法,那就是記住他人的姓名,使他人感覺對于別人很重要。
40、贏取友誼與影響他人最有效的方法之一。是認真對待別人的想法,讓他覺得他很重要。
41、當我們聽到別人對我們的某些長處表示贊賞之后,再聽到他的批評,心里往往會好受得多。
42、成功者與失敗者最大的差異,在于成功者會設法由失敗中獲益,再嘗試別的方法。
43、人真奇怪,幸福在眼前時,我們很少能掌握,偏偏等到它消失了,才有所體會。
44、精神振作的商人,除了有小心謹慎的習慣之外,還得要有敏捷和不因循兩種長處。
45、對事情要守密,一個人不能守秘密,會在任何事件上發現很多過失,不要說得太多,想辦法讓別人多說。
46、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙,就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則:讓他人感到自己重要。
47、多數人記不住別人的姓名,只是因為他們沒有下必要的功夫和精力去記憶,他們給自己找借口:他們太忙。
48、任何一個成功人士的經驗表明,想要成功,只有保持自我本色,而不應該讓自己變成其他任何人。
49、關心他人與其他人際關系的原則是一樣的,必須出于真誠、不僅付出關心的人應該這樣,接受關心的人也應當如此。
50、我們所感覺到的疲勞,絕大部分是由心理因素的影響而導致的。純粹有生理因素引起的疲勞,其實非常少見。
51、私有財產,財富的積累法則,競爭法則,所有這些都是人類經歷的最高結果,是迄今為止社會結出最佳果實的土壤。
52、用贊揚來代替批評,當批評減少而多多鼓勵和夸獎時,人所做的好事會增加,而比較不好的事會因受忽視而較少去做。
53、人在身處逆境時,適應環境的能力實在驚人。人可以忍受不幸,也可以戰勝不幸,因為人有著驚人的潛力,只要立志發揮它,就一定能渡過難關。
54、協調人際關系的絕招是:使一個人發揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵,真誠的贊揚可以收到效果,批評和恥笑卻會把事情弄糟。
55、贊美最細小的成績,而且是贊揚每一次的進步。要誠懇地認同和慷慨地贊美,給他一個美名,讓他去為此努力奮斗。
56、世上人人都在尋找快樂,但是只有一個確實有效的方法,那就是控制你的思想,快樂不在乎外界的情況,而是依靠內心的情況。
57、人類本質里最深層的驅動力就是希望具有的重要性,你要別人怎么對待你,你就先怎樣的對待別人。
58、暫時忘記你自己,對別人感興趣吧!每天都去做一件能帶給別人歡笑的事。
59、行為勝于言論,對人微笑就是向人表明:"我喜歡你,你使我快樂,我喜歡見到你"。
60、始終挑剔的人,甚至最激烈的批評者,都會在一個有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。
61、生活的快樂與否,完全決定于個人對人、事、物的看法如何,因為,生活是由思想造成的。
62、顧全他人的面子使其樂于接受你的建議;給予高尚的“頭銜”,使之發揮高度的責任感與榮譽。
63、多數人的毛病是,當機會沖奔而來時,他們兀自閉著眼睛,很少人能夠去追尋自己的機會,甚至在絆倒時,還不能見著它。
64、朝著一定目標走去是“志”,一鼓作氣中途絕不停止“氣”,兩者合起來就是“志氣”。一切事業的成敗都取決于此。
65、有時頌揚會被拋擲在無用之地;更有時候頌揚反而會激起疑心,甚至惹人討厭,這是因為懂得頌揚而沒有掌握頌揚的處世藝術的緣故。
66、今天是如此珍貴,不值得為了苦澀的煩惱及悔恨而糟蹋它,抬高你的下巴,保持思想開郎,如同春陽下閃耀的水洞。緊緊把握住今天,因為它一去不復返。
67、放松自己,娛樂自己。不要把時間浪費在無益的煩惱上,可以以他人的快樂為自己快樂,關懷他人,忘掉自身的存在。每天行善以使周圍的人因你的善行而充滿歡笑。
68、能夠利用語氣來表達你自己的愿望,不要使人捉摸不定,有些人以為態度模棱兩可是一種技巧,其實是相當笨拙的,真正懂得運用應酬技術的人,都會讓本身的立場迅速公開。
69、事先不要預期回報:與其為了忘恩負義而苦惱不已經不如事先就不要預期回報;獲得幸福的唯一方法,不是期求人家感謝,而是施與的過程中即已獲得喜悅;感謝之心是后天培養的,所以要孩子懂得感謝,便得教他們培養感恩的觀念。
70、我有幾點關于微笑藝術的建議:首先,對于這個世界與人類,你必須保持正確的心態。做不到這一點,你不可能真正成功。然而,僅只是應付性的微笑,也還是有益的,因為那帶給別人的快樂,終必像回力球一樣回到你身上,帶給他人快樂的感受,會認你自己覺得快樂,因此,不久你就能真心微笑了。當你微笑時,你是將心中不快與造作的感覺撫平。對他人微笑,等于是在隱約地告訴他,你喜歡他,起碼有某種程度的喜歡,他會接收到這份涵意,也因些更喜歡你,試著養成微笑的習慣吧!你不會有任何損失的。
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