孫正義的頭腦讀書筆記范文

　　因公司要求認真學習《孫正義的頭腦:成就軟銀帝國的商業法則》一書，這本書呈現了孫正義的人生經驗、管理之道、經營策略、以及對信息革命的認識。對于移動互聯網時代的中國電信員工有極大的啟示。

　　1、即刻擺脫等死的心態

　　也許中國電信或達州電信比當初的日本沃達豐要好，但在通信市場上，中國移動一家獨大，而電信固網語音逐步萎縮，移動份額在生死線上徘徊，有線帶寬優勢未能發揮，在員工中等待、觀望、焦慮甚至失望的大有人在，其實就是一種無奈、等死的心態，孫正義所做的就是調整心態，積極向上拼第一，越是困難越要由信心，以必勝的決心去爭取客戶。

　　2、基于最終目標的減法

　　通常，人們在制訂一項計劃時，總會采取“首先要做什么，接著再做什么”的加法模式。孫正義的思路與眾不同。他思考的是“要實現這項目標，就要在目標的前一階段做到什么;而要做到這點，又要在它的前一階段做到什么”，用這種反常規的思路制訂計劃。打個比方，這相當于神州九號發射前的倒計時，在倒計時1小時、30分鐘、15分鐘、10分鐘、1分鐘、10秒……，做什么、怎么做都有預案，反觀公司今年開展的“我的精彩，給力天翼”營銷活動，很多人感覺離年底還遠，到時再去想辦法，往往到時就無法完成了，在無法完成時又會為自己找到很多貌似十分充足的理由。

　　3、越是迷茫的時候越要往前看

　　很多人都懷念郵電局時代，員工收入高、任務好完成、社會地位優越。但幾次的重組使電信處于劣勢，大家感到迷茫，說明國企改革、市場化競爭還沒有深入骨髓，孫正義也失敗過，且是史上失去財富最多的人，怎么辦，越是迷茫的時候越要往前看，把追求當做自己的理想，向前看就會有機遇，就會主動去創造機遇，才可能越過移動市場份額15%的生死線。

　　中國電信區別于其他運營商的是有線通信優勢，向前看就是將有線寬帶+互聯網+移動通信+ITV融為一體的移動互聯網、光網絡時代，我們占有先機，一定能取得規模發展。

　　4、看任正非的華為服務戰略

　　書中孫正義沒有講服務，但他要求提供自己認可的商品，提出“最難說服的對象就是不受自己蒙蔽的自己”，營銷產品首先得到自己的認可，這就是一個服務的過程。

　　同樣得到成功任正非，在華為公司的戰略中，第一條就是服務，“為客戶服務是華為存在的惟一理由;客戶需求是華為發展的原動力。”，有道理嗎?“員工是要給工資的，股東是要給回報的，天底下惟一給華為錢的，只有客戶。我們不為客戶服務，還能為誰服務?客戶是我們生存的惟一理由!”，因此，有了優質的服務，才能得到客戶，才能得到公司的發展，這就是孫正義與任正非的共同點。

　　再看電信自身，對我們推出的產品，人人清楚嗎?如果有很多人都不清楚營銷的產品、套餐，那就無從再說經營了，尤其是后端員工，不關心或不主動關心前端營銷，那就談不上真正意義上的支撐。

　　作為一名后端支撐員工，我們要做的就是前置化跨前支撐，最大限度地滿足前端需求和客戶需求，以共同促進公司的發展。

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