公司里某些人很好的同事,由于不知道如何拒絕,總是被上司賦予過多的工作,就連同事也來拗,希望好好同事幫忙處理自己的業務。
所謂“人善被人欺”,在職場太過善良,不懂拒絕,其實是種軟弱,因為害怕拒絕后不知道何時會被報復,或者影響公司對自己的評價,只好默默承受過于自己所能承擔的工作量,自己加班忙得半死,搞不好還得不到賞識。
對于好好先生/小姐來說,根本不知道如何開口拒絕上司丟下來的工作,也無法婉拒同事的苦苦哀求幫忙,實在是很可憐。
其實,有個好辦法可以在不得罪上司,又不破壞同事和諧的情況下,自然而然的拒絕掉自己不想幫忙的工作,特別是那些明明對方應該自己做,和你無關的業務。
舉例來說,原本是部門主管該自己去開的會,主管卻來拗你,要你幫忙出席會議。
此時,不妨若無其實的說,“好啊,沒問題!只不過,我得把手邊某某工作先作完,這工作是某某人(此人職位一定要比主管高)交代下來的,我得先趕完他的工作,才有辦法幫你去開會,這樣可以嗎?不知道會不會耽誤到會議?”
通常,拗別人幫忙自己做自己不想做的工作,都不是什么了不起或緊急的工作,也不一定非得要某人幫忙,單純只是自己怕麻煩或不想去做,因此想找看看有沒有剛好有空的替死鬼。如果找不到,就會自己乖乖摸著鼻子去做。
回絕這類求助的辦法,是讓對方感受到你愿意幫忙的誠意,只是因為手邊工作太忙,分不開身。此時,反而是你回過頭來問他,等我忙完再幫忙不知道可不可以?如果是有時效性的工作,對方肯定會另找辦法,不會再拗你幫忙,也不會因為你不幫忙而有借口數落你。
既可以維持忙碌而充滿工作力的形象,又能若無其事的拒絕,也不至于讓對方留下壞印象。
想要假裝若無其事的拒絕麻煩同事的任性要求,最好的作法,是先若無其事的順著對方的要求承接下來,不急著找理由拒絕對方的請求。接著,再拋出轉折(但是,然而,可是,不過,只是,But……),表明自己雖然很想幫忙,只是因為手邊有更重要的事情要忙(言下之意,就是比你更大更不能得罪的主管的工作要我代為處理),這件事情又不知道要做多久,恐怕得忙到很晚,不給對方再拗的機會,通常對方就會知難而退了。
不過,要小心,一向當慣好好先生/小姐,從不拒絕別人請托的人,一開始用這一招時,一定要隔三差五的還是答應幫忙,慢慢提升拒絕的比例,否則,對方就會覺察到你的拒絕意圖。
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