切不要把人類的愛與真看作垂逝世世界的土壤和白堊。
&mdash,組詞;—阿爾弗雷德·丁尼生
以下這封信被放在一家大型教養病院一個門診部分。固然作者不明，但它的內容卻值得所有從事健康醫療的人鑒戒。
給這個機構的每一個人員：
當你今天拿起病歷表、翻閱醫療綠卡時，我愿望你會記得我要告訴你的話。
昨天我在這兒，和我的父母一起。我們并不曉得我們該何去何從，因為從前我們沒有接收過你們的服務。我們從沒有被蓋過"免費"這樣的戳記。
昨天我看著我的父親變成一個病癥、一張病歷表、一個問診病號、一個被標示"沒有出資者"的免費病人，因為他沒有健康保險。
我看見一個衰弱的人在排隊，等了5個小時，被一個不耐心的辦公職員、焦頭爛額的護理人員、缺少估算的機構隨便敷衍敷衍，使她連一點尊嚴與自豪都無影無蹤。我對貴機構人員的不人道深感驚訝。當病人沒有依照準確程序做時你們任意怒吼大罵，在無關的人眼前隨意議論其余病人的問題，念叨在中午吃飯時如何逃出這"窮人的地獄"。
我爸爸只是一張綠卡，只是某指定日期在你桌上呈現的一個檔案號碼，一個在你機械化地給予唆使后會再問一次的人。但，不是這樣的，那真地不是我的父親。那只是你看到的。
你沒看到的是，從14歲當前就自已經營家具制作業的人。他有個很棒的妻子，4個長大成人的孩子（經常碰面），4個孫子（還有兩個快要出身了）——他們都以為他們的"老爸"是最棒的。爸爸該具備的，這個男人都具備了——強健、慎重，但很溫順；他蓬頭垢面，是個鄉下人，但被出色的同行所尊重。
他是我爸，不辭辛勞地養育我成人，在我當新娘時才讓我離家，在孩子們誕生時擁抱我的小孩，當我日子難過期把20元塞進我的口袋，在我哭的時候撫慰我。當初卻有人告知咱們，未幾之后癌癥會把他的性命帶走。
你可能會說，這些話是一個悲痛的女兒在預知會失去所愛的人時無助的申述，我不批準。但我盼望你不要把我的話打折扣。不要看不見病歷表后面的那個人。每張病歷表都代表一個人——有情感、有歷史、有生命的人——在這一天中，你有權利以你的話語和舉動去接觸他。來日，你有所愛的人——你的親戚或街坊——也可能變成一個病歷號碼、一張醫療綠卡、一個像今天一樣被蓋上土黃戳記的名字。
我期求你能以善良的話語跟微笑迎接你工作崗位上的下一個人，因為他可能是某人的父親、丈夫、妻子、母親、兒子或女兒一或只由于他是一個人，被上帝所發明且被上帝所愛，就跟你一樣。
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