公交車上，一個母親抱著一個1歲多的孩子，孩子哇哇大哭，媽媽很煩躁，說：“哭啥哭！”孩子的爺爺說：“可能是人多，煩，想下車吧�！眿寢尳又f：“別哭了，再哭就不讓你下車！”
這是發生在鄭州一輛公交車上真實的一幕。這位媽媽根本沒有去設身處地地考慮孩子的感受，如果孩子不是有什么生理上的問題，肯定是因為車上人多，空氣不好，引起煩躁的情緒，而又不能很好地用語言表達，才會用哭來告訴大人他的需求，此時，作為家長應該用心去關愛、體會孩子的需求，而不是帶著自己的情緒去處理問題，更不能以孩子的需求作為解決問題的交換條件。
在孩子的養育及成長過程中，任何事發生都是正常的，但事情本身并不會構成問題，而以不當的方式去應對問題才會構成真正的問題。
父母的心境、情緒是否平和、穩定，對孩子的影響非常深遠。
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