1． 讓別人記住你是誰 初次見面時的交談，是異常重要的。在會話上如果一開始就出師不利，要挽回這種劣勢，那就必須破費九牛二虎之力，而且還不見得有用。因此，和別人見面時，做為開始的"自我介紹"，毫不可馬虎。那么應該如何"自我介紹"呢？ 首先，要面帶微笑，笑臉會令對方感到暖和。如果沒有面帶微笑，就無法制作融洽、協調的氣氛。 當你們見面，眼光絕對，互露微笑之后，接下去就是"我叫×××"的自我介紹，這種介紹的要點就是要講清楚。如果對方因沒有搞清你的名字而叫錯時，彼此一定會覺得很為難的，很容易造成不愉快的局面。因此，自我介紹時，除了要講清楚外，最好能附帶一句好比說"王，就是國王的王。"這樣不但不會使對方產生曲解，還可以加深印象。 另外有一點非常重要，自我介紹當然是使對方記住自己的名字，但同時你自己也必須記牢對方的名字。如果你沒記清楚的話，豈但會讓對方感到絕望，而且也是一件很不禮貌的事。 有沒有什么有效的方法能使自己記住對方的名字？最好的措施就是找機遇說出對方的名字，這樣能輔助記憶。 再者，如果在講話中時常提到對方的名字的話，對方一定會覺得你很器重他，而覺得愉快，因此可以增進情感的交換，這是在英國及美國社交中常用的方法，值得鑒戒。
2．明夸對方暗抬自己 推銷自己的最好辦法是讓別人輕松愉快人不知鬼不覺中接受：明夸對方暗抬自己。 說到推銷自己，若是太露骨，就不被人喜歡；再說，要講自夸話，也長短常的吃力啊！就好象聽到別人的艷遇一樣，不會有多少的驚喜�？墒�，只要是人，仍不免有炫耀的弊病。在談到自己親身的東西，還是會想談自夸的話，所以，有必要知道自夸話的說法。 那么，要如何說才好呢？有兩個最好的辦法。一個是，不要始終炫耀自己的事，而要邊拍對方的馬屁邊饒舌，例如，想要夸耀自己的毛皮大衣時： "這是狐皮大衣，很溫暖的喔！你看好嗎？可是，你身上的鹿皮似的織料大家也不錯啊！尤其是那深綠色，綠得英俊極了！不管何時，你的衣著我都很觀賞。"這樣說就可以了。 另一個方法，也許要讓某人臉上增光吧！究竟有的事并不是獨力可完成的，而必須依附他人的氣力才能成事。例如，自己有跳舞先生的資歷，要想略微自夸時，就不要忘卻再添上這么一句： "因為媽媽也是老師，所以自幼就被迫學習，……說來也是媽媽造成的！ 實際想一想，單憑自己的力氣，并不見得能做多少事。而且個人才能有限，總有力所未及之處，不是嗎？所以，如果想要對別人說自夸的話時，就要好好地想個透辟，一定要自己有夸獎的實事。這樣一樣，就不會令人厭惡自己自詡的話了。
3．敬語是一個人身份涵養的標記 在社交場所，敬語使用過錯的話，也會十分為難。 例如，請別人替你服務時，要加上"請"字或"某先生"。尤其是在交談中，稱說對方的父母，應當說"伯父、伯母"，直接說"你爸爸、你媽媽"當然也能夠，但缺少文雅的氣質，一個有身份教養的人，不應該疏忽這些事件。 同樣一句話，會因講法不同，而給人完整不同的感觸。例如，前面有人擋住你的去路，你當然不用請他讓開，這時，假如你說："閃開！讓開！我要從前！"或者換來的只是不屑一顧的白眼。如果你能應用敬語，客氣地說："先生，對不起，麻煩你讓一下路好嗎？"對方必定會立刻讓開，面帶笑顏地讓你過去。 而且，敬語也應恰當地使用，否則，可能會得到相反的后果。這種習慣在平凡就應好好地培育。例如，在人很擠的公共汽車上，你不警惕踩了別人一腳，若平常不養成習慣，這時，很會火冒三丈，若你很天然地優雅地向對方報歉，說聲："對不起！"那對方就是再痛，也只是苦笑說："不要緊！" 事實上，只要你養成習慣，對別人時常存有尊敬的意念，那么敬意就會很天然地吐露出來，不須要使用太多的敬語。 例如，公司的上司有事叫你來，你不需使用敬語，只有很自然地含笑點個頭，問："有什么事嗎？"那你的敬意就很做作地流露出來了。
4．接遞手刺別驕易 首次與人見面，打過召喚后互通姓名，然后就是彼此遞交咭片。遞交名片這樣一個小小的動作也應該引起留神，要應用得體的方式才好。 1）名片應該放在名片夾內,青春勵志，而不應放在別的票證夾里，更不應該隨便夾在小本本里，到時滿處亂翻。 2）名片夾應放在西裝的內袋里，而不應從褲子口袋里取出。 3）各片夾因為要久長使用，所以盡可能買個質地好的。 4）如果對方伸出左手遞交名片，自己要伸出右手去接，同時左手也應遞交名片，這樣相互交流。 5）接收名片時，右手去接對方的名片，左手拿本人的名片夾。 6）對方各片上的姓名如有不輕易讀的字，應客氣地問明白。 7）如果對方有兩人以上，應將他們的名片排好，并依照名片的次序，分辨與他們進行交談。 8）如果人坐椅子上，應把對方的名片當真收起來放好，而后再向對方致意告辭。 對遞交名片的辦法，下面也加以闡明以供參考。 請求：拿名片下端，使對方易于接；地位至對方胸前；只是單方面接對方名片時，要把左手和右手同時伸出。 5．別在初次會晤跟正規場合大講綽號 在有些處所，一些人作自我先容的時候，往往連綽號也講出來，例如："我叫老大，平常大學都這么叫我，你這樣叫就可以！"但在我國，綽號的使用，僅限于密切的朋友間。很要好的朋友之間，彼此以綽號相當，說起來，是無傷大雅的事。不外，如果有第三者在場的話，就要特殊注意。若總是以綽號稱謂對方或其余不在場的人，會令第三者摸不著脈絡，發生疏遠的感到。 如果，你的友人第一次帶你去家里，這時，你忽然對他說："三毛！我感到你家很什么，我很愛好……"，講出這種話時，一定會使朋友的家人產生惡感，以為你不端莊，不懂禮貌，因而，你仍是好好地叫他的名字，不要使用綽號。 還有，在結婚儀式上致詞時，也不可使用綽號。 因為，在這種場合，加入的人良多，尤其是雙方的親戚一定不少，當他們聽到綽號時，一定有"別有一番味道在心頭！" 話說回來，為你自己自身著想，也不應該在這種場合濫用綽號，由于在場的年青異性中，也許有人可能成為你的候初戀人，當你聽到你這種演說方法時，興許就因此而卻步不前了。 總之，綽號并不是不能使用，而是斟酌場合和環境，否則，不便損壞環境的氛圍，連自己的氣質都會損失殆盡。[NextPage]
6．用難聽的話翻開缺口 讓沉默不語的人開口，最好說些讓他不得不反駁的話。 談話對象緘口不語，不妨拋幾句逆耳的話。只要他啟齒反駁，就易中你的圈套，終極講出心坎實在的設法。 比如，對在公司工作效力不佳，也不太遵守上級命令的職工，可說些不客氣的話："你一定和太太相處得不怎么好。" 聽到這種和工作風馬不接的家庭評價，即使天花亂墜的人，也會感到被傷及自尊而賭氣地否認，"哪有這么回事。"這時，要乘勝追擊，"你怎么會說得這么自負？"他可能因此落入騙局，老實說出心中的不滿。 ．讓他無法拒絕 把對方拒絕你的理由變成你之所以找他的起因。 一個雜志的編纂，是邀作家寫稿的高手。他并不屬于能言善道的人，他對"我太忙了，無法寫稿……"的作家，只說一句："我知道你很忙，正因為你很忙，我才邀你寫稿，太閑散的人是不會有好作品的。"他這種邀請忙人寫稿的做法，從未失敗過。 正常來說，有強烈理由拒絕者，要他允許是相當難題的。因為這種人有充足的心理預備，所以"請你幫忙……"之類的請求語，會使他感到膩煩。湊合這類人，要依前例，將對方的理由褒獎一番再提要求也許有效。 利用此法最得心應手的是化妝品推銷員。他們第一次與用戶見面時，主婦大都不會買。這時，推銷員會說："我知道，看你又細又嫩的皮膚，就不需要化裝品。"聽到此話不動心的女性是很少的，然后推銷員再加一句："可是，夏天的驕陽……"這樣一說，主婦就會高興奮興地掏錢。 8．打開緘默的話題 把對方下意識的動作當成打開沉默的話題。 兩個都不喜歡言談的人并肩而坐，場面定會相當尷尬。尤其是對初次見面的人而言，是否有使談話順利進行的妙方？有的，這就是把對方下意識行動當作話題。 如果對方只是一味吸煙，你發現他的熄火柴時有某種習慣，就立即問他："你熄火柴的動作很有趣，微微一彈就熄了。" 看到對方的咖啡里加兩勺半的砂糖，也可提問，"對不起，為什么你非要放兩勺半砂糖……" 通常面對這類問話，對方會不得不開口，說不定還會喚起對方滔滔不絕的回想呢？
9．說話時多用"我們"少用"我" 大家都有這么一種感想，即騎自行車遇到紅燈時，如果一起闖就不那么懼怕了。這表明了一種民眾心理，即遇到危險時，如果是幾個人一起面臨，危險的感覺就會淡漠些，甚至會產生保險感。 比如在日本，普有一個臭名照著的"賣春觀光旅游團"，這個游覽團的男性成員，到東南亞各地去旅游，重要是為了逛倡寮。那些在日本貌似誠實厚道的名流們，一參加這種集團，一下子也變成讓人疾惡如仇的男人了。這也是"群體意識"在起作用，即把一樁事的累贅稀釋到了大家身上，個人的負擔就輕多了，因此不再有罪反感。 這種稀釋壓力或危險的方法，實用于任何場合。在本單位碰到艱苦或壓力時，如果強調大家意識，多用"我們"少用"我"，不僅有利于壓服對方，而且可以加強信念。
10．別貶斥自己 習慣性的謙虛反而讓人覺得你是個"怨氣沖天"又不思進取的人。 有些人喜歡把自己貶得很低，比如說："像我這樣的人，不過是可憐的薪水階層罷了！"或者說："你也看到啦，我就是這么沒有！"雖然你的起點是為了謙虛，但如果你不愿望別人覺得你是個陰森的人，那么最好不要用這種對自己不利的語氣念叨自己。 當然，偶然這么說說倒無所謂，但長此以往就會成為習慣性的說法。這點你只要視察喜歡說這一類話的人，即可發明他們時常在用。至于對方有什么樣的反映呢？或許一開始并沒有特別在意，但如果每次見面所聽的都是這種聲調，就會逐步覺得和這種人見面沒什么意思。更有甚者，還會令人產生一種主意, 亦這不是謙遜，而是真正沒有；這一點等于心理學所謂的"累積暗示效果"所發生的作用。如你常常對孩子說"你真沒有"，或"你真笨"等，即使孩子十分畸形，久而久之也會覺得自己真是個沒用的人。就像這樣，常常聽到的話就會認為是對的，這是人類本性的特征之一。 因此，貶低自己的說法，不僅對自己毫無好處，反而還會畫蛇添足，使別人認為你真是如你自己所說的那么一個人。11．找個高帽給人戴 暗中給對方一個不經意的高帽，即使是嘮叨他也會聽下去。 有一次，一位在公司任科長的朋友告知筆者，他有位部下不管提出什么問題，都會以"我是否可以向您求教二、三個問題"這種說法為開場白。固然這個人所說的大局部是反對科長的看法，但由于他提出問題的方式很妙，使得這個科長無法拒絕去聽他的問題。 直接提反論容易造成磨擦時，采用這種方式也不失為一種好的作法。也就是應用發問題來擺出自己向對方請教的姿勢，可刺激對方的自卑感，進而減低對方對你的反感，不以致對方留下你很狂妄的印象。
12．盡快排除初識的生疏感 相逢便是有緣，盡量避開不著邊際的無聊話。 個別人在初次見面時，總是挑選一些無關緊要的話題，例如最典范的談話： "今天氣象不錯�。�" "是��！早上還出太陽呢！" 這種公式化的對話基本不能給人留下深入印象，同樣的別人也無奈牢記你的印象。這樣的交談無異是糟蹋時光，揮霍精神。 也許有人會認為第一次見面的講話太唐突是不理解社交禮儀，為此，而投鼠忌器，其實大可不必考慮這么多，例如你可以這么說： "最近我和母親相處不甚和氣，然而昨天我們竟然高愉快興地談了一個下戰書，誤解完全解開了……"或者說："這幾天太熱了，我索性把頭發剪短，朋友們都不認得了……"。以自己的近況為題材是一種很好的終場白。 抉擇說話的內容要考慮對方的生活狀況，針對狀態而發的話才干加深彼此的印象。 初次見面若想給別人留下深刻的印象，就必需先消除彼此間的距離。某單位有一次邀請某位先生上臺報告，他那自嘲的講辭一開端就打消了與觀眾間的間隔，他說："今天我第一次與各位見面，很巧的是我穿一雙美麗的新皮鞋，而因為擠公共汽車趕路的關系，新皮踏成舊皮了，腳也起泡了……" 總之，盡快地清除初次見面的陌生意識才能使對方留下永不磨滅的印象。因為我們都長期生活在某個特定環境中，因此說話有時候會流于情勢。如何引起對方注意，就在于如何取舍話題了。聰慧的你，何不運用創意造會話的奇觀呢？ 13．說話以前先說重點 先說主要能給人一個思維清楚，井井有條的印象。 要使別人在交談中認為你很有頭腦，就要使所說的話易于了解。用什么方法能力扼要清楚地讓對方懂得呢？常用的方法是說話以前先說重點，比方先說"我今天要說的主題有三點"，然后再針對這幾個主題作大抵的解釋。事實證實，這個方法無比有效。 為什么先說重點給人印象好呢？這是因為，對聽者來說，如果能先掌握住對方要說的概念，那么就可以一邊聽，一邊設想對方大略會說哪些話，而對說話的方向作某種水平的猜測。由于有了這種心理籌備，自然聽來就容易了解了。 換句話說，一開始就給聽者幾個主題，可以讓他自在地把話說明到容易理解。這么一來，即便你說的話有些前后倒置或不甚清楚，也不太會給人留下思維凌亂的印象。 可以說，這種先說重點的方法，其實是借助別人的才能，來增強對方覺得你很有腦筋的印象。
14．小道消息更新穎 給小道消息加上一個新聞導語式的開頭會捉住別人的注意力。 如果你常常收看電視的消息節目，那么你一定聽過播音員說"這是剛方才得到的消息……"，然后才報出原稿，這么一來，就會令人覺得這是一條新消息，因而豎起耳朵細心聽。 喜歡聽些新鮮的，鮮為人知的消息，是人類共有的愿望。因此，偶然遇到這種刺激欲求的機會，除非反應盡頓的人，否則都會目不轉睛地聽。 相反，如果先說，"我這個消息百分之百牢靠……"，那么這個"準確度"就要視播報者給予別人的信任感而定的。你正正經經地播報消息，不一定會有人聽，但如果你說"我剛才據說……"，對方就會集中注意力來聽，而且非常信任。另外，如果這個新聞是丑聞的話，那么聽者就會再加上自己的想象，添枝加葉，而成為實際所談的更加新鮮的消息。
15．情感具備一定的感染性 在人群之中，情緒存在一定的沾染性。 有一位專門為女模特兒攝影的朋友，以神通寬大，能使模特兒被迫脫下衣衫拍照而馳名。無論名氣多大的女名星，只要他親身出馬，她們就同中了法術一般，批準拍照。或許大家認為，此人一定擁有一個極盡說服力的三寸不爛之舌。我們暫且不管他的攝影技巧如何，就有風采、面貌與談吐而言，還不致于令女性傾倒。當筆者向他討教秘決的所在時，他的答復讓人頗感意外。 面對乍到攝影室的模特兒，這位朋友即單刀直入地對她說："今天我想麻煩您跟我配合，我生機拍一幅照片。"在此，我強調一點，我這位朋友并非是膽大厚顏型的人物，但是為了解除姑娘的緩和以及一連串的疑難，他首先給自己假設幾個問題，然后制訂最佳的應付辦法。諸如她是否樂意接受我的要求呢？我怎么才能說服對方呢？等等。這樣見面時，他便可能將目的一吐為快。 確實，當你把造成緊張不安的話題說出來后，你便會感到如釋重負，解脫困境當前，你才可以以輕松自然的語氣，與模特兒交談。你處之泰然的態度一經感染給對方，贊助她減少不安，她也慷慨地準許您的要求，使您如愿以償。 16．有話留在最后說 即使是復述別人的爭論和懸而未決的話題，也能給人一種結論構成的錯覺。 相信大家都曾經在電視節目中看過，就是由兩組來賓爭論一個主題，而往往到節目時間停止時都還沒有結論，然后主持人說些無關緊要的話，節目就結束了。 這時候，不知道為什么，觀眾們都會覺得主持人最后說的話最正確。其實，主持人說的并非他自己的意思，而把大家所爭辯的重點再演繹一下而已，但卻給人一種深刻的印象。 像這種"最后的發言"，運用在會議上可收到很好的效果。比如，你先說"我最后再說一句話……"，然后把先前發言者所說的話，歸納綜合而說出來，造成一種好象很有意思的論斷。這種發言愈晚，問題就愈清楚，也愈能修改自己的意見�？傊�，結論愈遲的就愈能取得成功。 如果別人搶走說了和你差未幾的意見，那么你可以先說，"我現在所要說的，前面幾位大體談過了。"然后再把前面人說的內容歸納為你自己要說的，這樣就可以讓人感到你的發言更具深刻。但如果你什么都不說，別人就會覺得你什么都不懂，或你這個人無關緊要。因此，或多或少都應該表現一點意見。此外，如果別人讓你先發言，你可以忍讓一番，而等到適當的機會再說。 看似容易做時難。要成功地運用這種方法需要有相當高超的技巧。在聽取別人的發言后，才能得悉別人的需要。在別人發言的時候，一般說來，其上司都會有意無意地嘮叨幾句。實際上上司的無意嘮叨，很有可能就是全部會議的中央，只要你能及時將它抓信，你就能把持整個會議的主流。所以有時候，沒有一點材料依據的發言，反能加倍地諂諛上司。這就是心理戰的特別功能。
17．言必行，行必果 中國有句古語："一言既出，駟馬難追"。 在某公司企劃部工作的人員B君，最近把他的上司課長批駁得遍體鱗傷，本來是起因于工作上的不高興。 多少個月前，課長要他把一企劃案擬出來，因為是難度頗高的案子，所以B君向課長請示，懇求支撐。課長拍胸脯地對他說："萬一有事，我會做 的后盾。"得此許諾后，B君便全力以赴地進行工作。企劃案實現并在公司提出時，不料卻受到陰力，評估也不佳，課長責備B君："都是你，讓我在大家眼前爭臉！"B君想："這個時候怎么說這種話呢？"平常課長有什么事總說："由我負責。"實在卻不然。 當初，B君清晰地曉得課長所說那些好聽的話，不過是逢迎屬下罷了。并且善于奇妙地推辭義務，企劃案成功則是課長的功績，若是失敗就推到B君頭上。于是B君對言行不一致的上司產生強烈掃興，也許今后B君會因此次教訓而奉"言行不一"為座右銘。 為了斷定對方是否為一個表里如一的人。我們應該細察他平常的言行舉止，反過來說，別人也會從容你日常生涯中察看你是否言行一致。例如C君記帳出了錯誤，上司提示過他，但很快的他又犯雷同的毛病。此時上司很可能會把他當做一個言行不一致的人，因他只在口頭上負疚，實際舉動卻不加改良。 不按自己所說的話去行事，往往會被視為一個連來往最最少情理都不遵照的人。對于那些談話負責任的人，他們認為對方也應該如斯，所以會謝絕言行不一致的朋友。 18．吹牛皮不是口才 在辦公室�？梢姷�，有些人情愿說謊也不愿得功臣�；蚪逭f謊的方式來做生意，乃至推銷自己，社會上老是有人以應付的立場來行事。 有一回，Y君提起因購屋糾紛，有某建造公司劇烈爭執的不快事件，正不知該如何解決，在場的小霍自動說："那修建公司的董事長和我是鄉親呢？這件事我來替你擺平。"這種聽來頗有義氣的口頭人情在社會上不足為奇，但真能解決問題嗎？若是勝利，當然很有體面；若事情并不簡略，非一、兩句話可以解決的，而自己沒有那個實力，卻因虛榮心作崇許可下來，那么很快就會露出破綻。 就以當場搪塞過去的方式來敷衍，在未幾的未來會因此償付很大的代價。在咱們身旁�？煽吹�，有些人說話明明一戳便破，便他卻盼望自己表演美中不足的角色，這是很難懂得的景象。如果不論對方是誰，你都附合對方的說辭，為自己大做公共關聯，共事們都認為你不過是具傾銷自己的機器罷了。
19．專門術語不宜多用 專門術語普通不宜多用，偶爾讓對方迷糊一下也很有趣。 我們大家都有這樣的經驗，就是偶而在車上或生果店中，無意間聽到別人談話時，如果其中有專門術語或外國語，你就會特別注意到說話的人。這種情況的心理學上叫"凝離效果。" 比如，在一大串的數字中有一個溫泉標志，那么這個標志就會很自然地變得特別顯明。換句話說，在一大堆的同樣貨色中，只要有少數不同的東西存在，那么這些少數的東西就會成為大家注目標對象。這就叫做"凝離效果"。因此，與人交談時，加一點平常不必的專門用語或本國語，就會使人注意到這句話，進而意識到說這句話的人。 另外一種例子是紈绔子弟們的技能之一，就是當他想馴服女性時，會很自然地援用一些莎士比亞或某些大詩人的出色語言，讓別人感到他很有教養，而樂于與他交往。 像這樣把令人感覺到文明氣味的話，自然而然地加在談話之中，有助于進步自己的形象。然而，值得注意的是，如果使用得太頻繁，就會使"凝離效果"削弱，而給人一種成心賣弄的不好印象。 0．言多必失，少說為妙 如果大吹大擂也算口才，那豈不糟透。 一個經常只顧自己說話的人，可說是根本沒有學習的本能。 社會上這種頗令人傷頭腦的人到處都有，他們對于自己總有近乎沉醉，常滔滔不絕地說個沒完，他們經濟以私家演說的姿態從頭說到底，造成相稱盡興的局勢。成果是滿意了個人的演說欲，但對旁人而言，卻是很難過的事情。 這種人經常無論對方想不想聽，總是樂不可支地說個不停，仿佛獻寶般地走在他人面前大肆夸耀自己的所見所聞。 如醉如癡型的人，簡直凡事都要插上一腳，且發表長篇大論。他們對于自己決議的事相稱執拗、且堅信不疑。而對他人的意見可說是完全束之高閣。要如何防止這種引人生厭的情形呢？筆者認為最重要的一點是經常堅持內斂的心態。換言之，多談些身邊或四周的事物，話題不要永遠以自我為核心。這樣的心態也許自我表示欲強或矛頭外露的人較難做到，但至少是正確的盡力方向。
本文來自：逍遙右腦記憶 /lizhi/146387.html
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