在最好的狀態下,第九類型知道如何激發工作伙伴表現出最好的一面。未進化的第九類型不知道如何 拒絕他人,但進化后的第九類型清楚,每個個體自己都會有最好的解決之道。“我以前總認為,當屬下帶 著問題來找我時,我若不能告訴他們如何解決,便自己處理。”博愛基金處的處長蓮達說,“現在我知道 如何在不插手的情況下,幫助他們解決問題。”第九類型借由尊重他人的獨立和才能而授權他人,但奇怪 的是,第九類型未必同等地對待自己。
數一數二的家具制造商賀米勒(HermanMiller)的總裁克姆·坎貝爾(KermCampbell)述說他與一名 老員工的際遇:“當時他正在進行一項計劃,我問他進展的狀況,他回答說尚未進展多少,而他想知道我 的立場為何,我簡單地告訴他,我的立場便是他的立場,他似乎一臉訝異,但是明白了我的意思。”
偉大的第九類型心理學家羅杰斯以這種原則做為基礎,創造出一套完整的心理療法。他拒絕對病患提 出建議或強加解決之道,反而給予病人他所謂的“無條件正面的關心”,承認病患的價值和重要性,而不 去評估或評斷他們。根據羅杰斯的觀點,這種情緒上的接納釋放了病患自己早就知道、卻將之隱藏的答案, 這其實正是第九類型本能對待他人的方式,這也是幫助第九類型熱情投入工作的最好辦法,因為第九類型 不喜歡推銷自己或自己的見解,而且在批評或公然競爭的情況下他們容易枯萎。
有時候大家會混淆第九類型和第二類型,因為這兩種類型的焦點似乎都放在服務他人上。但第二類型 擅長的是,以自己期望的目標去追蹤他人的情感,他們不停地調整自我人格面貌,但在自我主張上卻相當 堅持,相反的,第九類型則堅持自我人格面貌,但他們的主張就像彈性橡皮那么的具有延展性。第二類型 積極瞄準他人獨特的需求和渴望而作出回應,第九類型則為他人制造表現自己的機會。在大學當公共關系 主管,第九類型的莉莎說:“我努力讓資深管理人員找時間與我見面,他們每個人都不一樣,有些喜歡事 先正式預約,校長則喜歡我星期天下午接他的電話,還有許多院長喜歡和我在飛機上交談,對我面言,最 佳的工作方式便是,讓每個跟我共事的人抽出他們最方便的時間與我分享,于是我保持極度的彈性進行回 應,別以為我不積極,我積極地配合他們的時間和風格,為別人創造時間和空間絕非易事。”
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