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第九型在工作中的基本特征

編輯: 路逍遙 關鍵詞: 九號和平型 來源: 記憶方法網

  和事佬(TheMediator)

  別名順應自然者、調停者、談判者。

  世界觀只要我們保持鎮定、親切,一切都會解決的。

  正面特質產生共鳴,隨時有空,率真自然,穩固,可靠,謙卑,溫馨,社會的中堅份子。

  負面特質冷淡,懶散,抗拒改變,優柔寡斷,無趣,因循慣例,失落在無盡的空間里。

  領導風格社團式的,共同參與,涵蓋一切,反動,共享功勞,而有時候也讓你覺得他頑固,被動。

  信條隨它去吧!別攪亂一池春水!

  溝通關系特質和平、和諧,團結,團隊精神,公平,無私,必然性,較不具破壞性的選擇。

  極少采用的思考方式競爭,唯一正確之道,你的權威,他的權威,截止期限。

  溝通方式傳奇故事式,史詩式(冗長、溫談、重復敘述),嘮叨地說個不停。

  給你的感受被接納,被了解,被鎮定,熱情地對待,而有時候,不確定他的欲求為何,毫無斗志,迷失,招架不住,而他們甜蜜的蕭條令你感到惱怒。

  外表平靜,簡單,陳舊,舒服,自在,有時候也衣衫不整而邋遢。

  適合的工作環境穩定而一切都在預料之中,責任說明清楚,彼此支持而沖突不大的環境。

  不適合的工作環境獨裁,壓力沉重,人際關系不多的環境。

  咨詢書籍卡爾·羅吉斯(CarlRogers)的《做人的過程》、撤斯特·巴納德(ChesterBarnard)的《高級主管的功能》、圣·奧古斯汀(SaintAugustine)的《自白書》。

  諺語“我花了一輩子的時間在學習他人的生活上。”

  ——瑪格瑞特·米德(MargaretMead)

  “讓我仔細想想。”

  “學著去容忍它吧!”

  “我們不該動搖。”“別破壞現狀。”

  “別爭辯,不去做就是了!”

  “四海一家。”

  “自己活、讓別人也活!”

  代表性人物艾森豪威爾總統(DwightEisenhower),里根總統(RonaldReagan),蘭斯伊多法官(LanceIto),茱利亞·柴德(JuliaChild),林格·史塔(RingoStarr),約翰·梅爾(JohnMajor),布魯斯·巴比特(BruceBabbitt),撤斯特·巴納德(ChesterBarnard),卡爾·羅杰斯(CarlRogers),約翰·固特曼(JohnGoodman),蓋比·黑爾斯(GabbyHayes),唐·奎爾(DanQuayle),艾迪斯·邦克(EdithBunker),美國女人類學家瑪格瑞特·米德(MargaretMead),伊麗莎白二世(QueenElizabethII),南茜·凱瑞(NancyKerrian),杰瑞史·辛菲(JerrySeinfeld),美國郵政局,巴里島,波利尼西亞(多島群島)。

  高度表現第三類型:直接,專注地朝清晰的目標展開行動。

  壓力點第六類型:變得偏執、懷疑、害怕災難發生、注意他人意圖,并因此展開行動。

  同盟點第一類型:因建立次序、忠于輕重緩急、及保持是非分明而精力旺盛。

  影子點第八類型:直接操縱權力,有所感覺,勇于表達,聽令意志、憤怒及支配力而展開行動,樂意投入事件之中,因此而立下根基。

  最高境界投入正確的行動之中。

  惡習懶散。

  湯姆是美國中西部某州政府的社會服務處處長,他一生快樂地在州政府上班,在他晉升高層職位前,先后在機構中三個不同的處長手下當副處長當了好多年,湯姆從來不確定他想當主管,但終于還是晉升了,州長必須在匆忙之中做出決定,而經驗豐富、宿敵又不多的湯姆,便成了大家一致推崇的選擇。

  “如果你不完全了解他,你會覺得他似乎具備了副總統的精神”,機構中一名顧問委員說,“他總是關心別人做得如何,他們是否得到工作所需?是否覺得自己的事業上了軌道?有個關于湯姆的笑話:在他死前的最后一刻,從他眼前一閃而過的仍是某人的生活狀況。”

  湯姆的屬下將他形容為“非常有人緣”、“不擺架子”,而且是“不太容易心煩的人”,他最顯著的特征是具備合作精神,“他是個有團隊合作概念的人,”副手亞倫說,“這使他大受敬重,甚至連彼此對立的黨派也都尊敬他”。湯姆不是精密管理的人,他只給出大方向,容許屬下自由行動。

  “我從沒聽過他提高聲量說話或失去冷靜,”他手下的一名經理南茜說,“他非常擅于從別人的言談中看到自己的弱點及找到事實真相”。她繼續說,“當你與他爭論時,他會鼓勵并贊同你的說法。”

  湯姆的冷靜總是使那些向他報告的人顯得好爭辯,主要因為湯姆很少提出明確的指示。“他是個很棒的人”,一名員工說“我只希望一些棘手的問題上,他能多表明他的立場,但他討厭受壓力,用協迫的態度逼他做決定是再糟不過了!他會樂意聆聽、點頭,但他什么也不會做。不過當我們彼此明顯地各持己見時,他會有非凡的表現,此時他似乎又復蘇了,他喜歡先讓我們爭論,然后從中調停出一條解決之道。”

  二十年來,每年湯姆都參加單車七日賽,這并不是決勝負的比賽,而是大伙人騎著單車橫越他所居住的那個州,參與的群眾多達千人,湯姆和他的大學朋友也是其中的一員。每年參賽的紀念帽被排在他辦公室的墻上,“在參加這么多次比賽后,你為何還繼續參加?”我嘲弄地問他。“我喜歡做重復的事,持續地做下去。”他說,“工作上我也是如此,我老是緊守著相同的工作,后面的事情也順其自然地發生了”。

  某個大受歡迎的調停計劃正好說明一切,那是湯姆一手策劃的項目,參與的成員全是義工,該項目為那些想爭取部門管轄權的福利受惠者居中調停,可以說為州政府制訂的“合法訴訟程序”提供了另一個選擇。湯姆全力投入這個計劃好多年,但他從不強迫別人接受,“法務部、財務部、以及官員都不太支持這個項目,”湯姆說,“但調停計劃還是生存下來了,我們只是不停地提出申請,直到達成共識。”

  “這是個服務性組織,”湯姆說,“并非為了我們自己,而是為了大眾,調停計劃確保政府能有機會聆聽每個人的聲音,如此一來,很多問題便迎刃而解了。”

  “沒有人比湯姆更能與大家連成一氣了。”他的一名屬下說。他朝肩膀后方指了指,“現在你知道我的布告欄上為什么貼著史考特·費茲杰羅(F.ScottF;tzgerald)的名言了吧?”上面寫著“能否妥善處理兩種相反的意見,可以反映一個人的智慧。”

  認出湯姆了吧?他是第九類型。

  ◎基本特征

  第九類型是九型人格中最隨和的,他們可以輕易妥協,隨時與伙伴的立場保持一致,但同時也使他們自我的渴望、目的及需求遭到流失。他們無私、而且對別人對立的見解敏感,是調停、輔導、達成一致及緩和事態的天生好手。

  心思周密但行動緩慢的第九類型,不肯屈服于壓力之下,尤其是被迫結束的壓力,“該發生的總會發生的。”第九類型總是這么說。他們花時間聆聽你的敘述,與你討論計劃中的正反面,并且順其自然(“永遠別去趕公車!”自稱年紀高達兩千歲的老人,第九類型的梅爾·布魯克斯(MelBrooks)建議,“下一班總是會來的。”)。與此同時,這種悠閑的態度,有時也代表第九類型缺乏進取心,他們的工作伙伴會認為他們麻木而怠慢,是個說話行動都緩慢的官僚式人物,而且言行不一致。

  如果志在必得的第三類型代表了典型的美國作風,第九類型便是美國中產階級所流露出的特殊社交風格,許多美國近代總統都從這類族群中脫穎而出:大受愛戴的艾森豪威爾、福特和里根,都具備溫馨的氣質,尊崇傳統,具有典型平民作風,他們親切而中立,在周遭的騷動中顯得平靜而熱誠。第九類型經常以正直的“社會中堅份子”面貌出現,他們可能像福特第一次以總統身份向國會發表演說時那么的滔光養晦,許多人懷疑他的能力是否足以在水門事件的艱難時代中創造奇跡,但他強調,“我是福特,不是林肯。”他謙卑的態度,完全是個不折不扣的第九類型。

  在最好的情況下,第九類型是九型人格中神奇的點金石,能將卑劣的物質變成純金,卻不改其本質。第九型類能看出你的天賦、你真正的需求及你的使命感,他們天生擅于發出共鳴讓你向他招供一切,但你通常毫不自覺。

  第九類型有時為了激發他人發揮優勢,而放棄了對自己的激勵。在第九類型被他人的主張與計劃淹沒時,他們迷失了自己的路,可能歷經數小時、數日或數年后,他才清醒,挫折橫生的第九類型于是強烈地為失去了自我而惱怒不已。

  《圣經》里的摩西是個謙卑的領導者,典型的第九類型,他盡可能反抗自己的命運。正如夾在上司和屬下之間的第九類型管理者,摩西必須安撫善妒的神,同時還要責難難以馴服的人,但他不曾失去耐心,一直到他從西奈山下來,發現這群上帝的選民竟然崇拜一尊金牛,他才將上帝親手寫的十誠匾額擲得粉碎,這種罕見的憤怒,使他進入樂土,這對第九類型而言可能是最糟的懲罰,因為他們只想成為團隊中的一份子。一點也不稀奇,第九類型通常很謹慎,很少直接表達憤怒,就像摩西一樣,每個第九類型都會告訴你一段他如何努力,卻被搞得筋疲力竭的故事。

 

 


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