受價值的驅使

　　所有的第一類型都想輔助別人，而他們也將很多血汗跟熱忱貢獻給完善主義。我的友人戴克是產業研究迷信家，那可是個高請求而吃力的職務，他消耗許多的時光，不拿一分錢，任務在網絡上針對各方對他研討范疇中有關道德方面的訊問進行探討，他主持兩個討論集團，一個為科學家、另一個則為倫理學家，并且隨時發表三思而行的長篇大作。第一類型會不眠不休地投入他所深信的事物。

　　不同于第五和第九類型，第一類型無法做個傍觀者，不外他們倒像第三類型，對舉動有所偏好，他們的齒輪早已咬合。他們決意與他人分享自己的價值和觀點，即便沒人要求他這么做，或者即使他不在其位。安是個高中英文老師，她自身毫無電腦實務教訓，當學校頒布將聘任一名科技指點來督導電腦學習的新聞時，安認為他們并不指派正確的任務給這名科技專家，她抱持著強硬的觀點：這樣的專才不該被湮沒在辦公室里，而應當做個她所謂的“領導長”去親臨教室指導，并且隨時向老師提供各種輔導和練習。于是，她寫信給聘雇委員會、會面校長、老師協會總裁，甚至教區長，以肯定他們懂得她的意思。第一類型必需推行他們本質的妄想，而他們會負起責任盡力讓幻想成真。

　　每一種九型人格都各有一套個人價值觀，第一類型改革者則最擅于刻意在價值觀中融入道德尺度，他們只想做正確的事。“我不在乎開革員工，但我很不喜歡解雇員工。”在建設公司擔任主任的第一類型羅西說，“當你開除員工時，你有工作表現方面的理由；員工曠工或未完成工作，此時你大可名正言順地告訴他：‘負疚，你不用來上班了。’我絕不會因而覺得不快，我只認為在盡我的本份。”

　　“但當你辭退員工時，這便完整與個人表示無關，而是外在的財務因素導致的決議，我不以為這么做是對的，而且我也不認為對公司長期發展有利。”

　　改造者

　　要在工作場所中做個強迫的履行者，第一類型可占盡優勢了。他們準時上班（對他們而言，準時有其道德上的位置），他們異常擅于制定行程，并將一切組織得井井有條。第一類型以極度留神細節來掌控一切，“省小錢就是賺大錢”。大部門的第一類型會杰出地保留有關工作方面的摘記、雜志和文書，“我的記載可以通過任何一種測試。”在某制作廠負責品管的第一類型伊坦說，“我百分之九十的記載都極盡完美之境，而剩下的百分之十則到達無比好的境界。”

　　雖然其余人常將第一類型重視細節的特點視為完美主義論，但大部分的第一類型卻不認為然，他們較偏向于認為自己只是在試著去做正確的事，或“將過錯減少至最低”。

　　經營連鎖書店的瑪吉說：“認為第一類型想成為完美主義者的觀點是毛病的，我本身就是第一類型，卻仍不斷發明本身的不完美。我不想達到完美之境，那仿佛不可能做到,一號完美型人典型案例自述，但我總是曉得我能做得更好，而且永遠有改善的措施。”

　　法國心理醫師愛邁·庫爾(EmileCoue)的名言是：“天天在各方面我都愈來愈好”，這可能就是第一類型的禱文。

　　有待改良

　　百老匯戲劇巨星喬治·阿博特（GeorgeAbbott）打高爾夫球時，在球道上昏倒了，阿博特當時已有一百多歲的高齡，他一時爬不起來，他太太傾身搖著他，“起來��！喬治，快起來�。�”她苦苦乞求著，“別放在（lay）這兒啊！”過了一會兒，阿博特張開眼說：“是躺在（lie）這兒”。（譯者注：lay是英文時態上的錯誤。）

　　第一類型是九型人格中的傳道者和文法巨匠，他們著迷于錯誤和造句法，有時也醉心于不計代價地去表達事實本相。

　　森林在哪里?

　　許多第一類型見樹不見林。約翰在國度保險機構的老板說：“我會把我的投手或打擊手送去給他，他會告訴你這兩人各自的缺陷，但我不會讓他敷衍整個球賽，他太注重細節，投注太多的時間在瑣碎事物上，他過于努力，也太緩和了，他對一切事物都全心全力，但他缺乏一個變阻器。”

　　第一類型器重堅持準確或表現切當愈甚于完成任務，他們老是防止本人投入不看好的任務之中，他們只想去進行那些需要實現的完美義務。“我再也無奈跟菲比共事了！”某大學發展部的副總經理瓊說，“面前咱們面臨百萬打算的截止日期，還有一大局部尚未竣工，而菲比卻仍專一于讓所有的時態保持一致,學習九型人格的原因。”

　　然而第一類型卻自認為有效力，由于他們是如斯的辛苦不懈；但有些第一類型只是拚命地工作，而不是聰慧地工作。負面的第一類型像古希臘皮洛士王，只專注于贏取道德倫理上的成功和證實自己的實踐，對完成實際任務卻不感興致。

　　正派而拘于標準

　　負面的第一類型，在品質治理上面臨全面的挫敗。《貿易周刊》曾報導，硅谷一名科學裝備制造商讓上千名經理參加品德管理課程，力求改變公司文明。他們真的做到了！高科技真空設備的制造部分準時交貨的比率由42%提升到92%；而公司的某個服務單位更在及時修復方面高居工業排行之首。然而，真空設備的制造人員卻因過分專注于遵守理想化的時間表，以此作為權衡生產“品質”的準則，以至于沒有時間回應顧客的疑難，他們的生意在市場上一瀉千里；同時維修人員也迫于時間表的壓力，沒有時間向顧客解釋如何避免故障。連公司的品管經理都說：“所有品管圖表剖析都呈上揚趨勢，但其他各方面卻全是下滑的曲線。”第一類型的人必須記住，他們可貴的標準——不管是減低本錢、加速出產、連續增加，或衡量表現等——都不是終極目標，還有客戶及市場（同盟點，第二類型）需要你的青眼，也別忘了將事件的全貌考慮進去（高度表現點，第七類型）。

　　第一類型的廣泛問題是注重情勢高于實質，注重律法甚于公平。負面的第一類型，因斟酌不周的嚴苛，克制了進取心。

　　當這些可敬的道德家變得愛說教，當教導變成傳道（或甚至責備），當只容許“一種正確的方法”呈現時，問題就大了，這時候“自己的辦法”（第八類型的保持）改變為“大家的方式”，他們時常將自己的意思強加于他人身上，而且全是“為別人著想”。

　　《洛杉磯時期》（LosAngelesTimes）報導一名讀者，近來陪她那第三類型的女兒瑪肯琪加入一場木偶戲的上演，她過分擔心別的孩子沒有服從公布的規矩，當有人告訴她，該多花點時間注意自己，少花點時間擔憂別人時，她驚呼：“我不能這么做，這太自私了。”

　　第一類型的人不會、也不能愉悅地忍耐愚者，他們的批駁可能粗暴、刻薄、無情而且公然。舉例來說，內科醫生詹美對痛責抽煙的病人絕不放松，“我不在乎他們怎么想我，”他說，“但吸煙是笨拙的行動。”

　　第一類型受幻想所驅策，而不像第二、三類型受客戶或市場合影響。“零毛病”政策聽起來可能不錯，但事實上如果不能為客戶帶來好處，可絕對大事不妙。

　　“我手下有個護士給一位病人送例行的藥物，”德州某病院一位第二類型的護士長說：“藥上的標簽顯示藥在四天前就過期了，當第一類型的配藥師蓮達知道時怒不可抑，她對我劈頭就罵：‘相對、絕對不準應用過期的藥！’”

　　“‘實際點，蓮達，’我對她說，‘你不是在告訴我這藥和四天前有什么不同吧？這些過期日都定得很守舊，而這些藥是病人急需要用的。我不認為這有什么大不了的。’”

　　“無論如何，她填了瀆職呈文表，于是舉辦了審訊會，她義正言辭地把這件事說明了一遍。”

　　“當著所有人的面，我轉向她說：‘假如你對這件事如此不悅，藥房里怎么會有過時的藥而導致整件事的產生呢？’她的臉都綠了！”

　　這可著實讓第一類型理屈詞窮！

　　多笑一些,幼兒的九種性格氣質！但在剔過牙前可別張口笑。

 

　　——第一類型喃喃自語著

　　在工作上你可能感到大受第一類型的殘害，但那絕對照不上他心坎對自己所進行的審判。第一類型的內心世界里有個審訊官，監督著他的一舉一動，并供給現場評判。擔負公司培訓人員的亞特說：“當我報告時，就在字句從我嘴中滑出的同時，我也批評著自己的表現：我是否與聽眾連成一氣？我的抒發是否清楚？我是否滔滔不絕地壓倒全場？我是否壓服了他們？演講停止時，我基本不需要再做評估，因為我十分清楚自己的表現如何。”

　　當第一類型摸著良心時，他的良心發出的聲音毫不消沉幽微，而是充了氣似的大聲疾呼：“你怎么這么笨？”“你該更多產、更有創意的！”“你該過得更好的！”

　　有這么個內心審判官已經夠糟了，但第一類型更認為，別人內心也都儲藏著可與自己等量齊觀的工作狂熱。不過第一類型認為別人不像自己，即使陷入窘境也能保守天職，別人好像不太聽他的意見。這樣的成果就是，當別人工作不能美滿完成時，第一類型不單會質疑他的工作才能，還會強加違反道德的罪名。工程師湯姆是第一類型，他對一個年青的工程師下了這樣的評語：“他知道的應該不僅這些，只是他不樂意花心理去做。”

　　有些第一類型難以與被他們認定“有罪的”員工融洽相處——也就是那些錯誤百出而疏忽規則的人。面對這些沖撞法則的人，第一類型的傾向是直接排開他們，犯法者為社會所不容，最好讓他們從場景中消散！第一類型的人可以毫不懊悔、毫不同情地開除人，只有這些人的失敗看起來是成心的。至于他自己的行為舉止，則是極其刻意地表現完美，他們空想別人也以雷同、甚至更道德化的意識來做抉擇，第一類型的裁決有如上帝的手，迫不及待而具處分性。連鎖百貨公司的買主喬納森一再向某公司報怨產品上的問題，當這家公司并未如屢次保障加以修改時，他謝絕接收該公司任何一項產品，連那些沒有問題的也不收。“如果你手臂上生了癌細胞，你不能一次只切除一寸，你必須將整塊從肩膀上切除。”喬納森這么說。

　　許多稽核員、會計師以及與數字為伍的人都是第一類型，“我愛好當會計師，”凱西微笑地說，“因為這些數字和講演都是白紙黑字，你大可向人們證明他們錯了。”

　　未進化的第一類型是道德會計師，他們控制貸方和借方的所有行蹤，但就像老子的名言：精明的會計師不須要借據就能把握一切（“和大怨，必有余怨，安能夠為善？是以圣人執左契，而不責于人。有德司契，無德司徹。天道無親，常與善人,助人型。”《老子》第七十九章）。

　　強制而過分負責

　　第一類型的工作立場，深受他們無情躲避錯誤的個性所影響。

　　當公司培訓職員亞特外出講課時，他從不必裝幻燈片的盒子，固然那可容易地塞進他的公文包里，取而代之的，他將全部旋轉式幻燈放映機和投影機一并帶著，出差的兩天前，他就把幻燈片按順序裝進放映機內，前往機場前，他還會一再重復檢討以斷定幻燈片的順序正確；與他背道而馳的錯誤第七類型的麥可，則只在前一晚才開端籌備，當他因告訴太晚，而無法要求秘書加班收拾幻燈片時，他甚至不帶幻燈片去。

　　第一類型極有義務感，有時負責得太過火了。第一類型的凱是某基金會的履行官，常常在公司加班到深夜，她雖不滿工作負荷太大，卻無法、也不樂意對此表白看法。最后在接任這項工作的數個月后，她終于智窮力盡，于是她打電話給董事長，惱怒地告訴他，她需要一名助理，至少也得為她請個兼職人員，董事長的回應是：“你當然需要多個人來幫助你，怎么不早一點告知我呢？”當凱告訴我這件事時，她眼眶泛著淚水。對第一類型而言，否認自己工作操勞適度或需要贊助（換言之，就是不完美），是羞赧的告白。

　　無邪

　　相對第六類型了解工作就是政治，人是出于興趣而有所反映，第一類型則致力于別人所看不到的絕對道德性。

 

　　第一類型的朗是好萊塢某有名電視攝影棚的會計主管，他所從事的恰是最合適第一類型的工作。他想嘉獎麾下最優良的記帳員第九類型的莎拉，因為沒有估算幫她加薪，于是他提議加重她的責任并增添她決議的權利：他認為那是晉升她的好機遇。莎拉沒有立即回應，而當他追問她時，滿心以為她會跟他一樣高興，沒想到竟被她一口拒絕。莎拉認為工作內容的轉變是在加重她的累贅，也就是“免費做更多的工作”，她認為她的表現值得加薪，賦予她更多的責任只是給予最后一名的撫慰獎，這樣的觀點令朗瞠目結舌。

本文來自：逍遙右腦記憶 /jiuxingrenge/23088.html

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