“夸耀如陽光”，這是一句美國的名言。中國人則這樣說：“好話一句三冬暖”。
曾經有一個故事：一位老師看到一名男生拿起磚頭要砸同學，即時上前禁止，并責令男生到他的辦公室。等他來到辦公室，那名男生已經到了。他掏出一塊糖遞給男生：“這是獎勵你的，因為你比我早到了。”接著又掏出一塊糖遞給男生：“這也是嘉獎你的，由于我不讓你打同窗，你立刻就住手了，解釋你很尊敬我。”男生將信將疑地接過來。老師接著又說：“據我懂得，你要打的同學在這之前欺侮了女生，闡明你很有正義感。”隨即取出第三塊糖獎勵他。這時男生哭了：“老師，我錯了，同學再錯誤，我也不能拿磚頭砸他啊。”老師又拿出第四塊糖說：“你已經知錯，再獎勵你一次。我的糖送完了，咱們的談話也該停止了。”有人說好孩子是夸出來的，看來此言不虛。
人的提高，自我盡力誠然是第一因素，但外界因素也不可小覷，套用一位巨人的話說，堪稱“激勵使人先進，打擊使人落伍”。曾有這樣一件事，一名愛說話、好表示的兵士每次開班務會都要受到班長批駁，起因是他愛多嘴多舌。班長越批他，他越對著干，成果成了一個“刺頭兵”。后來換了一個班長，這個班長把他的敢說真話當作長處加以確定，結果使他看到了盼望，在班長的領導下，他工作踴躍，重視談話方法，年底被評為優才人兵。實際證明，只管工作的起點都是好的，但方式不同，后果則大不雷同。
無論在東方仍是在西方，人們都把
由衷的褒獎和鼓勵看作是人類心靈的甘泉。心理學研討證明，失掉別人的肯定和稱贊是人類獨特的心理須要。一個人心理需要一旦得到滿意，便會成為勉勵他積極長進的原能源。事實也是這樣，一個人只有取得信心，心里一高興、干勁一來，就能夠施展出超乎平凡的才能。反過來說，一個人的努力和成就不能得到應有的肯定，也就是說，當“報酬”不存在時，就激不起努力的喜好，也就不可能暴發出超常的能力。這是人類心里的一面，也是任何人無奈轉變的。戰斗年代，很多戰士在艱難的前提下之所以能戰勝非人所克服的艱苦，克服無數艱巨險阻，創造出一個個奇觀，靠的就是上級對他實現義務的信念和鼓勵,俗語。 目前的公司治理者，大都很忙碌，終日都是“來也促，去也匆匆”。他們愿望在統一時光里做好更多的事情，可是這些治理者忘卻了在同一時間有更主要的事件要他去做，這就是治理好所治理的員工。
管理員工，不應讓員工小心翼翼，看見管理者就像老鼠見了貓，也不應當使員工成為治理者的“克隆”，缺少應有的自主性跟發明性，更不應
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