有一位老者曾經問我：“你的獎牌和獎杯都放在什么地方？”我說：“我父母把家里的一間屋子專門設為榮譽室，把我所有得過的獎牌、獎杯、獎狀全部放在那里。”他說：“你應該把它們收起來，因為這些已經統統成了過去。”
　　
　　從那一刻開始，我一直在思考這句話。因為作為一名運動員，轉型是很困難的。快要退役的時候，我就在考慮退役以后是繼續當教練，還是走向社會？如果不當教練的話，我會做什么？我能跟別人去競爭嗎？我認為我競爭不過別人。所以從那時候起，我就決定要去讀書，要更好地完善自己。于是，我選擇了清華大學。
　　
　　剛剛進清華的時候，我是自卑的。當我上第一堂課的時候，就跟老師很坦率地講：“我沒有辦法上來就跟大課，尤其是英語課。”老師問我：“你的英文是什么水平？”我說：“是零。”他說：“那你先試試寫26個字母吧！”我把能想起來的字母，大小寫一塊混著寫也沒寫全26個。這就是我在清華上的第一堂課。
　　
　　我認為做任何事情，都是從不會到會，從會再逐漸地去感悟和提煉。成功一定要經歷這個過程。在這個過程中，我大把大把地掉頭發。當時自己也很納悶，我打球也不是不動腦筋，因為乒乓球是一個斗智斗勇的運動項目，但是為什么讀了書，學了點英文，就大把大把地掉頭發呢？這個問題只能留給科學家去研究了。
　　
　　在清華讀了一段時間書，薩馬蘭奇主席任命我為國際奧委會運動員委員會的成員。第一次去開會，我很受刺激！因為所有的委員都是可以講英文、法文的，唯獨我帶著翻譯去。在討論問題的時候，因為我需要翻譯，所以總是比別人慢半拍。會后的交流中，我也總覺得隔著一個人，很困難。這次會議極大地刺激了我，我決定無論如何也得把英語拿下！
　　
　　我第一次去英國留學的時候，是在1998年。國際奧委會要在葡萄牙開會，需要我在會上發言。一篇簡短的英文發言稿，也就一頁紙。但是就這一頁紙對當時的我來講，是非常困難的。我立即請了一個英國人當我的私人老師，讓他先讀，并把他的朗讀錄下來。然后我不斷地模仿、學習——把全部內容翻譯出來、標上音標，跟著老師的錄音帶一遍遍地學。
　　
　　一篇不超過5分鐘的講稿，我用了一個月的時間學習。這次會議，正好是老薩（薩馬蘭奇）主持，他以為我會請翻譯。結果我一開口講英文，老薩就笑了。他一直笑著聽完我的講話，他說：“鄧才學了3個月的英文，能夠有今天這樣的一個發言，我們大家應該給她鼓掌祝賀！”
　　
　　好多人曾問我：“面對轉型，你害怕嗎？”我說：“有什么好怕的？我們生下來就什么都不會，不都是一點點學會的嗎？”所以，今天的成功，不等于明天的成功；但明天的失敗，也不等于后天不可以成功！這個過程雖然很艱辛，也很困難，但要記住“功夫不負有心人”，我就一定可以。
　　
　　我在清華拿下學士學位，隨后又到了諾丁漢大學攻讀了一個碩士學位。信心來了，當時的想法就是，希望能夠到劍橋去讀一個博士學位。但剛有這個想法，我周圍所有的人——我的親人、我的朋友、我的老師，包括老薩，統統說別去讀。為什么？他們覺得太難了：“你的名氣這么大，萬一讀不成，這多難堪��！”我覺得，他們都是在為我考慮。但是我干嗎要等到下輩子才解決這個問題？所以，我仍然非常堅持地去劍橋讀博士。
　　
　　我讀的這個系是Land-economy，翻譯過來叫“土地與經濟系”。當時是2003年，為了2008年中國奧運會，我走訪了很多跨國公司的CEO（首席執行官）。我的博士論文題目為《奧林匹克品牌的商業價值研究》。
　　
　　為什么要研究奧林匹克品牌的商業價值？又是怎樣一雙無形的手在推動著奧林匹克運動這么蓬勃發展？是商業的模式。
　　
　　大家不要簡單地把奧林匹克運動看作是一場體育比賽。其實，國際奧委會對每一屆奧運會的每個項目，都會進行嚴格的評估。哪些項目不受歡迎，就要淘汰它。在淘汰舊項目的同時，還要引進年輕人喜歡的新項目。奧運會都要以用戶需求為導向，那更不要說今天的互聯網行業。
　　
　　在我進入互聯網這個行當之前，我拜訪了多位這個行業的專家、學者，包括李開復、張朝陽、馬云、曹國偉……
　　
　　今天，我成為一家互聯網公司的CEO，所以，我認為在人生的道路當中，要不斷地完善自己，也要勇于將人生“歸零”。
　　
　　人要有“歸零”的決心。從零開始，保持一種勇往直前、拼搏向上的精神。在拼搏的過程當中，一定會遇到困難，這時需要有忍耐力。忍耐力有多強，成就就有多高；承受力有多大，成功就會有多大！

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