美國知名主持人“林克萊特” 一天訪問一名小朋友,問他說:「你長大后想要當甚么呀?」
小朋友天真的回答:「嗯…我要當飛機的駕駛員!」
林克萊特接著問:「如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?」
小朋友想了想:「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去!
當在現場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。
沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。
于是林克萊特問他說:「為甚么要這么做?」
小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:「我要去拿燃料,我還要回來。 埂肝疫要回來!」。
【啟示】
你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎?如果不懂,在工作中我們是否也常犯了這樣的毛病,不聽人把話說完就斷章取義的下了斷言,是否因此誤會了對方的美好原意,連同扼殺了對方的創造力和主動性。
你真的聽懂他說的意思嗎?是字義上的還是臺面下的涵義呢?你了解對方說此話所要表達的真正意義嗎?也許你會說他不說又怎能奢望我來理解,但是他不說還是你不愿聽?如何叫做愿意聽?聽話不要聽一半。不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。聽別人把話說完,這就是「聽的藝術」
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