我在金太陽旅游公司做導游兩年了。我帶的團有幾個固定景點，夏秋兩季，去得最多的就是封龍山。封龍山地勢險峻，風景絕佳。當地政府出于保護自然景觀的目的，沒有開山修臺階，更沒有裝索道。游客上山只有兩個選擇：爬山，或者坐滑竿。
滑竿在封龍山很常見，樣子頗似沒有頂的轎子，人坐在一塊平板上，前后各有一人抬著。坐上滑竿，顫顫悠悠地看著山野景色，別有一番風味，很多游客都會選擇坐滑竿。
一到封龍山，我就去見經營滑竿業務的“眾人抬”公司的方經理。方經理與我們公司簽有長期合作合同，我一般都是電話聯系他，只見過他一次，印象不太好，感覺他的樣子有點粗魯。不過，方經理從來沒有為難過我，可能因為我是女的，每次要滑竿，他都答應得很痛快。
我找到方經理辦公室門前，剛要敲門，卻發現門半敞開著，一眼就看到了滿臉橫肉的方經理，他雙手叉腰，正滿口粗話地訓斥著一個員工。那員工很年輕，仿佛不服，低聲說了幾句什么。方經理竟然急了，抬腿就是兩腳。那人倒在地上，還要分辯，方經理拎起桌子上的賬本朝他扔去。眼前的情景令我大吃一驚，我十分尷尬，不知道該進還是退。
方經理突然看到我，揮手叫那員工快滾，然后手往衣服上胡亂抹了一下，朝我伸過來：“葉導，你來啦！”
我點點頭。跟這樣的人，我不愿多說話。交代完業務上的事情，彼此客套兩句，我轉身就走。
第二天，我帶著全團游客游覽了幾個封龍山的主要景點，途中也坐了滑竿，回到山頂的小旅館，安排好游客的食宿，我倒頭就睡。
夜里，我聽到外面下起了雨。山上風涼，一下雨溫度馬上降下來，我不由得蜷縮起身子。這時，外面突然響起敲門聲，有人在急促地喊：“葉導，葉導——”
我急忙披衣起身，打開門一看，一個游客站在門口，渾身都快被淋透了。我忙問發生了什么事。
“我得馬上下山，馬上下山！”游客滿臉焦急，聲音有些顫抖。
我吃了一驚，現在下山？山路陡峭，白天走都要小心翼翼，夜里怎么走？再說又下著大雨，有什么事非得半夜冒雨下山？
游客搓著手，說他母親病危，可能快不行了。剛剛他老婆打了電話來，老娘臨終前一定要見他一面。說著，游客雙手抱頭，兩眼含淚。
我的心一下子沉了下去。天黑路險，游客獨自徒步下山，肯定會有危險，現在唯一的辦法就是坐滑竿，他們路熟�？墒�，這大半夜去哪兒找滑竿？即使有，誰敢抬��？
“無論如何我也得下山，就算是爬也要爬回去！”游客堅決地說著，手機響了，好像是他妻子打來的。我隱約聽到手機里傳出女人的哭聲，他想安慰妻子，卻不由自主地吼了起來：“馬上就回，馬上！”
合上手機，游客見我沒有辦法，一跺腳就要往雨里沖。我一把拉住他，勸他冷靜些，這樣下去，無疑是去送死。
游客搖搖頭，說：“你不明白。我母親三十多歲守寡，含辛茹苦拉扯大了我，如果不能見她最后一面，我會后悔一輩子。”
我點點頭，說馬上就聯系滑竿。我硬著頭皮打電話給方經理，他好像正在睡夢中，被人吵醒似乎有些火氣。我急忙賠著小心，說有個客人有急事，一定要坐滑竿下山。
方經理沉默片刻，讓我稍等。這一等，一刻鐘過去了。我再打電話，方經理的手機一直是通話狀態。又撥了五分鐘，終于通了，方經理說：“沒滑竿，抱歉。”
我無奈地沖游客搖搖頭，心想：這樣的天，就算有滑竿也不會出來啊。游客嘆了口氣，拎起包又要往外走。這時，我的手機響了，竟然是方經理又撥了回來。他問我游客為什么半夜下山？有多緊急的事？我急忙將事情的經過說了一遍。
“你讓他等等，半小時后我派滑竿過去。”方經理說罷，掛斷了電話。
我和游客焦急地站在小旅館的門口，我勸他坐一會兒，可他根本坐不住，來回踱步，不時地伸頭向外張望。黑漆漆的雨夜，我心里忐忑不安：這樣的山路，萬一出事怎么辦？方經理，一定要派最有經驗的滑竿師傅過來啊。
果然，半小時后，兩個身披厚重蓑衣的人抬著帶篷的滑竿到了門口。游客拎著包馬上沖出去，我站在門口，大聲沖他們喊：“一定要小心，再小心，千萬慢一些。”前面一個抬竿的晃晃大手電，示意明白我的意思。
回到房間后，我怎么都睡不著。一直到兩小時后，接到游客的電話，說他已經順利到達山下了，我這才放下一顆心。
兩天后，我帶團下山。到了“眾人抬”公司的前臺，我一邊簽滑竿單子，一邊對負責接待的王小姐說代向方經理問好，這次真的很感謝他。王小姐頭也不抬，說方經理病了，在縣醫院住院呢。
“病了？”我吃驚地抬起頭。
“是啊，前幾天下著大雨你們要滑竿，大晚上的，公司根本沒人，方經理就只好自己去了。本來他就重感冒，又冒雨去抬竿。這一趟，一下子轉成了肺炎。”王小姐說。
我怔怔地看著王小姐，幾乎不敢相信自己的耳朵。那天抬滑竿的兩人都披著厚蓑衣，根本看不到臉，因為事情緊急，也沒顧上多說話。沒想到，竟然是方經理！
王小姐說，那天本來有四個人值夜班，以防萬一�？善捎幸粦羯嚼锶思以袐D難產，要連夜下山送去醫院，四個人都去幫忙了。下著大雨，方經理根本找不到人手，就帶著兒子去了。
“什么，他兒子，也抬滑竿？”我更吃驚了。
王小姐說：“是啊，和別人一樣抬滑竿。不過呢，方經理對別的員工都和顏悅色，唯獨對兒子格外嚴厲。前兩天他兒子碰到一個游客挑三揀四說話難聽，就把游客撂在了半路上，回來讓方經理好一頓罵，還踹了兩腳呢。”
聽到這里，我想起了那天在辦公室看到的情景，原來方經理是在訓斥自己的兒子！
從“眾人抬”公司出來，我撥方經理的電話，他的手機一直關機。
天黑回到公司，我向經理匯報工作時，不無感慨地提到“眾人抬”的方經理，說想不到這人很不錯呢�，F在，我不僅對他再無惡感，甚至懷有敬意。
經理點了根煙，問：“你發現沒？其實老方是個跛子呢！”
他跛腳？這我倒沒留意。
經理嘆了口氣，說那是五年前抬滑竿時落下的。那天，也是下雨，山路滑，和老方一起抬竿的伙計突然一個踉蹌，跪到了地上�；褪テ胶猓劭粗慰途鸵韵律饺�。
關鍵時刻，老方急中生智，拼著命硬是將一只腳踩進了巖縫，一個人將滑竿扳了回來。游客毫發無損，老方的腳筋卻斷了，后來雖然手術接上了，走路卻落下了毛病。
我點點頭，心里更是嘆服。人不可貌相，方經理原來是條好漢。
經理將煙捻滅，看著我，突然說：“你知道嗎？他救的那個游客，就是我啊。公司和老方的長期合同，那是我追著他、硬和他簽下的。”
經理的話讓我著實吃了一驚。半晌，我才說：“下次帶團還讓我去，我一定要再見見方經理。”
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