葉煥榮,客家人,1940年出生于東莞市塘廈鎮,英國華商首富,1970年在英國伯明翰創辦榮業行,是第一個進入英國富豪排行榜的華人,也是英國華人中的傳奇人物。下面是關于他的勵志奮斗故事,歡迎閱讀:
1959年,葉煥榮從香港初抵英國,身上只有10英鎊。從洗碗工到中餐館老板,又到中式雜貨店老板,最終成為英國最大華人企業董事長,2007年開始成為英國華人首富,葉煥榮用自己的人生寫出了一個典型海外華人奮斗故事。
全業態:從超市到中國城
從伯明翰火車站出來,隨便招來一輛出租車,告訴司機要去“Wing Yip”(榮業行),司機都能準確地將你帶到目的地,“在伯明翰,沒人不知道我們榮業行!比~煥榮對此自信滿滿。
走進超市,葉煥榮認得全部的員工,一邊打招呼,一邊介紹,“她是廣東的,他是福建的,他是湖南的!痹诔械膫}庫,遇到了開貨車的英國員工,葉煥榮打過招呼后,小聲說:“看,洋人也來給我打工,‘洋為中用’嘛!
逛了一圈,你會發現,福建茶、云南辣椒、貴州花椒……中國的東西比比皆是,甚至會有一種在中國逛超市的錯覺。
榮業行的最大特色就是能在全球范圍內采購到有特色的食品,當英國人需要找一家可靠的特色供貨商時,除了榮業行之外,人們的選擇實在不多。
榮業行與大多數同類超市還有一大不同之處,即它并不僅僅針對中餐館。隨著英國人對異國菜肴興趣的升溫,榮業行吸引了越來越多的非華人顧客,這些人不特別計較價錢的高低。因此,榮業行的凈利潤便高于其它同類超市。
除超市概念外,榮業行還是一個華人商業中心。目前,榮業行在華人人群居住最集中的倫敦南北地區開設有兩家商業中心,伯明翰和曼徹斯特各有一家商業中心,中心內與華人生活密切相關的各項服務應有盡有,是完全意義上的“中國城”,包括銀行、餐館、旅游、法律、會計、美容、文化用品等。其中,設在伯明翰總部的榮業行商業中心占地超過7英畝,整個建筑琉璃飛檐紅瓦頂,極具中華特色;而于2004年重新擴大改造并裝修一新,占地近整整一條街的曼徹斯特榮業行中心,也是規模宏大、氣勢非凡。
而在電商方面,早在2004年,榮業行就開通了網上購物服務。
談起榮業行的定位,葉煥榮打了個比方:整個商業社會好比是一個洋蔥,做生意要知道自己想成為洋蔥的哪一層:“我們榮業行不賣最好的,但一定不賣最差的,我們賣中間的,我們有自己的定位!
大轉型:希爾頓創始人啟發靈感
葉煥榮1940年出生于廣東東莞市塘廈鎮,是客家人,后來舉家遷往香港。1959年,葉煥榮到英國闖蕩,當時身上只有10英鎊。
靠著英國的客家老鄉會,葉煥榮在中餐館做起了洗碗工,解決了生存問題。30歲時,他已從一名侍應生一躍成為數家頗具規模的中餐館老板。就在這個時候,他讀到了一篇有關酒店業傳奇人物康拉德?希爾頓的文章。一戰后,希爾頓想買下美國得克薩斯州一家銀行,但賣家不斷抬高價格,他沒能成功。沮喪失意的希爾頓只好先到當地一家旅店落腳,沒想到顧客爆滿,甚至有人睡在大堂里。希爾頓靈光一閃,干脆買下了這家酒店,從此深耕酒店業,旗下希爾頓集團的酒店如今已遍布全球。
希爾頓的故事激起了葉煥榮的共鳴。當時的他新婚不久,已開始對香酥鴨和炒面感到厭倦。他決心為中餐館供貨,而不是經營餐館,因為他知道,前者比后者更能賺錢。
1969年,他與弟弟葉吉榮聯手,在伯明翰開了首家中式雜貨店。當生意擴展至曼徹斯特時,他把在牙買加開雜貨店的小弟葉利新叫了回來。到20世紀80年代末,葉煥榮已擁有4家大型超級市場,并成為英國大多數中餐館的供貨商,也是英國東方食品最大的進口商。
回顧創業之路,葉煥榮總結自己的成功源自智慧和一點運氣!爸袊幕瘞浊曜屓饲诹,我說不是,要勤思,勤勞,要用腦的!钡拇_,他在重大決策上總是顯示出非同一般的智慧。很多人都問,為什么當年榮業行第一家店會選擇開在伯明翰而非倫敦,葉煥榮回答說,“如果你在倫敦,你只是大池里的小魚,倫敦太大了,如果在倫敦開一家店,人家隔幾條街的都不知道它的存在;如果在伯明翰,開店3個月全部人都知道了!绷硗猓骱灿邢鄬Πl達的高速公路網絡。只需兩個半或三個小時,榮業行的貨車就能將貨物送達英國四分之三的用戶手中。
榮業行逐漸發展壯大后,終于來到倫敦開設分行,但選址并非市中心的中國城,而是北倫敦!爱敃r很多華僑說,那里沒有中國人啊。其實賣中國東西不一定是賣給中國人,光顧我們榮業行的很多都是英國人”,葉煥榮說。更重要的,北倫敦四通八達,“不論從周邊城市還是從倫敦市中心都很容易開車到達,連牛津的人也來光顧”,葉煥榮笑言,他這是實踐了毛主席思想路線。
管理經:良好教育與街頭智慧
大多數海外華僑企業,都是依靠家族的力量創建和發展起來的,榮業行也不例外。
一般人常常會將家族生意的經營方式和現代西方企業的管理模式對立起來,在葉煥榮看來,其實兩者并沒有矛盾之處。榮業行現在由家族的第二代經營者坐鎮,但同時也有不少英國管理人才幫忙打理。葉煥榮介紹,現在榮業行的每一個部門都是一個“三位一體”:右手是中國人,左手是英國人,中間是自己人。
作為統帥全局的大老板,葉煥榮善于將每個人放在適合的崗位上。在他看來,做行政管理和做生意是完全不同的兩件事,生意人也分兩種,一種是管理者,需要接受良好的教育;另一種是做買賣的,這更需要街頭智慧,明白人情世故!拔覀內A人的成功企業家,例如霍英東、李嘉誠,沒有一個是名校高學歷畢業的,但不是說不需要讀書,讀書的同時也要有街頭智慧。”相比之下,中國人更善于做買賣,西方人更善于行政管理。靈活處事非常重要,“10箱貨物不一定要所有賣出,也可以賣9箱贈送一箱,這就是街頭智慧,不是讀了博士就能學到的!比~煥榮介紹說。
愛國心:為華人子弟設助學金
在英國50多年,葉煥榮行事低調,很少接受訪問,也極少參與華人社團或者協會,他的名片上只有自己的名字。他也沒有在中國投資辦廠,但他有自己表達拳拳中國心的方式??投資人才。從2000年起,為了鼓勵和資助經濟上有困難的、來自中國、英國本土或海外的華人優秀學子,榮業行設立了“葉煥榮兄弟助學金”,每年資助30人。2004年起,他還每年全額資助3名北大清華的學生到劍橋大學進修;并資助2名劍橋大學丘吉爾學院的英國學生前往中國進修。同時,在榮業行工作的華人員工子女,凡是讀大學者,都可以獲得每年1500英鎊的助學金。
談起當初建立助學金的初衷,葉煥榮表示:“以前蔡元培就說過‘教育才能救國’。國家發展靠人才,教育是國家發展的動力。投資人才不是我個人受益,而是未來中國受益。待到這些華人的子弟和中國的留學生學貫中西之后,中國就有了最龐大和國際化的人才力量。”
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