導語：卡萊頓(卡莉)·菲奧莉娜，擁有斯坦福大學的中世紀史和哲學學士學位，馬里蘭大學Robert H. Smith商業學院的工商管理碩士學位以及麻省理工大學Sloan學院的理科碩士學位�；萜展厩岸聲飨媸紫瘓绦泄佟Ｏ旅媸顷P于她的勵志奮斗故事，歡迎閱讀。
"第一步就是要開始啊!即使你心存恐懼也要開始。"
——卡莉·費奧瑞納接受采訪時說
當那個女人走進禮堂時，時間仿佛停頓了幾秒鐘，繼而掌聲雷鳴一般地響起。她的臉上綻放出明媚的笑容，在眾人的簇擁中，一襲鮮紅的套裝使她格外光彩照人。2004年3月12日下午，她登上中國清華大學的演講臺，面對千余名學子，開始了題為"變革時代的領導力"的演講。
她曾經是位大學歷史系的女生，畢業找工作時才發現自己的專業不受歡迎。她遵從父命改學法律，卻發現自己對那些課程絲毫提不起興趣，于是退學了事。她在社會上游蕩了一兩年，做過公司接待員，還經歷了一次失敗的婚姻。按照常人設想，這位不走運的姑娘大概一生都會默默無聞了。
她就是惠普公司的董事會主席兼首席執行官--卡莉·費奧瑞納(Carly Fiorina)。
有人天生就是一個競技者，比如卡莉。這種人具有超乎常人的激情、自信、勇氣與忍耐力，為了達成目標，可以忍受難以想像的巨大壓力和挑戰，即使身陷困境，仍然自強不息、永不言敗。他們始終處于舞臺的中心，以自己的意志改變世界，其成功抑或失敗都撼人心魄。
如今，卡莉被譽為"美國最有權勢的女性、世界第一女CEO"。她掌管著一家總資產和年營業額都超過750億美元的企業帝國，統領全球14萬名職工，業務遍及全球170多個國家，集智慧、權力、財富于一身，其影響力甚至超過了很多國家元首。
卡莉因在2002年斥資200億美元并購了強勁的競爭對手康柏公司而聲名鵲起。在度過信息產業最艱難的歲月，達成規�？涨暗牟①彛瑩魯〔⒎胖鹆朔磁训墓緞撌既撕笠�，努力彌合因內部紛爭而產生巨大裂痕的員工隊伍后，卡莉將這家原本處于"二線"的公司，帶入了一場與IBM、戴爾、三星、索尼等正面交鋒、爭奪霸權的逐鹿之中。
與此同時，卡莉正按照自己的意志試圖重塑惠普公司的靈魂。惠普正變得更加追求速度、更加富有激情、更具攻擊力，同時在個性上也更難以與其競爭對手加以區分。
為什么是卡莉
4月下旬，《人力資本》月刊針對部分應屆女大學畢業生所做的調查顯示：她們心目中的偶像人物不是娛樂明星，而是卡莉·費奧瑞納!
迷茫的女孩
卡拉·卡爾頓·斯尼德1954年出生于牛仔的故鄉--美國得克薩斯州的奧斯汀("卡莉"這個昵稱是上大學時起的，費奧瑞納則是她第二任丈夫的姓氏)。父親是一位憲法專家，而母親是一位肖像畫家。幼年時起，卡莉便跟隨父親游歷了三大洲，在五所不同國度的學校學習。"這會讓你具有很強的適應性。我一直是受排斥的外來者，但我學會了不再害怕當外來者?quot;
在斯坦福大學，卡莉的專業是中世紀歷史，她完全沉浸于其中，就像個"書呆子"。其間，潛心于宗教著作研究的卡莉鍛煉了自己提煉文章菁華的能力，這為她在以后的職業生涯中能夠迅速抓住問題的核心，用最短的時間想出令人印象深刻的口號打下了基礎。但這尚不足以使她找到人生的方向。
"當我畢業的時候發現這好像不是個社會上太需要的專業。我念完大學以后之所以去上法學院，是因為這是父親要求我做的。但是我發現我不喜歡法學院，所以念了一個學期就退學了。"
告別了法學院后，卡莉在社會上游蕩了一兩年。"我進入了一家商業中介公司，當時做的是秘書工作。后來到了意大利教英語，專門教意大利商人英語?quot;其間，她有過一次失敗的婚姻。
1978年，卡莉進入馬里蘭大學商學院學習，這是卡莉生命中一個重要的轉折點。在這里，卡莉開始對商業管理產生了興趣。"我掌握了營銷、運營還有一些統計數字的技能。更重要的一點是有教授經常質疑我，挑戰我，讓我以新的眼光看待我的生活。我想在很大程度上這就是所謂領導力的內容。"
頑強的抗爭者
1980年，卡莉在AT&T公司謀到了一份實習經理的差使，負責推銷長途電話業務和電話設備。這是一項困難而又乏味的工作，但她投入了全部精力，下定決心要成功。如同其他勤奮且富有上進心的年輕人一樣，她經常加班到凌晨兩三點，在餐桌上也不忘制定每周工作計劃。
她很快展現出非凡的推銷及與人溝通的本領，信守承諾且行動迅速。90年代初，由于經常出現持續好幾個小時的電話交換中斷，負責芝加哥市區電話業務的美國科技公司總裁鮑勃·諾林對AT&T越來越惱火。當他得知費奧瑞納是該項業務的負責人時，決定"給她點顏色看看"�？ɡ虺兄Z盡快解決這一問題，并對鮑勃說："這是我從您這么重要的客戶那里接到的第一個電話，因此我們之間一定缺乏聯系。"巧妙的恭維使鮑勃·諾林的敵意頓時冰釋。第二天，卡莉坐飛機去了芝加哥，認真聽取了諾林詳細介紹情況，并迅速解決了他的問題�？ɡ虿粌H挽救了一個重要的客戶，同時也奠定了此后與鮑勃·諾林長達十幾年的私人友誼，后者后來成為卡莉在惠普公司董事會中最忠誠的盟友。
在同事和朋友們眼中，卡莉·費奧瑞納擁有非凡的戲劇細胞。如同其他許多杰出人士一樣，她通常把自己看作一場永不落幕的善惡斗爭中的中心角色，內心充滿激情且永不妥協，這令她看起來富有英雄色彩。她把這種激情帶到了日常工作中，感染她的顧客、同事和上司。隨著事業的蒸蒸日上，她成為公司出鏡頻率最高的明星發言人，常常對公眾發表以"通信革命"為主題的演講。她認真修改由演講撰稿人準備的講稿，抹去其中哪怕最輕微的怯懦痕跡，使它具有布道式的權威。她熱情地推銷關于希望和夢想的全景式故事，即使最保守的聽眾也會怦然心動。
1995年9月，卡莉·費奧瑞納參與領導了最終令她享有盛名的活動：讓朗訊科技上市。這家擁有12萬名員工的電話設備公司即將從AT&T中分離出來。在路演前，高層中的很多人打算把這家新公司定位為有著119年歷史的AT&T傳統的忠實繼承者。但卡莉強烈抗議，認為這是錯誤的。她認為惟一正確的做法是賦予公司一個嶄新的定義。她把公司命名為朗訊(意即"光亮的")，希望讓人聯想到日出、勝利和高瞻遠矚的領導者所帶來的光輝。她力主采用一個大膽的公司徽標--這是她從廢紙簍中翻揀回來的--一個匆匆用紅油漆畫出來的圓圈，由于油漆用光了而出現了白色斷痕。這個具有號召力的標志傳達的意思是企業的原動力是如此地新穎、迅猛而大膽，以至于人們沒有時間把缺口補上。朗訊要按照明日企業的標準塑造自身。她堅持不懈地與同事和律師辯論，直至他們屈服。朗訊不再是保守的電話設備制造商，而是一個嶄新的通信網絡產業的先行者。
這樣一個"新經濟故事"滿足了投資人的口味，隨著巡回路演經過一個又一個城市，周圍聚集了越來越多的人。在倫敦，高貴的17世紀建造的市政廳里擠滿了趕來的證券經理;在蘇黎士，整個金融區的幾乎所有的游蕩者和路人都被吸引過來。講臺上的費奧瑞納迷倒了所有聽眾。多年之后，嚴肅的投資專家仍然記得朗訊上市那天她身穿鮮紅套裝的樣子(在此后的很多重要場合，卡莉都以紅色出場)。他們記得她的微笑、她的手勢，尤其是在演講即將結束時，她拋開了所有的一切，只用她的自信來感染人。投資銀行家們投入了超出預期的30億美元。
這位女士在場的時候不行
如果早生20年，作為一個女性，卡莉很可能在巨大的社會輿論壓力下被迫隱藏自己杰出的個性。幸運的是，在她事業起步的時候正是全美女性進入大公司管理層的渠道開始暢通的時候。在她事業的幾個關鍵階段，她得到了幾位思想開明、慧眼獨具的男性上司的青睞和提攜。這些人當中有當時的朗訊董事長亨利·沙赫特(Henry
Schacht)。沙赫特常常對同事說："如果你不愿意把女性和少數族裔提升到最高管理層，那么你就沒有充分利用美國最有才干的人力資源。"
然而，頑固保守的思想不是一朝一夕便能清除的�？ɡ�·費奧瑞納對根深蒂固的"大男子主義"給予了極大的蔑視和果斷反擊。她稱那些守舊的男人長著"鐘形腦袋瓜"，暗喻他們"脖子有20英寸粗，大腦卻只有豌豆般大小"。早在她AT&T工作的初期，一位資深職員便邀請她去一家脫衣舞俱樂部參加"商業聚會"，這無疑將是一個羞辱儀式，但卡莉如約前往。"我緊緊抓住我的公文包，把它看作貞操的象征。我對自己說，我是一名女商業家。我是。我是。"她一本正經地與同事和客戶談生意，努力避免被周圍發生的事所激怒。當男人們起哄著讓一位女招待站到桌子上脫衣服時，脫衣舞娘看著身著藍色職業套裝鎮靜地坐在一邊的卡莉說："這位女士在場的時候不行。"這個故事令AT&T的女職員大受鼓舞，也讓男職員們變得規矩起來。
最后，當卡莉擁有了真正的權力之后，她徹底擊潰了大男子主義群體。90年代末，朗訊并購了升達通信公司--一家以大男子主義聞名的企業。在對2000名朗訊和升達的銷售代表發表演講之前，她將三只卷起的運動襪塞在褲子里面。她走上講臺，開始語氣和緩的講話。她說自己認識到兩家公司具有不同的企業文化，然后她開始說得更加坦率和粗俗，"朗訊的人認為你們這幫家伙是一群牲口，而你們則可能認為我們是一群軟蛋。我覺得讓我們真正認識一下彼此是非常有必要的。"說著，她把上衣外套甩到一旁，讓所有人都能看到她褲子里那個大得驚人的凸起部位。就在人們直吸涼氣的時候，她怒吼著："我們的家伙不比別人的小!"
會場一片混亂，人們尖叫著，呼喊著。直到卡莉離去后，他們仍在議論紛紛。第二年，大男子主義的升達文化被瓦解了，升達的職員學會了按照朗訊的方式工作，那些不肯改弦更張的人則毫不遲疑地被解雇了。
卡莉這樣解釋自己的行為，"我總是故意找不好做的工作，人們都跟我講你不應該做這樣的工作，你勝任不了，這樣選擇是不明智的。但我會堅持，我做艱苦的工作是因為我可以證明我自己。我已經不把商場上的自己看作一名女性了。"
一夜成名
當卡莉成為電信行業冉冉上升的一顆新星的時候，其他行業并沒有及時注意到這個不同尋常的新人。改變這種情況的是《財富》雜志的一篇文章，這成為卡莉走向世界的轉折點。
雜志撰稿人帕特里夏·塞勒斯決定排出商界最具影響力的50名女性，朗訊公司自然在她的搜尋視野之內，它是新經濟的代表，而且執行副總裁陸思博(Patricia
Russo，現任朗訊公司董事長兼CEO)就是女性。朗訊的媒體負責人對塞勒斯說："我會安排你采訪帕特，但你還應該見一個人，卡莉。"
不久，塞勒斯便見到了卡莉，她被卡莉的故事深深吸引了。采訪結束后，塞勒斯知道卡莉已經入圍了，但她拿不定主意應該著重突出哪一位：陸思博的頭銜更高，但卡莉的故事更精彩�！敦敻弧返木庉嫶螂娫捊o大西洋貝爾公司一位言語直率的經理勞倫斯·巴巴比奧，因為他對朗訊非常了解。巴巴比奧說："我不準備將帕特和卡莉進行比較。但我跟你這么說，我不關心其他49位上榜者都是誰，但如果卡莉不上雜志封面，我就會取消本公司訂閱的所有《財富》雜志，因為你們根本就不知所云!"
1998年10月12日的《財富》送到80萬訂戶手中時，卡莉那張充滿陽光的臉在雜志封面上微笑著，每個人都知道了，卡莉是美國商業中最有影響力的女性。
突如其來的名望讓卡莉感到震驚、興奮，也感到惶恐。突然出名會使朗訊的同事以及其他女性與她疏遠。然而，時光無法倒流。
卡莉的恩師和最大老板、朗訊董事長亨利·沙赫特立刻向她表示了祝賀。然后他以一位長者和朋友的身份向卡莉提出了忠告。他指出，卡莉肯定會吸引眾多獵頭公司的目光，那些人一定會以種種誘人的條件拉她去別的公司工作。沙赫特語重心長地說："你必須自己拿定主意�？紤]其他的機會并不意味著背叛。如果我們不能讓你感到工作充滿挑戰性，這是我們的遺憾。但為了你自己，也為了公司，你有責任不要因為那些不合適的職位而分心。要想清楚哪些職務邀請是你值得考慮的，不要浪費時間在不符合你的目標的人身上。"
入主惠普
卡莉是在這樣的預言中來到惠普的：她太過缺乏經驗，太過華而不實，太過另類;她無法勝任這家傳奇性硅谷企業的首席執行官。
1999年3月，卡莉的名字上了正在為惠普尋找CEO的獵頭的名單。一位獵頭說："令我印象最深的是，在她的事業生涯中，她常常被置于困難之中，除了一次外，她每次都能解決問題。她有自己的一套辦法。她進入一個領域之后，會首先花很長時間傾聽。她深信企業內部其實有很多正確的想法。人們只是認為自己沒有權力把它們實現。她會傾聽客戶的意見，然后她會把事情分類，分成人們應該不再做的事、應該努力去做的事，以及應該嘗試一下的新方向。"
在惠普CEO的角逐中，讓卡莉在競爭對手中脫穎而出的是，當時其他候選人都忙于推銷自己的才干，只有卡莉一針見血地直指董事會的憂慮：惠普的問題不在于是否應該變革，而在于應該怎樣變?變成什么樣?
在卡莉入職HP之前，由HP多名高層領導組成的尋訪委員會每個人都列出了他們希望新任CEO所具備的20項品質明細表，然后再將它們濃縮成4個關鍵標準：
●概念化的形成以及進行大規模戰略部署的能力;
●對基于季度財務目標的企業運作的把握能力;
●將緊迫感帶入企業的能力;
●將新生的"網絡觀"貫徹于整個企業的管理技能。
委員會一共審查了300名候選人，其中有4人符合上述標準。"卡莉是其中最優秀的。其實我們認定她就是HP的CEO已經有很長一段時間了。"
卡莉經過的測試還包括1次3～4小時的面試，還有900個問題的性格測試。根據海格博格的性格測試得出的結論，卡莉是一位有洞察力的戰略家，她能令顧客和所帶領的管理人員感到興奮和親切，而且還能貫徹不同戰術，確保目標順利實現。
1999年7月15日，卡莉簽署了合同，正式成為惠普新一任首席執行官。她說："在惠普的工作將是一生中只有一次的機會。"
搞掂他們!
突然之間，惠普有了一位明星式的首席執行官。
反對改革的人不是團隊里的好成員。
本文來自：逍遙右腦記憶 /lizhi/1290549.html
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