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LOUISVUITTON老總談奢侈

編輯: 路逍遙 關鍵詞: 創業勵志 來源: 記憶方法網

放眼中國的奢侈品市場,也許再沒有一個品牌的動作比LOUISVUITTON更加引人注目。這個擁有一個半世紀歷史的經典品牌除了力求走在潮流尖端外,對旅行精神的熱忱、對優質材質的堅持、對完美細節的關注以及挑戰時間考驗的精湛工藝也都是它一直堅守的品牌精神。它在全球都很成功,當然也一直不遺余力地對中國這個新興市場付出著努力。

新世紀以來,LOUISVUITTON在中國連續上演了一幕幕刺激眼球和荷包的大戲:

2002年,路易威登慶祝進軍中國市場10周年,并且與北京著名畫家孫川合作創制了《北京旅游隨想錄》;

2004年,在上海開設大型旗艦店,并正式在中國推出服飾系列;

2004年12月,在香港高調慶祝品牌150周年生日;

2005年,參加由法國精品協會在上海恒隆廣場舉辦的“法國精品展”,帶來特別創作的中國紅化妝箱。

而最近,就在11月18日,一座堪稱壯觀的路易威登概念店在國貿商城隆重開幕了。至此,路易威登在內地的專賣店達到12家,分布在北京、上海、廣州、大連、深圳、廈門、成都、西安和青島。

位于北京國貿商城的這家概念店無疑刷新了這個品牌在中國的紀錄:店占三層、擁有號稱是中國最華貴的VIP室、巨大的旅行箱陳列,處處彰顯著路易威登語不驚人死不休的氣勢。名師設計、精工建造的這座概念店據說要足足三年后才能收回成本。

這已不僅僅是一家概念店的單純開幕而已,誰都看得出來,如此不計成本的投入意味著路易威登對中國市場的高度期許和重視。僅僅從此次專門飛赴北京的強大陣容上就可見一斑,光CEO就來了一大堆:LVMH集團董事主席BernardArnault、路易威登全球總裁YvesCarcelle、路易威登全球總經理SergeBrunschwig、路易威登亞太區總裁FrancoisDelage、路易威登中國地區董事總經理ChristopherZanardi-Landi!五位總裁齊齊駕臨北京,害得LVMH旗下其他奢侈品牌的店員也都緊張不已,生怕哪一位突然出現在店里。5位總裁已經夠吸引媒體的了,當晚的剪彩儀式上,一向難得在時尚派對上露面的張藝謀、劉翔也突然出現,可謂給足了LV面子。為了慶祝國貿商城旗艦店的正式開幕及路易威登男女高級成衣系列在北京上市,當日晚上,還舉辦了盛大的慶祝Party,這個夜晚當然也毫無爭議地成為了京城的熱門話題。

??面對這個熱鬧陣勢,任何解釋都是多余的,唯一的理由就是中國市場的巨大潛力和吸引力。作為1992年就進入北京王府飯店的世界頂級品牌的先行者,花費十余年時間苦心經營的路易威登早已在中國開始實現淘金夢想,也正是可觀的銷售額和利潤讓他們對中國市場越來越有信心。

從一個平頂方形衣箱到今天遍布全球的專賣店,“LOUISVUITTON”這個金牌LOGO已經成為時尚之經典。無論如何,150多年來,世界經歷了很多變化,人們的追求和審美觀念也隨之而改變,但路易威登不但聲譽卓然,而今依然在奢侈品中保持著無與倫比的魅力。其中之道,值得深思。

我們對路易威登中國地區董事總經理ChristopherZanardi-Landi先生進行了專訪,可愛的、胖胖的他愉快地接受了采訪,并且相當配合,應編輯之邀,極敬業地擺出了一個個pose。

《品位》:中國目前已經成為LV繼歐洲、美國、日本之后的第四大市場,雖然中國市場的營業額對集團來說還很小,但這個市場發展很迅速。聽說你們有的店開張當年就盈利了?

施安德:總體而言,路易威登在中國的發展比較順利,今天你們看到的這家豪華的概念店就是一個證明。

《品位》:中文的“奢侈品”常常帶有一點兒炫耀的意味,而英文的“luxury”則還含有“華貴”的意思。您是怎樣理解“奢侈品”這個概念的?

施安德:奢侈是一種生活態度。奢侈品的特征是有悠久的歷史,深厚的內涵,有優質的產品,有高級的購物環境,有良好的售后服務,當然還有在此基礎上的高價位。奢侈品跟普遍意義上的“超高價位”的商品還有所不同。其實奢侈品是不貴的,因為它不能單單從價位方面來界定。奢侈品多是手工制作,耗費的人力、物力等都非?捎^,我們所有的員工都必須到法國去進行培訓,還要進行品牌的大量宣傳。另外,奢侈品不只是產品,它倡導一種生活理念、方式,吸引著對該種理念認同的人們。奢侈品還非常注重細節,只在自己的專營店里有售,這也成為奢侈的理由所在。

《品位》:路易威登是一個經典的品牌,但你們顯然一直致力于加入更多時尚的內涵。比如2001年春夏與StephenSprouse合作推出的涂鴉風格手寫體手袋,就非常大膽,而且瘋狂熱賣,甚至出現了職業炒家轉手到東京及香港去。2003年與村上隆的合作又帶來了清新風氣,卡哇依風格第一次出現在經典的路易威登上。后來你們又推出了牛仔包,現在則推出了帆布包。今日的奢侈品到底要在多大程度上注入時尚的元素?你們是否也會害怕因為太經典而一成不變、被人們拋棄?

LOUISVUITTON

施安德:奢侈品必須具有深厚的內涵,它的出現勢必要引領潮流,并且它的內涵及其品牌精髓通常要持續很久,幾十年或幾百年,這是一種積淀,單純的潮流是不能代替的。但是,奢侈品也必須具有很強的創造力,必須不斷學習,不斷更新,不斷帶給世界更新奇的時尚。

>《品位》:那次和村上隆的合作獲得了很好的口碑和銷量。事實上日本是LV最最重要的市場之一,這是否是促成這種合作的重要原因之一?隨著中國市場的發展,LV是否會考慮和中國的藝術家合作推出真正的產品而不是畫冊?

施安德:不排除有這種可能,中國有很多很好的藝術家。

《品位》:BernardArnault先生說,在歐美、日本的成熟市場之外,你們鎖定的新的目標顧客就是中國和俄羅斯的新貴。你們從未掩飾吸引新興國家顧客的雄心,認定中國和俄羅斯是新興市場的重中之重。那么,作為中國區的總經理,您背負著一個什么樣的銷售指標?是在未來達到全球銷售額的50%嗎?

施安德:呵呵,當然銷售越多越好,但我無法告訴你。

《品位》:對于像中國這樣的發展中國家來說,消費者對奢侈品一種近乎狂熱的崇拜是否是您愿意看到的?

施安德:我更希望顧客是因為了解一個品牌,并且真正喜歡一個品牌而去購買。所以,我們一直在做的事就是讓更多人了解路易威登,熱愛路易威登。

《品位》:您對奢侈品在中國的發展怎么看?

施安德:中國是一個飛速發展的國家,有很多機會,人們也對奢侈品充滿了好奇,并且我們也獲得了不錯的銷售。我相信未來會有更大的發展。

《品位》:在來到中國任職之前,您一直在意大利擔任LVMH旗下另一個奢侈品牌FENDI的銷售總監。相比之下,歐洲是奢侈品的成熟市場,中國則是新興市場。您所看到的歐洲和中國的顧客有什么不同?

施安德:歐洲顧客對購買奢侈品相對理性一些,因為喜歡和需要而買。中國顧客可能有時會因為品牌的知名度而購買。中國顧客的年齡也比歐洲要年輕,而且他們出手很大方。

《品位》:您對年輕人對奢侈品的興趣有何看法?

施安德:中國正在發生巨大變化,年輕人的加入會對奢侈品產生一些改變。因為他們,奢侈品可能會變得更年輕、更潮流、更時尚,但依然保持經典韻味。

《品位》:現在各奢侈品牌越來越喜歡力捧年輕的新設計師,比如GUCCI的FridaGiannini、CELINE的32歲的IVANAOMAZIC。而LV的MarcJacobs也是從1997年起,被委以重任,并且獲得巨大成功,被公認是“給這家傳統貴氣老品牌注入新鮮空氣的靈魂關鍵”。在您看來,一個既具有藝術靈感又擅長把握商業行銷的設計師是否是理想的設計師?就像MarcJacobs那樣?

施安德:MarcJacobs是一個很優秀的設計師,他為LOUISVUITTON帶來了重要的發展,而且他很有把市場眼光和藝術感覺融合的能力,他主張的與外界藝術家的合作都很成功。我想這種能力很重要。

《品位》:一個標準的路易威登擁躉的私家珍藏品可能必須要有以下幾件:一個傳統Monogram圖案的旅行皮箱、一個2001年出品的布滿StephenSprouse涂鴉風格的手袋、一對2002年出品的有蝴蝶小花的高跟鞋、一個2003年的櫻花手提袋。那么如果給顧客提一個購買建議,您會建議增加什么單品?

施安德:我希望客人根據他們自己的喜好和口味來選擇,LOUISVUITTON的產品都是同樣優質而且經典的。他們購買的產品都可以用上很多年也不過時。

《品位》:對于一些奢侈品的擁躉來說,奢侈品就是他們的夢想,那么您的夢想是什么?

施安德:呵呵,我現在最大的夢想就是讓更多的人走進LOUISVUITTON的店。

《品位》:最后一個問題,您在中國的工作中,遇到的最讓您頭疼的事情是什么?

施安德:了解中國市場,了解中國消費者。我想我還需要不斷地學習,迅速地學習。


本文來自:逍遙右腦記憶 /lizhi/1334621.html

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