本書提出了一系列說服他人的方法和技巧。從不同的角度和層次告訴你，怎樣爭取他人贊同你的觀點，怎樣改變他人的看法，怎樣讓對方放棄唱反調的意念等。只要你巧妙地運用這些方法，就能夠處理好與他人的關系，使你的事業走向成功。
目錄:
第一章 說服別人的基本功
1.說服之前先了解對方
2.說服要有耐心
3.說服的話要值得聽
4.不同的人不同的說服方式
5.調節說服氣氛
6.打消對方的防范心理
7.說服要有力度
8.不到最后絕不放棄
第二章 爭取他人贊成你觀點的說服術
1.在爭論中不搶占上風
2.在什么情況下容易樹敵并如何避免
3.如果你錯了就要承認
4.說服人的方法
5.蘇格拉底的秘密
6.要讓對方把話講完
7.怎樣使人與你合作
8.幫你取得神奇效果的原則
9.每個人都希望什么
10.大家都歡迎的態度
11.電影和電臺能這樣做，你為什么不能呢？
第三章 改變人們看法的說服術
1.指出他人的缺點時應從何說起
2.怎樣使被批評者樂意接受意見
3.首先說自己的錯誤
4.誰也不喜歡命令
5.給人維護自己面子的機會
6.如何鼓勵人成功
7.努力為人樹立好的名譽
8.努力表明缺點容易克服
9.怎樣使人樂意做你希望他去做的事
第四章 誘導對方進入圈套的說服術
1.使對方接受的說服術
2.激怒對方，使之說出真心話的說服術
3.隱瞞自身缺陷的說服術
4.以說話和動作的速度贏得主動權的說服術
5.以選擇為前提，阻斷對方的舉棋不定
6.“最后攤牌”說服術
7.突然的沉默，使對方陷入圈套
8.對失誤若無其事的說服術
9.背離“阻止的期待”反獲成效的說服術
10.巧妙運用理論的說服術
11.虛擬失敗以防止真正失敗的說服術
12.善意地批評對方而獲信賴感的說服術
13.以說話的神態來取勝的說服術
14.指桑罵槐指責對方的說服術
15.轉移對方注意力的說服術
16.阻止對方找借口或推卸責任的說服術
17.曉以大義使對方入圈套的說服術
18.抓住對方的弱點予以駁斥的說服術
19.假設第三者來改變對方態度的說服術
第五章 使對方無意變為有意的說服術
第六章 讓對方失去唱反調意念的說服術
第七章 使對方自動收回自己要求的說服術
第八章 利用心理空隙使其有口難辯的說服術
第九章 恩威并用使對方就范的說服術
第十一章 迂回操縱對方的說服術
第十二章 讓上司同意你觀點的說服術
第十三章 讓下屬服從你指令的說服術
第十四章 讓朋友接受你意見的說服術
第十五章 讓戀人接受你愛情的說服術
第十六章 讓客戶接受你推銷的說服術
第十七章 怎樣增強你的說服力
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