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學習成功--中學生成就夢想的15堂必修課 第七課:無論做什么事都要盡心盡力力求完美

2009/4/4 02:55 作者:xyzvw 本文已影響:3338人 
☆ 人們總是樂意把工作交給那些更認真負責的人。
  一個人做事認真、一絲不茍,總是討人喜歡。

  回到家,我馬上找來了朱自清的《匆匆》,大聲朗讀起來:

  燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,聰明的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復返呢?是有人偷了他們罷:那是誰?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷:現在又到了哪里呢?

  我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。在默默里算著,八千多日子已經從我的手中溜去;像針尖上一滴一滴在大海里,我的日子滴在時間的河里,沒有聲音,也沒有影子。我不禁頭涔涔而淚潸潸了。

  去的盡管去了,來的盡管來了;去來的中間,又怎樣的匆匆呢?早上我起來的時候,小屋里射進兩三方斜斜的太陽。太陽他有腳啊,輕輕悄悄地挪移了;我也茫茫然跟著旋轉。于是——洗碗的時候,日子從水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了,伸出手遮挽時,他又從遮挽著的手邊過去。天黑時,我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見,這算又溜走了一日。我掩著面嘆息,但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。

  在逃去如飛的日子里,在千家萬戶的世界里的我能夠做些什么呢?只有徘徊罷了,只有匆匆罷了;在八千多日的匆匆里,除徘徊外,又剩些什么呢?過去的日子如輕煙,被微風吹散了,如薄霧,被初陽蒸融了;我留著些什么痕跡呢?我何曾留著像游絲樣的痕跡呢?我****裸來到這世界,轉眼間也將****裸地回去罷?但不能平的,為什么偏要白白走這一遭。

  讀完以后,我似乎看見時間的影子正從我的面前緩緩走過,我伸手去捉它,卻兩手空空。再想想我的生命只有30295天,我不禁大吃一驚,難道讓這寶貴的時間就這么一分一秒白白浪費?不!堅決不!我要做時間的主人,讓它為我服務。

  周一的語文課上,老師給我們上前蘇聯著名作家高爾基的名作《時鐘》。我聽著時鐘滴答滴答的響聲,鐘擺每響一聲,生命就縮短一秒。老師說,世上再沒有比時鐘更加冷漠的東西了。在你出生的那一刻,在你盡情地摘取青春夢幻的花朵的時刻,它都是同樣分秒不差的滴答著。人自出生那天起就一天天地接近死亡,而到了你在臨終前呻吟著的時候,時鐘也還將枯燥而平靜地計算著分分秒秒。課文上完了,老師讓我們談談對時間的看法。我引經據典,侃侃而談:“古人云:‘一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!瘯r間就像那滾滾長江東流水,一去不復返。因此,一個人如果想要獲得成功,就必須學會有效地利用每一分每一秒。正如宋代理學家朱熹所說:‘少年易老學難成,一寸光陰不可輕。未覺池塘春草夢,階前梧葉已秋聲!蔽业摹把葜v”博得了同學們的陣陣掌聲。

  知道了時間的價值后,我便想方設法地充分合理地利用時間。我總是在精力最旺盛、頭腦最清醒的時候用功讀書,而當我頭昏腦脹的時候,我就去做一些自己感興趣的事,如聽聽歌,下下棋,打打球,散散步等,這叫“勞逸結合。”就這樣,一周時間匆匆而過。到了周末,我如期來到孫教授家。

  “林剛,前面我給你上的這六堂課你覺得怎么樣?”

  “孫伯伯,您給講的這些內容對我太有幫助了,說句心里話,如果沒有遇到您,我這輩子恐怕難有出頭之日!

  “你過獎了,我只不過把我的一些心得告訴你罷了。其實成功的法則很簡單,這些法則如同古老的真理一樣,一直存在于這個世界上。有些人比較幸運,他們領悟到了這些法則,并且去運用這些法則,于是他們獲得了成功;而有些人一輩子也沒有明白這些簡單的道理,他們終身生活在失意、無奈或是痛苦之中。成功的人是相同的,不成功的人各有各的不同。”

  “孫伯伯,您是怎么發現這些成功的法則的?”

  “很簡單,向成功者學習。我用七年多的時間,閱讀了幾百本本關于成功學的書籍雜志,研究了美國、日本、德國等國家和臺灣、香港等地區的各種成功學理論,結合自己的感悟和體會,把我認為最有價值的理念整理出來。這些成功學理念一共有十五條,我已經給你介紹了前面的六條,今天給你介紹第七條。首先給你講一個故事!

  ——有一位老建筑師準備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業,回家與妻子兒女享受天倫之樂,請老板付給他退休工資。老板舍不得讓這位技藝高超的老人走,但又不便挽留他,于是問他是否愿意幫忙再造一幢房子,他說可以。但是大家后來都看得出,他的心思已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他:“這是我送給你的禮物,也是你的退休工資!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己造房子,他怎么會這樣呢?現在他只能住在自己親手建造的這幢粗制濫造的房子里。

  “這個結果是誰造成的?為什么會造成這個結果?”孫教授問。

  “這個結果是由他自己造成的。因為他在造房子的時候馬馬虎虎、隨隨便便。”

  “講得好,下面是第二個故事!

  ——兩匹馬各拉一輛大車。前面的一匹走得很好,而后面的一匹常常停下來。于是人們把后面一輛車上的貨物挪到前面那輛車上去。等到后面那輛車上的東西都搬完了,后面那匹馬便輕快地前進,并且對前面那匹馬說:“你辛苦吧,流汗吧,越是努力干,人家越是要折磨你!彼麄儊淼侥康牡氐臅r候,主人說:“既然只用一匹馬拉車,我養兩匹馬干嘛?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,總還能拿張皮吧。”說完,他果真這樣做了。

  “請問,后面的那匹馬為什么會落得這么一個下場?”孫教授又問我。

  “因為這匹馬對本職工作不肯盡心盡力,只想投機取巧。”

  “有道理,請聽我講第三個故事!

  ——1805年,拿破侖撤走了駐扎在英吉利海峽東岸的大軍,揮師直上多瑙河。盡管他日理萬機,腦海里千頭萬緒,但他并沒有僅僅下個命令,讓手下人去具體執行就撒手不管了。他對于各個環節的細微方面,甚至連那些下級軍官都認為太瑣碎而不屑考慮的事情,他都一一過問了。甚至在軍號吹響之前,他已經為每一支分隊都計劃好了明確的行軍路線、準確的出發和到達的時間。他在事先就對這些細節作了通盤的考慮,軍隊完全按照他的命令行動。最后,這次令人矚目的行軍的結果就是著名的奧斯特里次大捷,這一戰役決定了歐洲未來十年的局勢。

  “拿破侖的成功說明了什么?”孫教授問。

  “追求精確和完美是成功者的個性品質。”

  “講得非常棒!接下來聽最后一個故事!

  ——1988年美國有66家公司競奪國家品質獎,競爭非常激烈。美國國家品質獎象征著美國企業界的最高榮譽。要贏得此獎,公司必須使藍帶小組的人信服,他們能生產全國最高品質的產品。摩托羅拉公司于1981年就開始競爭該獎項,它派遣偵察小組分赴世界各地表現優異的制造機構進行考察,目的不僅是看他們怎么做,也要看他們如何精益求精。所有摩托羅拉公司的員工都面臨著挑戰,力求大幅度降低工作中的錯誤率。一批以時計酬的工人,專門負責指出錯誤并有獎賞。工程師將所設計的移動電話零件數目由1378個減至523個,結果是錯誤率降低了90%,但公司仍不滿意。公司又設定了新的目標,就移動電話而言,目標是每生產100個零件,僅能容許三四個錯誤。也就是說要求所生產的電話的合格率達到 99 9997% 。所有摩托羅拉員工都收到一張小卡片,上面標示著公司的目標。公司還制作了一盒錄像帶,解釋為什么99%的產品無故障仍嫌不足。這盒錄像帶指出,如果這個國家的每一個人都以99%的品質來工作,那每年就會有20萬份錯誤的醫藥處方,更別說會有3萬名新生兒被醫生或護士失手掉落在地上。試問,99%的品質對于將其性命托付給摩托羅拉無線電話的警察而言,是否足夠?到了美國國家品質獎真正評審的時間,摩托羅拉產品的品質達到了無人可以匹敵的水準,輕易獲勝。

  “請問摩托羅拉公司獲勝的原因是什么?”

  “追求完美的工作態度,精益求精的工作作風。”我答道。


  ☆ 一個人要想取得一定成就,那就應該對自己負責,因為任何結果都是自己造成的。

  孫教授喝了杯水,接著給我講道:

  “講得對,今天我要告訴你的主題就是無論做什么事,都要盡心盡力,力求完美。你的生活是由你自己建造的。你怎樣對待學習,學習就怎樣回報你。你如果想要提高成績,你應該踏踏實實、認認真真、勤勤奮奮地對待學習。你怎樣對待生活,生活也怎樣回報你。如果你想得到一個美好的結果,你就必須對自己負責,認認真真、踏踏實實做好每一件事。一個人做事認真,一絲不茍,總是討人喜歡。因為人們總是樂意把工作交給那些更認真負責的人。

  “粗心、懶散、草率,這樣一些評價送給生活中成千上萬的失敗者毫不為過。當醫生的給病人開錯了藥,會使病人的病雪上加霜,甚至危及生命;開車的超速駕駛或是酒后駕駛,會造成車毀人亡;造房子的偷工減料,會致使房屋倒塌……有許多青年人的失敗,就在于輕忽的一點上。他們的工作總需要別人的審查、校正。這樣的人難于升到較高的位置。事無大小,每做一件事,總要竭心盡力,這是成功者的一種標志。凡是出類拔萃的青年,做事是不肯自安于‘還可以’或‘差不多’的,必求其盡善盡美。

  “單位里有一些人下崗,他們不去反思一下自己平時是怎么工作的,而是去指責領導的不公。要知道一個對本職工作不肯盡心盡力,只是一味敷衍塞責的人就像第二個故事中的那匹馬一樣,最終會被別人替代或淘汰。任何單位、任何企業都不需要懶漢和庸夫。還記得日本一家企業的奮斗口號嗎?它是這樣說的:‘如果你有智慧,請拿出智慧;如果你缺少智慧,請你流汗水;如果你既缺少智慧又不愿意流汗水,那么請你離開。’記。航裉旃ぷ鞑慌Γ魈炫φ夜ぷ。

  “總之,一個人要想取得一定成就,那就應該對自己負責,因為任何結果都是自己造成的。”

  “孫伯伯,我以前也有您剛才所說的這種毛病,做事情粗心大意,好高騖遠,不愿意腳踏實地。”

  孫教授點頭說道:

  “正因為如此,你的成績才難以達到一個比較高的地步。如果你想取得優異的成績,你就必須從現在開始養成精益求精的好習慣。我給你講一個身邊發生的事情”。

  ——一個小伙子,職業技術學院畢業后,被一家化工建材公司聘用,試用期為三個月。他所在的部門是化驗室,同事們都是女同胞。因為缺乏工作經驗,他便真心誠意地向這些女師傅請教,但得到的總是諷刺和揶揄。他不理解她們為什么這樣做。

  兩個月后,公司改革,化驗室要精簡一人。公司采取領導與員工評議相結合的方式進行綜合打分以決定取舍,結果他分數最低。裁員的通知下來了,他在化驗室還有三天時間。本來他可以和公司把工資結清,辭職走人,但他不想讓人說閑話。他想好了,在這最后的三天,他還是公司的職員,他有義務把他的工作做好,并且必須認認真真。也許同情弱者是人的天性吧,最后的三天里,他的那些女同事們都主動跟他說話,她們的臉上也呈現出少有的熱情,這多少使他有點感動。

  最后那一天,他的那些女同事們讓他下午干脆別上班,他的活她們替他做,他沒有同意。那天下午,他做得一絲不茍,跟第一天上崗一樣,把工作臺洗涮得一塵不染,把自己曾經用過的燒杯和試管擺放得整整齊齊。等一切結束后,他的心里有一種充實感和自豪感,甚至忘記了這是他最后一個下午,明天他就要離開。下班的路上,一位同事告訴他,經理一直在窗外看著他干活,然而他卻一點沒有察覺。

  第二天,人力資源部經理通知他過去,大概是結算工資,走人吧,他坦然地想。沒有想到經理遞給他一張調令說:“你今天到質檢部報到。”這怎么可能?他拿著調令找到經理,經理說:“留你是因為你認真!明天要離開而今天仍能認認真真地對待工作,這樣的員工難得!”

  講完這個故事,孫教授告訴我:

  “這個小伙子就是我的一個侄兒。這件事至今他仍記憶猶新。他對我說,認真到底是一種美德,更是一筆財富。無論在什么情況下,認真做好每一件事更重要,哪怕是最后一天、最后一分鐘。

  “美國作家馬爾騰曾經寫過一篇文章闡述了不認真的危害,他說世間每年為不認真所造成的生命的喪亡、人體的傷害、財產的損失,有誰能估計得清楚呢?

  “現實生活中也確實如此。工作時些微的疏忽,建筑時些微的缺陷,可以使得整座建筑物倒塌,可以使得橋梁折斷,連帶著橋上的車輛、乘客、貨物,墜入江中。

  “鐵軌上、車輪上或機件上些微的毛病,可以斷送許多人的生命。不經意中,將未熄滅的火柴或香煙隨手一拋,可以將整幢房屋,甚至一段街道化為灰燼。注意重大的事是對的,但也要看到小事往往能造成大的悲劇。

  “大地之上,到處可以看見因工作不小心、不謹慎所造成的悲劇。芝加哥一個大商人說,芝加哥全市蒙受工作不認真的損失,每年至少有100萬元。然而犯這種過失的人往往說,這些是小事,不值一提。但是,積小成大,從全體來觀察,為數不算小吧。

  “最重大的罪惡,往往是非法律制裁所能及的。不小心、魯莽、工作不徹底、不精確,這是冒犯人類的大罪惡。

  “工作的徹底和忠實,兩者是孿生的兄弟。一個職員的工作,不但應做到‘還好’,而且應做到‘徹底的好’。有個家具店學徒,稍有空閑時,總要拿起工具,練習修理家具。不久,他的修理家具的技術十分熟練。店主就正式要他制造家具。但對他也有不滿意的地方,就是覺得他工作得太固執。于是對他說:‘一枚釘可以了事時就不要用兩枚釘,一小時可以了事就不要花費兩小時,那樣分外地講究是不合算的!沁@個學徒不滿足于‘還好’、‘差不多’,他堅持著做每一件事都要做得徹底,堅持著他手中所做出來的每一件工作,都是在他的能力范圍以內的盡善盡美。這是他的商標。這個青年小心謹慎做事的決心,使他在幾年之中晉升到一個重要而高等的位置,F在他是一個管轄千百個職員的技師了。

  “做事盡力完美,盡力正確,對于一個有志干一番事業的青年,這比大量的資本更有益處。人人都信任他,都給他便利。”

  “孫伯伯,聽了您所講的,我認識到了做事情不認真不僅會影響學習,還會影響到以后的工作,我一定要改正這個不良的習慣。”我說。

  “但愿你能做到。我再給你講一件事。”

  ——我的一個朋友從日本回來,想投資開一家餐館,我幫他選擇地點。我們跑遍了整個城市,看了無數的房子,最后他從中挑選出十個,列為準店。他把它們在位置、環境、布局等方面的優劣列成清單,反復比較,從中優選出三個,然后把這三個店的位置、環境、布局及服務內容等方面列成一個更為詳細的調查表,委托一家信息咨詢公司做市場調查,根據調查回饋,最后確定其中一個,接下來開始裝修。

  朋友請來裝修公司,詳細地講述他的意圖,對方耐心地聽著,我也在一旁聽著。開始還為他的認真感動,到后來就有些不耐煩了,他也真是太詳細了,不僅店內所有的空間包括門廳、廚房、衛生間里的每一個角落都不放過,而且,店外遠至百米的路段也做了精心布置,簡直精細到極點。我看著他,突然感覺有些陌生,原來挺豪爽大氣的一個人,幾年不見,怎么竟變得婆婆媽媽、心細如針?

  店終于按照朋友的要求裝修好了,進到了里邊,給人的第一感覺是舒服,第二感覺還是舒服。你能想到的他全想到了,你沒想到的他也想到了。可他還不放心,讓我們幫他挑毛病,看看還有什么沒想到的地方。我看著他,越發覺得他陌生了。從選店到裝修,不僅多跑了許多路,多花了許多錢,更重要的是,花了許多時間,如果換成我,現在早營業賺錢了,可他還在這兒挑毛病。我說:“挺好的,趕快開業吧,早一天開業早收入一天!

  朋友看著我說:“正式開業還要等一個星期,從明天開始,我請你帶朋友來吃飯,全部免費,但有一條,每吃一次,至少要提一條意見!

  “為什么?”

  “因為在日本,不能讓客人等候超過5分鐘,不能讓他有任何不滿意的地方,F在開業,我沒有把握,所以我付費請咨詢公司替我找最挑剔的顧客來。如果你方便也請你來,多挑毛病,拜托了!”

  “你也太認真了,這是在中國,不用這樣。要我說,先開業,發現問題再說,現改也來得及。”

  “不,我不能拿顧客做試驗,在日本,我做過調查,開業最初十天進店的顧客。基本上就是你店里長期的顧客,如果你在這十天留不住顧客,你就得關門。”

  “為什么?”我有些不解,“一個新開的店,有點不足是難免的。客人也會諒解的,下次改正就行了!

  “不,在日本,沒有下次,只給你一次機會。我剛到日本和日本人初交往時,覺得他們很傻,你說什么他都信,你如果想騙他其實很容易,但是他只給你騙一次,以后他永遠不會和你來往。在日本,只要你本身的原因犯錯,你就得走,你不能說:對不起,這次我錯了,給我機會,我保證下次改。沒有下次,只給你一次機會!

  我看著朋友,突然明白了為什么這些天來,他如此認真,如此精細,這個在我看來沒什么了不起的小餐館,在他看來,僅次于他的生命,因為他深深知道,這既是他的第一個店,也是他最后一個店,成敗只此一次,沒有再一,更無再二。”

  聽完了孫教授的這一番話,我又懂得了一個非常重要的人生道理,那就是無論做什么事情都必須全力以赴,盡心盡力。

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