談:者需要具備四種能力
文/馬可佳 王文博
“在人類社會中,往往巨大的人都不是靠身材強健取勝,而是他們的精神足夠強盛。”這是新東方教導科技團體董事長兼總裁俞敏洪創業多年來的感悟。
創業起步時,在北京中關村二小一個10平方米、漏風漏雨的違章建造里,除了一張桌子、一把椅子以及冬天還未刷完小廣告就結冰的膠水桶,俞敏洪什么也沒有。
而20多年后發表此番感悟時,俞敏洪是站在中國國民大學舉行的大學生就業創業大講堂上,此刻的他,代表著新一代的中國企業家。
從失望中尋找盼望、忍耐孤單、失敗與辱沒,把小事業做成大事業……回顧創業直至本日,俞敏洪表示:“自從人類社會樹立以來就從未打消過不公正。面對不公平,不同的人生表示出積極、消極兩種不同態度。消極的立場有百害而無一利。正如人的出生,基本無從抉擇。獨一能夠做的,就是通過自己的努力來轉變運氣。”
俞敏洪論述了勝利四大因素對一個人成績事業的重要性,即得到別人信賴的才能、與人同等溝通的能力、學習的能力以及斷定力。踴躍面對人生的任何境遇,挑釁自我,這恰是一代企業家拼搏的實在寫照。
被人相信的能力
一個成功企業家的背地有多少故事,恐怕只有當事人本人能力說清。一個成功企業家需要具備的精良品德,則是人盡皆知的公然機密。俞敏洪認為,成功最重要的能力之一,是被人信任的能力。
多年以前,當俞敏洪身無長物之時,提出了做培訓行業這個幻想,得到了一群氣味相投的同學支撐。于是,新東方有了最初的雛形,人生格言。多年以來,從一個大名鼎鼎的培訓班,發展到今天的上市公司,俞敏洪非常感謝這些信任他并跟他一直走下去的員工。“他們說,反正跟你回去,有飯吃,我不會餓著,你有粥喝,我也有的喝。”
但回想深檔次的起因,則是企業家具備的“被人相信”的能力。俞敏洪說,“被人信任,要害是在對你自己的人品、人格的信任上,別人能夠信任你多少。比方,一旦有事情(需要輔助)的時候他能想到的就是你。”
俞敏洪舉例闡明,當周圍的友人分開這里,能不能把身家生命拜托于你?兩個人一起創業,對方是否相信你相對不會騙他,賺了錢不會一個人獨吞?遇到危險和難處的時候,你是否會沖在前面?俞敏洪認為,這些都是人之大信。包含團隊精力、英勇、仁慈、敢于擔負……守信于人才可以拉班子帶步隊。
這種能力比一個人會腳踏兩船、小聰慧或高分數要強不知多少倍,所以一定要先把自己變成一個能讓別人相信的人。
溝通的能力
毫無疑難,俞敏洪是一個會“講故事”的人,這一點無論是在講臺上,仍是在《贏在中國》的點評臺上,俞敏洪的善言都讓人印象深刻。
講到溝通的時候中國人習慣會想到這個人會拍馬屁、談判判等等,但俞敏洪以為,這只是一局部。一個會交換溝通的人,你會發明他在語言上不太多的話語,有的人多少句話,卻能讓人很舒暢。這就是人與人之間的相互尊重、尊嚴,碰到了尊敬你的人,你樂意與他持續做事件。
清楚這個情理的當面是創業時無數次的,在俞敏洪剛起步做新東方初期的時候,租了北大的一個教室,有個老大爺在看教室,但由于俞敏洪沒有送禮,這位看門大爺把所有的同窗在門外關了一個多小時,直到俞敏洪送了一條煙才作罷。( )俞敏洪說,“這和我們接觸的良多引導一樣的感到,他不說要什么,但就不給你同意辦事,到最后你終于發現他要的不是高尚,而是金錢。”
這些慘痛的教訓讓俞敏洪感觸深入,他深深領會到,一個互相不尊重的社會,造成了冷淡的社會。而在這樣的社會中尊重別人,尤其是尊重自己的員工,就分外可能被人認可。
俞敏洪說:“新東方現在有三萬員工了,應當沒有一個員工回想起來我凌辱過他們,但是不警惕侮辱了,我也會有過報歉。當成平等的人,從人格上發生尊嚴,從行動上表現尊重的時候,你的成功就多了一半,因為你四周的人都不會排擠你,感到與你在一起很保險、很舒服。”
學習能力和判定能力
“讀萬卷書,行萬里路,閱人無數,有人指路。”俞敏洪學習能力和判斷能力簡略地用這四句短語取代。
在大學期間,天天精讀大批書籍。俞敏洪這個習慣,始終堅持到當初。“我前天統計了一下2011年一共讀了54本書,我的原計劃是80本,然而太忙了,沒有措施。”俞敏洪認為讀書不僅能保持思考,更重要的是保持學習跟提高。
判斷能力的獲取則要靠后天的歷練。閱歷比其余人更多,就知道不該碰的事情不碰,該碰的不放過。高瞻遠矚、有弘遠襟懷。
俞敏洪認為,一個人假如有了別人信任的能力、與人平等溝通的能力、學習的能力以及判斷力。再加上勤懇耐勞就一定能夠成功。
“我的人生必定為大事而來,可能這件大事到80歲的時候回首看才干明了。人是須要去盡力,去悟的,人這輩子最主要的終局在什么處所誰也不曉得,咱們要做的是一路前行,一直地領悟。”
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