主題意思表達不明確
1、客套話及鋪墊話語較多,中國人注重謙虛,主張以“和”,避免人與人之間的沖突。當然,一種和諧穩定的工作環境對企業發展是必須的、有利的。但是,中國企業的管理者在工作溝通中選擇的行為方式和策略是帶有消極因素的。因此,在企業中我們會常常遇到上司與下屬及平級同事中溝通,往往是互相恭維,即使工作出現差錯也不忍心直接指出來?偸窃谇爸v一大堆客套話或為批評所鋪墊的一系列話語,然后再慢慢引申到溝通者所要表達的主題上。這時已浪費大量時間,被溝通者才明白溝通者所要表達的主題意思,且有時這些所謂的廢話甚至會擾亂我們對主題意思的理解與甄別,最終導致溝通無效。
2、怕事、不敢承擔責任,以致自己的主題不被上司或其他溝通者所知。它包括忍讓、妥協、逃避,孔子說:“君子無所爭”,“君子矜而不爭”。這樣明哲保身的哲學在中國是非常有名的,影響著中國人在企業中的作為,再加上中國傳統文化“無為,退而獨善其身”等逃避策略影響。使得中國企業的多數管理者一旦與上司有分歧就采取退讓,或怕事逃避責任追究,以致跟隨上司的錯誤思路走而不敢有異議,致使溝通無效。
溝通所處高度遠遠不夠,而只停留在低層面上
1、中國文化自我觀的主要特點是以親近為尺度,在溝通中遵循親近準則。注重親緣關系的中國人社交圈的廣度相對有限,深層次溝通大多只是停留在親緣關系上。中國人的人際交往往往
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