補拖鞋爭新鮮
補 （資源互補） 拓（開拓創新） 協（降低協作成本） 爭（減少競爭） 新（促進技術創新） 險（避免經營風險）
2.戰略失效的原因： 管理層 溝通 全體 員工 現實 愿望 受阻 +外部環境
管理層 管理層本身制定戰略有問題
溝通 內部缺乏溝通
全體員工 戰略未能成為全體員工的一致目標
現實 戰略所需資源與現實中存在資源有很大缺口
愿望 企業成員間缺乏共事的愿望
受阻 信息傳遞受阻
環境 外部環境發生較大變化，而企業不能做出及時反映
3.內部控制評價程序（知足使人會變）
制 制定評價方案
組 組成評價小組
識 識別控制缺陷
（人）匯 匯總評價結果
編 編制評價報告
4.多貨源策略優點
能取得 壓價 影響
能取得 能取得更多知識和專門技術
壓價 供應商之間的競爭有利于對供應商壓價
影響 一個供應商的供貨中斷，不至于造成太大影響
5.多貨源策略缺點
供應商 忽視質量
供應商 供應商提供的承諾較低
忽視 忽視規模經濟
質量 難以制定有效地質量保證計劃
6.學習積分卡的四個角度
學習 （宰）客 流程
學習 學習角度
（宰） 財務角度
客 客戶角度
流程 內部流程角度
7.敏感性分析的步驟
選定素 （顏女）指 進行 圖 點
選定不確定因素，并設定這些因素的變動范圍
指 確定分析指標
進行 敏感性分析
繪制敏感性分析圖
確定變化臨界點
8.前向一體化適用條件（后向一體化，橫向一體化，類似）
不滿足 向前進 有誘惑力 有實力 有潛力
9.產品開發適用條件
產（ 斷） 顧客 手 企業有能力（負債）
產 企業所在產業屬于高新技術產業，所在產業處于高速增長階段
顧客 企業產品具有較高的顧客滿意度
手 競爭對手以類似價格推出更高質量的產品
企業有能力 企業具有較強的研究開發能力
10.設立信息技術部的動因
管理者 成功 降低 成本 離不開 預算控制
管理者 有助于管理者管理企業
成功 信息技術對企業成功至關重要
降低成本 信息技術可以降低企業成本
離不開 保持競爭優勢離不開信息技術
預算控制 信息技術可以對預算進行控制
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