解決問題的8種職業能力

職業人的重要職責就是解決各種各樣的企業問題。只有具備了癥結的問題解決能力，職業人才干成為職業的。

第一種能力是目標關注能力。

一個可以解決問題的職業人首先是可能敏捷斷定解決問題的目標并能夠集中精神關注視標的人。有的人一天做良多事情，終日忙得焦頭爛額，但后果卻極差。為什么？目標疏散。我稱之為“目標分散癥”。有的人則只關注工作自身，經常為了做某件事而做某件事，甚至僅僅是為了實現你交給的義務而完成，忘卻了這個任務的真正目標。因而，我請求我的部分經理以及其余共事，在做任何事件的時候要首先想到做這件事的目標畢竟是什么，想不清楚就不要做。

第二種能力是計劃管理能力。

職業人的工作效力首先來自于杰出的打算治理才能。方案就像梯子上的橫檔，既是你的破足之地，也是你前進的目的。規劃階段就是起步階段，是的真正要害階段。巴頓將軍說過：“要花大批的時間為進攻做籌備。一個步兵營進行一次配合很好的進攻，至少須要花兩個小時的預備時光，匆倉促上陣只會造成無謂的傷亡。在戰斗中，不什么不是通過盤算實現的，任何缺少過細、公道籌劃的舉動都不會獲得好的成果。”

第三種能力是察看預感能力。

良好的觀察預見力讓我們能夠在競爭日益劇烈的社會大環境下，尋找到很好的生存發展機會，同樣的也可以防備一些行將或者未來可能發生的對于我們事業有所妨礙的事情。可以說，成功源于占有一雙會視察、會發明的眼睛。

第四種能力是體系思考能力。

《第五項修煉》中提到的第五項修煉就是一個系統思考的問題。實際上，中國古代智慧，特殊是《易經》中的中心思維也是一個系統思考問題，強調了面對任何問題的時候，都要善于從整體長進行斟酌，而不僅僅就事論事。只有這樣，職業人能力構成大局觀。

第五種能力是深度溝通能力。

美國有名企業家卡內基先生曾指出，一個人事業的成功因素，只有15%是由他的專業技巧決議的，另外的85%則要靠人際關系。在這個人際關聯龐雜的社會，要想使本人成功就應該強化本身的溝通能力。企業管理過程的大量問題也是溝通問題，甚至有的企業家稱：“企業中99%的問題都是溝通造成的。”堪稱“管理即溝通”。具備強盛的溝通能力是解決問題的前提。

第六種能力是適應抵觸的能力。

企業經營管理過程中有大量彼此矛盾的事情，很難找到非常絕對的問題，更是很少存在獨一的最佳謎底。假如老是用“非此即彼”的思維方法，問題往往難以解決，甚至可能把問題引向逝世胡同。因此，職業人要擅長適應矛盾，防止相對化地看問題，領有寬闊的思維，不猛攻成功教訓，既能這樣又能那樣，尋求解決問題計劃的開放性，不鉆牛角尖。

第七種能力是聚精會神與遺忘的能力。

&ldquo,名人語錄;將來不迎，既過不戀，當時不雜”，這句話的意思就是，對那些已經從前的事情，不要過于迷戀；當初做的事情要清楚、有條理；那些未來可能產生的事情，還沒有到面前，不要焦急處理。這能夠說是曾國藩畢生的職業總結。職業人要善于抉擇最主要的事情投入全體精力解決，有些事情則需要疾速遺忘。

第八種能力是履行到位能力。

就個人而言，執行到位能力就是將事情做到位的能力，這是一切職業人的基礎能力。如果不能說到做到，做到不能做到位，職業人也就缺乏了立身之本，一切假想就會淪為，一切問題依然會是問題，甚至成為更加重大的問題。

具備這8種能力，是勝利解決問題的條件跟基本。我們在平時的工作進程中，應當盡力地去培育這些能力。當問題降臨的時候，咱們會泰然處之，機動地去處理它們。處置問題、求得生存與發展是我們職業人的基本目的。造就能力也是為懂得決問題，我們的所有行動都要指向解決問題。

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