正面的用意——魔鬼的代言人
優良的治理人會從價值觀的觀點來解決問題行為。他們不會只是單單挑釁行為,他們會在懂得跟否認行為背地的價值觀時,明白地表明這些行動是難以讓人接收的。行為自身是存在目的的。咱們老是會采用舉動以達成一些我們以為主要,或我們珍視的事物?蓱z的是行為或行為可能并不是達成此項目標的良好方法,而且可能會為別人引來麻煩。例如:我們所意識的一位經理就與他們團隊的一個成員產生了一些問題。這個成員一直地挑戰其他成員的主意和倡議,搞定老公和老婆的秘訣,這讓人感到無比厭倦。團隊的其余成員開端嫌惡這位成員,其中的一人表現:“如果他不斷地供給一些正面的見解,我就不會認為這么蹩腳,然而他總是提出負面的見地!”這個人的行為損壞了團隊的親和感,然而因為他的工作教訓十分重要,所以在當前的打算中難以將他換掉。
我們提議這位管理人將這個人帶開,并且求教他所提的問題想要到達什么目的,以及對他而言,這樣做為什么如此重要?成果發明這個人非常器重保險。他以前曾鑒定一個規劃,由于不當真查出要害的細節,所當前來演化成大災害。這家公司因而喪失大筆金錢。他就此起誓,他以后所參加的工作相對不能夠再發生同樣的情況,普及性隱喻。他表示:“我想要讓籌劃的每一個細節都具備十拿九穩的辦法。”對他而言,細節的安仝性和正確度是異常重要的,而我們的這位經理友人也認同這樣的看法,并且如斯表示。“你不斷地挑戰他人的看法的作法是否有效呢?”謎底是否認的。其他的團隊成員并沒有留心他的意見,他們并沒有在凝聽,只是口惠而實不至地試圖持續探討其他議題。這種情形讓這個人更加緩和,更常挑戰他人的意見。管理人建議他充任組織的“魔鬼代言人”這個適用的角色,但是他必需等到方案更加詳細之后,才干夠追問細節。這個人也批準這樣的看法。
在此之后,團隊的效率大大增進。其他人清楚他們領有發展計劃所須要的空間,而且這些計劃最好是可能較完美。挑戰是在稍后期呈現的,而且更具建設性,也非常有價值。他們進行數個小型的改善計劃,并且也因此改良了計劃的本錢效力。我們的朋友充足理解這個人的價值觀,并應用它來促進團隊的好處。
在NLP中,我們會預設:每個人每項作為的破意都是良善的,他們試圖達成一些對他們而言有意思的事物。人們為達成這個目標所采行的作為或者會有些奇持或宜人。然而我們每個人都各自不同,催眠書里的故事:干癬癥,而且會以不同的方式來對待這個世界,我們并不是十明顯白他人想要試圖達成何事。除非我們可以費神地將心比心,否則我們會難以從他人的角度來審閱他們的行動。同樣,神經語言學,他人也不會以我們的觀點來審視我們的行動。他們的懂得可能會與我們的原意有著極大的差別。NLP有一句格言:“溝通的意義就在于它所得到的回應。”這是一種論述性的說法,以別人和你本人的觀點來審視你的行動和語言吧!當你的所言所行未能達功效果時,那么就試著找出這其中發生了什么問題,并且采取不同的言行,直到得到你所想要的回應為止。
本文來自:逍遙右腦記憶 /nlp/26365.html
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