NLP的發現

　　NLP的應用和發現是多層次、多方面的，已經發現的例子

　　包括：

　　·從能持續取得自身所希望的成就的個人、團隊和組織中，發掘確定目標的能力，這些目標能激勵他們前進，并成為其內在動力。

　　·從擅長建立各種關系的人身上，發現其讓人們感到舒心從而能影響相處氛圍的方法。從能輕松地為自己或他人解決沖突的人身上，發現他們調和矛盾以及調和看似敵對的觀點，并尋找兩全其美的解決辦法的能力。

　　·從遠見卓識的領導者身上，發現其利用生動的語言來進行富有說服力、啟發性的溝通，從而使他人接受自己觀點的風格。

　　特殊的技巧

　　這些還只是冰山之一角，還有許多特殊的技巧，如：

　　·選擇最煽情的演講方式并隨心所欲地維持這段演講的能力。這段演講要全神貫注、信心十足、充滿激情、鼓動性和影響力。

　　·創造性思維的能力，以及在你的生活或工作環境中帶動形成創新氛圍的能力。·在談話中使用適當的話語或表情動作，使對方能被深深吸引住并理解你所表達意思的能力。·當機立斷、勇于承擔責任的能力。·全身心地投入到聆聽中，從而對對方的話里和話外意思了如指掌的能力。

　　對我而言，NLP的魅力在于其不斷更新的內涵。它是一個動態學習的過程，發現只是這一過程的結果而非過程本身。如果有人告訴你，建立親和感的訣竅在于眼球運動、語言的風格或技巧，而這就是NLP，那么你就被誤導了。這不是NLP，而只是NLP過程的副產品，正如樹上的果實不能代表這棵樹。同樣，請記住NLP本身并不是無所不能的，盡管你能用它來做很多事情。

　　NLP的成功案例

　　·德國寶馬公司想發掘頂尖銷售人員的才能。在公司現在積極開拓的市場中，這些人能持續地達到自己的目標。利用NLP，公司識別出了這些業績突出者取得成功的銷售方法，并將識別出的“導致差異的不同之處”傳授給銷售團隊中其他的銷售人員。于是第二年，整個銷售團隊取得了實現所有銷售目標的驕人業績。

　　·Save&Prosper的一個電話營銷小組反復模仿他們平時的銷售情景，以提高對不同銷售方法導致不同銷售結果的意識。有了這一意識后，他們找到了新的銷售辦法，并取得了不小的成果：冷冰冰的回答轉變為友善對話的比例上升了40%，相應地，由打電話導致成功銷售的比例上升了30%。

　　·一個制造企業分析了那些在商業上能成功扮演自己角色的人，從而確定了現有員工和待聘員工的合適比例，保證了每個崗位上的員工都能完成任務，同時員工流動率也下降了5%。

　　·一個一流的咨詢小組分析了小組成員對自己所說話的意識，以及當他們談到實現個人目標時所用的詞語。他們識別出為什么其無法實現所渴望的成功。為了解決這個問題，他們采用了新的思維方法、新的語言方式，并在實現個人和公司愿景上取得了很大進步。

　　·普華永道會計師事務所( PricewaterhouseCoopers)想知道它的高級項目顧問是如何持續實現成功的。它委托一個NLP模仿項目小組來尋找答案，并在一個國際研討會上總結歸納了頊目小組得出的結論。

　　·國際計算機（控股）公司(ICL)的一些優秀銷售人員想拓展其與客戶建立長期關系的能力。他們學會了如何識別出暗示他人思考和溝通時所喜歡的方式的行為線索。于是，他們有意識地提高了自己對客戶的敏感度和責任感，即便那些客戶是多年的老關系。·一個自由演講者希望能通過巡回演講謀生，這意味著她可能需要面對200個或更多的聽眾。她對一些與自己的演講主題相似的并取得了可觀經濟收入的演講者進行了模仿，在兩年內，她果然達其所愿，演講成為了她的事業。

　　NLP的發展歷史

　　NLP最初是1 972年由兩位加利福尼亞人約翰·格林德(JohnGrinder)和理查德·班德勒(Richard Bandler)所發起的。他們想知道為何有的人能超過別人取得持久的成功，而其他人只能與成功擦肩而過或只能取得短暫的成功。他們還對心理治療和催眠術感興趣，在這兩個領域中名氣最大的包括完全心理療法治療學家弗里茨·佩爾斯( Fritz Perls)、家庭治療學家弗吉尼亞·薩特爾( Virginia Satir)、催眠療法專家米爾頓·埃里克森(MiltonErikson)，以及因為刺激治療法而著名的弗蘭克，法瑞利(FrankFarrelly)。格林德和班德勒的興趣在于解析（模仿）這些人以及他們所敬慕的人所使用的方法，以便將這些方法應用到自己身上取得成功。

　　你是如何做的？

　　盡管格林德和班德勒所研究的這些人是推動變革的大師，但他們自己也無法準確解釋是如何取得成功的。事情通常如此。你是不是也經常問別人“你是怎么做的？”，結果對方只不過是聳聳肩或給你一個茫然的表情，根本無法解決你的疑問？即使是對方給了你一個解釋或建議，你依此照章行事，效果一般也是微乎其微的。

　　格林德和班德勒意識到他們無法依靠那些被模仿的人來得到答案，于是他們決定觀察這些人的言行并研究他們的行為細節。約翰·格林德通過以前的訓練成為了一名語言學家，他將自己對語言風格的理解告訴了班德勒，這為他們提供了一種聽出語言細微差別和風格的方法。理查德·班德勒是一名程序員及一位數學家，他所得到的訓練使他能夠將他們所研究的東西以類似代碼的形式表達出來。他們相互聆聽、相互學習、相互反饋。他們發現能提煉出研究對象的意識過程和潛意識過程，并能接受和運用這些過程，以便能一致性地復制相同的結果。

　　當他們將這種方法引入到模仿中時，其發現了一些使研究方法更為精煉的過程。例如，他們發現研究對象在使用語言以及使自己的行為與客戶一致時，有一些細微的、有時甚至是不易察覺的建立親和感的方法。格林德和班德勒能用這些技巧來強化親和感，并使這些技巧模型化，從而促進了這一過程。

　　NLP是對最佳實踐的研究

　　我們現在有20年左右的模仿研究結果可以利用。盡管最初這些只是心理治療領域的結果，但隨著NLP的拓展，我們也在溝通、學習和影響等各方面有了新的發現。而且，隨著對一些相對“難”的領域的探索，我們還在銷售、領導和團隊合作等方面有了一定的發現。當然隨著研究的深入，關于NLP的新發現和應用還會層出不窮。即使是在我寫作這本書的時候，新的有關模仿的案例仍在發生。結果是，我們能有無數在各個領域中真正起作用的東西可供研究，同時我們還能從中選擇最好的行為方式，以適應周圍的特定環境。

　　關于NLP這個名稱

　　組成NLP（neuro、linguistic、programming）的三個單詞，即神經、語言和程式，分別可以這樣解釋：

　　神經·

　　神經指的是神經系統，即我們運用視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺來將我們的體驗轉譯為思考過程，不管這種思考是有意識還是無意識的。這與我們的生理和心理息息相關，同時也與我們的身體和頭腦作為一個系統運作的方式有關。NLP大多是與提高我們神經系統的意識和控制行為方式的選擇有關的。

　　語言·

　　語言 指的是我們使用語言理解自身經驗的方式，以及如何將自己的經驗與他人或自己進行溝通。深入研究語言風格，我們就能知道我們是如何影響自己和他人的。我們的語言風格充分體現了我們是如何看待和面對外部世界的。

　　程式化·

　　程式指的是我們對自身經驗進行編碼的方式。這里的程式指的是受信念、價值觀、自我認同感和使命感影響的思維模式和行為方式的總和。我們所取得的成果和對他人及自己產生的影響是個人程式的結果。通過提高對自身及他人程式的意識，我們可以學會如何利用這些程式來實現自己的目標。

 

 

本文來自：逍遙右腦記憶 /nlp/10731.html

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