一流企業員工應具備的心態
　　
　　第一個心態：做企業的主人
　　
　　什么叫做主人？不論老板在不在，不管主管在不在，無論公司碰到什么樣的，你樂意去全力以赴，你樂意贊助公司去發明更多財產，這就是做主人的心態。
　　
　　什么叫做傭人？就是把本人當成企業的仆人，是在為別人而工作。
　　
　　一個企業的領導者，最重要的義務就是讓每一個員工都具備做企業主人、做企業老板的心態。老板是為自己而工作，他是要為企業創造事跡，同時也要對自己負義務。如果你有為自己工作的心態，你也具備做老板的素質。如果你的心態是在為別人工作，必需靠別人的監管把持才肯盡力工作，那你注定一輩子是個打工者。
　　
　　如果你這輩子要做一個主人，要先具備做主人應當具備的一個心態：只有我在做，我就要做到全力以赴。咱們可以看到，好的領導者，開端都要做一個很好的跟隨者，在做跟隨者的時候，如果就是隨意做一做，混一混，就不會成為一個很棒的領導者，當你將來去引導的時候也會發生問題，大多數好的領導者，他最初就是一個好的追隨者。
　　
　　第二個心態：對事業的熱忱
　　
　　這是者所具備的非常重要的特質。領導者的才能非常重要，而且他的能力也會吸引到優良的人才。同樣，對待事業的熱忱，也可以起到很大的吸引作用。
　　
　　人和人之間的影響跟帶動異常重要。銷售是信息的傳遞和情感的轉移，如果一個銷售職員把對產品、對公司、對領導、對自己的極大熱忱，完整地沾染給顧客，把他對這個產品的極大的信念和極大的熱忱復制給顧客，顧客就會采用投資購置行動；（ ）如果你是一個領導者，對工作的每一個步驟都無比熱情，影響和帶動了你周圍的人，他們就會跟跟著你，這就是一種群體效應。
　　
　　第三個心態：看待事情的志愿和信心
　　
　　世界上沒有能與不能的問題，只有要與不要的問題。就是你只能得到你必定能得到的東西，你只能得到你一定要得到的貨色。做任何事情，想要成功的話，永遠有五個字，就是：我要，我違心。
　　
　　大多數人只是想要結果，不愿意去努力。有相稱多的人會抉擇借口來渡過自己的人生，而不是去取舍理由,傷感文章。但是，你不能成功的借口，你不能做好的借口，都可以轉化成為你偏偏要做好的理由。
　　
　　“我太年青了，所以我無奈成功。我太老了，所以我無法成功。我是女人，所以我無法成功。我學歷不高，所以我無法成功。我學歷太高了，思維性太強，所以我不舉動，沒有措施成功。這些都是人們給自己找的借口，你來剖析一下，這些借口為什么站不住腳？”
　　
　　人們所說的借口都可能是事實，然而借口能不能幫你勝利，能不能幫你達成你要的成果。這才是須要當真思考的一個事情。
　　
　　另一個就是關懷，即專一。專注的力氣十分主要。四周的一切資源，所有都可認為你所用，要害是你有不專注在某一點上。假如別人不曉得哪些事件能夠幫到你，那別人怎么會輔助你呢？只有你專注在某一些方面時，周圍的人們清楚了你的用意，所有的資源才會被調動去全力配合你。
　　
　　演員全力以赴地去演，他的角色才會美麗，才會好看，如果他自己抱著一個隨便演演的態度，這個角色不會很難看，這是一心的氣力。
　　
　　另一個就是用心。認真是成功最重要的特質。有人說，在２１世紀，人們已經不是在用心了，人們已經開始在用肝、用肺了。如果你還沒有在用心，便會有危機產生。所以，業績不夠好，就是你的立場不夠認真，你沒有認真地去居心來懂得顧客的需求，解決顧客的需要，這是你沒有做好的事情。所以對一件事情專心的水平，決議了成績的高度。

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