●企業溝通的最高境界
首先與你分享一個對于企業溝通的主要公式：假如一個企業的績效是即是外部溝通跟內部溝通的某種關聯和，旁邊用“加減乘除”符號來銜接表現，你會抉擇用哪一個符號？
這里的“外部溝通”指的是與客戶、與市場、與企業外部人事物環境溝通。
“內部溝通”指的是與企業內部職員、高低級、共事間、部分之間和跨部門之間的溝通。
在從前的許多研究會上，有很多治理者以為中間應當用乘號，他們的理由是：外部溝通與內部溝通都等同重要，惟有投入越多，數值越大，企業績效才會越好，所以要用乘號。
我的謎底讓他們有點出其不意，但他們很快就清楚了我的用意，請看下圖這個公式：
從這個公式中，我們可以看出：分母越大，企業績效越低；分子越大，企事跡效越高。也就是說，內部溝通投入的時間、精力越多，人際互動溝通的本錢就越高，所以效益越差。反之，我們加大對外部溝通的力氣與投入，對市場、對客戶投入的時光精神越多，企業的效益才會越好,NLP目標設定之精神目標！
所以我們得出一個論斷：企業內部溝通的最高境界就是“零溝通”。常言道：心有靈犀一點通。不僅如斯，還要做到“心有靈犀不點通”。
如何才干達至這個境界呢？我們仍是要回首十分器重企業的內部溝通，作為企業的引導者,NLP，你得一直地晉升以下三慷慨面：
一、我們對溝通的懂得、意識與立場；
二、我們所領有的溝通技巧與技巧；
三、我們搭建的溝通環境：獨特的文明、信心、價值觀和行動標準。
接下來，我就與各位分享一套NLP溝通秘訣……
●七步契合術
“七步契合術”可能使你敏捷地與對方符合，并到達心靈相通的境界。你信任嗎？讓咱們開端吧。
如果我們要聽收音機，收聽中心國民播送電臺或者收聽香港電臺，首先要做一件什么事？就是要調頻，對錯誤？那么在人與人之間溝通的時候，需不需要調頻呢？人有沒有頻道呢？
我們已經知道，人有不同的感官側重。最好的溝通方式就是用對方最著重的感官模式與他溝通，也就是說用對方最能理解的文字、語氣和肢體動作往返應他。當你能這樣做的時候，你就開始進入了他的頻道，對方會莫名其妙地喜歡上你，而且他也不知道為什么。因為他好像看到了誰？你猜猜看，對了，就似乎看到了他自己。每一個人最喜歡的人就是他自己，俗語說，物以類聚，人以群分。人們總是喜歡跟自己相近的人在一起。這一點你可以察看生涯中的很多景象，你會有更多的發明。
七步契合術利用了NLP神經語法程式學最核心的一個技能--模仿（Modelling）。如何能力做到有效的模仿呢？就從這七個步驟開始吧。
第一步：情緒及面部表情同步
在一般的職場禮節練習當中，都會告知售貨小姐在面對顧客的時候要微笑，這簡直是人人皆知的。可是我今天卻要說，不要千篇一律的微笑，而是要依據顧客的表情而作相應變更。比方說有一個顧客家里剛親人逝世，想到這個商場來買一些紀念品，以留念他逝世去的親人。所以他垂著頭懷著悲哀的心境走進商店，這時候售貨小姐卻以殘暴般的笑顏迎了上來。請問你，當他看到這個小姐的時候心情會有什么樣的感觸呢？仿佛不會很舒暢吧。所以，契合術的第一個步驟就是模擬對方的情感及面部表情。對方表情很嚴正，你也就跟著很嚴肅；對方表情很輕松快活，你也就跟著很輕松快樂；對方老是開朗地笑，你也就隨著他爽朗地笑；完整跟對方同步，對方就會莫名其妙地感到你很可親，很合得來。
第二步：語氣語調語速同步
接下來，把你的語氣、語調、語速完全與對方同步。對方講話速度很快，你也就很快；對方講話速度無比慢，你也變得異常的慢；對方講話語調很高，你也就很高；對方講話聲音很輕，你也就非常的輕；總之與對方越瀕臨越好。
第三步：肢體動作同步
模仿對方所有的肢體動作。比喻說對方時常捋捋頭發，你也可以做類似的動作；對方經常整整領帶，你也可以拉拉衣領；對方常常推推眼鏡，如果你不戴眼鏡的話，你也可以摸摸鼻子；對方常常翹著二郎腿抖動抖動，你也可以抖動抖動。然而要留神一個問題：這里的“同步”不代表“同時”！對方一有動作你不用立刻立即模仿,陰陽互動變化衍生創造－－NLP與領導第154講，過一會兒你再模仿也不遲，省得被對方當作“神經病”。由于我以前就做過好幾次“神經病”，請引認為戒。所以，你只要要做一些相似的動作，并且不要同時做�？傊痪湓挘耗７滤牧晳T動作，對方就會把你當作“本人人”。
第四步：語言文字同步
每個人的講話都有一些口頭禪，好比說，“那么那么”、“真是的”甚至“他媽的”等等。這時候你要注意把對方的口頭禪也融入到你的語言之中，對方就會把你當作知心人。同時，你還可以不斷地反復對方的話來使你的語言與對方更同步。
第五步：呼吸方法頻率同步
想想看，如果你連呼吸都模仿得截然不同，那又會產生什么樣的事呢？我告訴你吧，當你把前面的五個步驟做得惟妙惟肖的時候，實在你就開始會發現自己已經緩緩地進入了他的心靈之中。你會發現你自己是那么樣的能感想對方此刻的心情，同時對方也會認為你是那么樣的懂得他。興許你認識還不是良久，但是對方卻會把你當作是十多少年的老朋友一樣。“太神奇了！”這是很多來親身上過我課程的學生感嘆,簡單分享如何運用潛意識。
第六步：價值觀同步
第七步：自我身份同步
最后一個步驟就是：你要完全的尊敬和認同對方的自我身份和他抱持著對一些事物的信念。站住對方的心理位置，感知對方在這個位置的感到，把你自己從你本來的心理地位上抽離出來，進入對方的世界。
敬愛的各位朋友，當你非常當真地做好這七個步驟的時候，我敢保障：對方不喜歡你也不行了！哈哈哈！有趣吧。
最后援用老子的一句話作結尾：夫唯不爭，故天下莫能與之爭。
●附：我的推薦：
向讀者友人強力推舉一本可能將飆風般的轉變你的運氣，而97%的人還不知道的《機密》一書！這本書的中心思想可以概括為3個詞：思想－－》成為－－》什物。
良多人不曉得思惟是有頻率的。每種思想都有一個頻率。我們能夠丈量這個思維。也就是說，如果你重覆的思考一個主意或常常在腦海中想象它。例如，想象已經擁有某輛新車，或你已經占有所須要的錢，或你正在創立你的公司，或找到了你的心靈伴侶；只有你在腦海中設想它們的樣子，你就會操縱續地發射對應的頻率。
思想不斷的發射這種帶有磁性的信號，這個信號就會把類似的東西吸引回來。
但是，當你看到你不想要的貨色，并在思想中排擠它的時候，你并不把它推開。相反的，你招喚了一個關于你不想要的東西思想，而吸引定律就會把這個你不愛好的東西吸引到你的身邊來。
本文來自：逍遙右腦記憶 /nlp/23044.html
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