網上銷售技能

網絡營銷與傳統營銷在語言溝通上的不同，是因為它們的溝通方式不同，以及由此帶來的營銷理念的改變引起的，主要體當初以下多少個方面：

1.溝通方式的不同

傳統營銷重要通過信函、電話、背靠背、電視、播送、書刊等方式進行溝通，企業通過它們將營銷信息推送給顧客跟好處相干者，在溝通進程中，只管在某些情形下企業與顧客之間有互動，但他們之間的互動通常十分有限，信息主要是從企業到花費者的單向流動;而網絡營銷將互聯網絡作為主要溝通方法，通常是由顧客在網站上搜尋信息發動接洽，故網絡是一種拉式媒介，與傳統溝通比擬，營銷者不那么多把持權。另外，在互聯網絡這個虛構的世界里，雙方都無奈知曉對方的表情、語氣等交流信號，不能及時得悉對方的反應，所以不能像傳統交換一樣及時調劑交流策略。

2.溝通理念的不同

傳統營銷中的營銷職員在和消費者溝通時，更多的偏向于壓服消費者接收本人的觀點和企業的產品。但在網絡營銷中,勵志故事，因為企業的營銷理念從本來的以企業為核心轉變為真正的以消費者需求為中央，所以企業在和消費者溝通時，主要是從消費者的個性和需求動身，尋找企業的產品、服務與消費者需求之間的差別和獨特點，（勵志人生 ）并在恰當時候通過轉變企業的營銷策略來滿意消費者的需要。

3.溝通時空限度的不同

傳統營銷中企業與消費者之間的溝通存在顯明的時空制約，但在網絡營銷中，企業與消費者在任何時刻、任何地點都可以通過互聯網絡進行交流，并且這種信息交流是實時進行的。

4.一對一的溝通在網絡營銷中得以遍及

由于互聯網絡自身的特征，使在傳統營銷中因高本錢而較少采取的一對一個性化溝通方式得以普及。企業能夠依據消費者的個性特色，通過電子郵件等方式，進行個性化溝通。網絡營銷溝通可使供需雙方在互動溝通過程中，更趨勢于信息對稱，從而實現供方和需方一對一的深檔次雙向溝通。和傳統的以消費者群體為單位進行的溝通相比，這種一對一的個性化溝通后果要好得多。

本文來自：逍遙右腦記憶 /rensheng/121057.html

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