約翰遜的一分鐘系列，包含一分鐘老師 一分鐘經理人 一分鐘傾銷員。其中一分鐘目標也成為叢書的中心思維。用一分鐘的時間建立一個目標，并通過準確的辦法使之成功。本站收錄了其中大局部內容�？梢圆榭礊g覽。
“你盼望懂得一分鐘目標為什么有效，”經理答道，很好。他站了起來，開始緩緩地在室內踱方步。
“讓我舉一個例子，興許對你會有輔助。在人以前工作過的幾個公司中，我常常看到很多人在工作的時候垂頭喪氣，但是放工之后卻龍騰虎躍。每一個人做一件事，仿佛須要一股動力。”
“有一天晚上，我去打保齡球，碰到幾個工作不踴躍的雇員，其中有一個特殊懶惰的人。當他拿起球起到端線，使勁打進去之后，他跳了起來，大聲叫著。你知道他這什么這么愉快嗎？”
“因為他打了一個好球，把瓶子全體打倒了。”
“對了，但是他們在工作的時候為什么沒有這樣高興呢？”
“由于他們不曉得瓶子在什么處所，”年輕人笑著說，“我懂了。假如沒有瓶子，那誰還會對保齡球感興致呢？”
“對，一分鐘經理說，現在你了解大多數企業的情況了，我信任絕大多數經理都知道他要員工做什么，但是他沒有想法讓他的部屬充足了解。他只是認為，員工應該知道。而我制定目標的時候，從不想當然。”
“你假設員工應當知道他們的工作范疇，這就似乎你在制作一場不切實際的保齡球游戲。你把瓶子破好，球員開端把球滾出，但他發明瓶子前面擋了一塊布，他只能聽到瓶子倒下去的聲音，卻看不到多少個瓶子倒下去，你問他是怎么打的，他只能說，我不知道。”
“這就像在夜間打高爾夫球。我有許多友人最近都不打球了，我問他們為什么，他們說球場太擠。我倡議他們晚上去，他們都笑了，因為誰違心在看不到球洞的情形下打球？
“看足球賽也一樣，如果球場上沒有球門，或者沒有計分方式的話，海內有多少人樂意在禮拜天下戰書或星期一晚上從在電視前面欣賞兩隊球員蹦蹦跳跳？”
“是�。槭裁�？”年輕人問道。
“很顯明，這是因為，人的第一個能源是對結果的反饋。事實上，我們另一個說法是值得留神的，反饋是奪標的早餐。反饋讓我們繼承前進�？蓱z的是，大多數經理固然了解對成果的反饋是人類重要的動力，但他們卻設立第三種保齡球游戲。
“當球員站在端線預備滾球的時候，瓶子立好了，布也豎起來了，但現在多了一位角色，即一位管理員站在瓶子的后面。球員把球滾出去，他聽到瓶子倒下去的聲音，管理員豎起兩根指頭，表現瓶子倒了兩個，但事實上，是不是所有的經理睬說你得到兩分？”
“不會，”年輕人笑著說，“他們通常說，你有八個沒有打倒。”
“對，”一分鐘經理說，“我時常在問，為什么經理不把那塊布拉起來，讓經理及他的部屬都可以明白地看到瓶子？為什么？因為有一個巨大的美國傳同一績效考察。”
“因為績效考核的關聯？”年輕人不清楚。
“這樣他們可以顯得比別人高超。”經理說。
“請你說明一下好嗎？”年輕人說。
“如果在績效考核表上，你對每一個部屬都給予最高分。你想你的上級會怎么想？”
“他會認為你連好壞都分不清晰。”年輕人回答。
“對極了，”經理說。“為了表示你是個好經理，你必需的把錯的挑出來。你要選幾個成績好的、幾個成就壞的，其余一律列為中等。你看，我們國度不是有一種所謂，心理正態散布曲線，嗎？記得有一次我兒子的學校拜訪，有一位五年級老師正對學生考試美國各州政府所在地，我問老師為什么不將輿圖掛在教室，讓學生本人去找，她說這樣學生豈不人人都得一百分了！好像每個人成績都好是件壞事似的。
“我曾經在一本書上看到，有人問愛因斯坦家的電話號碼，大迷信家就去翻電話號碼簿。”
年輕人大笑道：“你在開玩笑吧！”
“不，不是玩笑。愛因斯坦說從不記憶可能查閱到的材料。”
“好，如果你還不懂的話，經理繼續說，你對一個連自己的電話號碼都要翻電話簿的人會怎么想？你認為他是一個成功者仍是失敗者？”
“當然是失敗者，”年輕人回答。
“當然，”經理說，我也會這么說，但事實上我們錯了。
年輕人拍板批準。
每個人都會犯這類過錯，經理說。他要他的客人看一個自己寫的座右銘：
人人都是潛在的勝利者，
有些人只是才干未露，
切不可被表象所困惑。
“你看，”經理說，每一個經理都有三種取舍。第一，他可以雇用成功者，但一來難找，二來價高。第二，他可以找有成功潛力的人。這樣你可以施以有體系的訓練，使他成為成功者。如果這兩項你都不愿去做（對多數經理既不舍得花錢雇用成功者，也不愿花時間去練習存在成功潛力的人，我一直感到驚奇），那么只有第三個挑選：“祈禱。”
年輕人一愣，放下筆記本，不解地問道：“禱告？”
一分鐘經理微笑著說：“我不外說是說得風趣些罷了，年輕人。但是想想看，是不是有很多經理天天這樣祈禱：但愿成功者會找上門來。
“是的！”年輕人穩重地說。“好，咱們就拿第一個抉擇來說。如果用了一個成功者，那他就輕易成為一分鐘經理，是嗎？”
“當然。” 經理答復說。一個成功者獨一要做的是一分鐘目標，其余就讓球始終滾下去。
“從布朗女士那里，我懂得了你的意思。有時候，你甚至不用跟她探討目標問題。年輕人說。
“分毫不爽，”經理說，“她簡直被遺忘了，在這里，人們差點不以為她。然而對每一個人來說，不管成功者或潛在的成功者，一分鐘目標是獲得功效的一個基礎手腕。”
“不論誰開始草擬一分鐘目標，每一個目標均必須寫在一頁紙上，這是真的嗎？”年輕人問道。
“相對是的。”一分鐘經理說道。
“為什么這件事這么主要？”
“這樣人們才可以常常檢查，并且依據目標來比擬其績效。”
“我知道，你只請求他們記下重要的目標跟職責，而不記載工作的具體步驟。”
“對，因為我不想讓這里變成一個造紙廠。我不樂意將一大堆紙積存起來，只是這了明年的目的制訂，或績效檢討才看它一眼。
“你可能看到每一個為我工作的人都有這么一塊牌子，上面寫著：
花一分鐘時光：
檢查你的目標
比較你的績效
看看你的行動
是否合乎目標
年青人覺得好奇。“我不見到這塊牌子，真是太棒了！能夠送我一塊嗎？”
“當然，”經理說，我會為你籌備一個的。
年輕人埋頭記筆記。經理持續說道：“你知道，在這么短的時間內，”是很難學到一分鐘治理的每一個細節的。我到當初還在學習，比方一分鐘目標，我就還有良多貨色要學。
“我們可以談下一個標題，一分鐘表彰嗎？”年輕人做完筆記，仰頭問道。
“當然可以，”一分鐘經理說。“你可能在猜忌那東西這什么有效，是嗎？”
“確實如斯。”客人回答。
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