新人大忌:心比天高,命比紙薄
當時公司招了大量應屆本科和研討生畢業的新新人類。均勻年紀25歲。那個新的助理,是經由屢次口試后,我親身招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業,聰明,性情活躍。暗里里我得否認,我招她的一個很重要的原因,除了她在大學里優秀的表現之外,還由于她寫了一手美麗的字。女孩能寫一手好字的未幾,尤其像她,看起來長發飄飄,如許女性化的一個姑娘,一手字卻寫的鏗鏘倜儻,讓我對她不禁多了很多好感。
手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就純熟。跟各位共事也相處的頗融洽。我開端緩緩的給她一些和諧的工作,各部分之間以及各分公司之間的業務接洽和溝通讓她嘗試著去處理。
開始常常出錯。她很緩和,來找我談。我告訴她:錯了不要緊,你且釋懷按照你的主意去做。碰到問題了,來問我,我會告訴你該怎么辦。依然錯。又來找我,這次談的比擬深刻,她的迷惑是,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當時問她:什么叫做不瑣碎的工作呢?
她答不上來,想了半天,跟我說:我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。那次談話,進行了1小時。我曉得,我說的話,她沒聽進去多少。后來我說,先把手頭的工作做好,先防止常識性過錯的產生。然后循序漸進罷。
半年當前,她來找我,第一次提出辭職。我推掉了約會,跟她談辭職的問題。問起辭職的起因,她跟我直言:本科四年,作業優良,沒想到畢業后找到了工作,卻天天處理的都是些瑣碎的事件。不成績感。我又問她:你感到,在你當初所有的工作中,最沒有意思的最揮霍你的時光精神的工作,是什么?她立刻答我:幫你貼發票,然后報銷,而后到財務去走流程,然后把現金拿回來給您。
我笑著問她:你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結出了一些什么信息?
她呆了半天,答我:貼發票就是貼發票,只有財務上不犯錯,不就行了唄,能有什么信息?
我說,我來跟你講講,當年我的做法吧:98年的時候,我從財務被調到了總經理辦公室,擔負總經理助理的工作。其中有一項工作,就是跟你現在做的一樣,幫總經理報銷他所有的票據。原來這個工作就像你你方才說的,把票據貼好,然后完成財務上的流程,就能夠了。
其實票據是一種數據記錄,它記載了和總經理乃至全部公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據,心靈雞湯,其實它們波及到了公司各方面的經營和運作。于是我建破了一個表格,將所有總經理在我這里報銷的數據依照時間,數額,花費場合,聯系人,電話等等記載下來。
我起初樹立這個表格的目標很簡單,我是想在財務上有據可循,同時萬一我的上司有情形來訊問我的時候,我會有正確的數據告知他。通過這樣的一份數據統計,匆匆的我發明了一些上級在商務活動中的法則,比方,哪一類的商務運動,常常在什么樣的場所,用度估算大略是多少;總經理的公共關聯慣例跟十分規的處理方式。等等等等。
當我的上級發現,他安排工作給我的時候,我會處理的很妥貼。有一些信息是他基本沒有告訴我的,我也能及時精確的處理。他問我為什么,我告訴了他我的工作方式和信息起源。
徐徐的,他基于這種良性積聚,越來越多的交待更加重要的工作。再慢慢的,一種信任和默契就此發生,我升職的時候,他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論,我看著這個姑娘,她愣愣的看著我。我跟她直言:我覺得你最大的問題,是你沒有居心。在看似簡單不動頭腦就能完成的工作里,你沒有把你的心沉下去,所以,半年了,你覺得本人沒有提高。她不出聲。但是收回了辭職講演。
又了3個月,她仍是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。
后來她時常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內,她換了三份工作。每一次都保持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。2005年的時候,她又一次辭職了。很苦惱,跑來找我,要跟我吃飯。我請她去寫字樓后面的商場吃日本操持。吃到半途,突然跟我說:我有些明確你以前說的話是什么意思了。
所謂的職業生涯,其實你很難猜測到你將來真正要從事什么工作,未來所要從事的工作,是否跟你在大學里學的專業有關。大多數人,很有可能將來所作的工作,跟他當初所學的專業一點關系都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中養成了怎么樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣,指的是:當真,踏實的工作風格,以及是否學會了如何用最快的時間接收新的事物,發現新事物的內在規律,比別人更短時間內控制這些規律并且處理好它們。具備了以上的因素,你就成長為一個被人信任的工作的人。
人都有惰性,也都樂意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信賴的基礎,并且在日常的工作中逐步表示出你的踏實,聰明,和過細的時候,越來越多的工作機遇就會供給到你眼前。原因很簡單,用就能交代清晰并且能被你順利實現的工作,誰違心說三句話甚至半小時交待一個怎么都不清楚的人呢?溝通也是一種本錢,溝通的時間越少,內訌越少,這是作為治理者最明白的一件事。
當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候,你就有了比別人多的學習機會,人人都愛好聰明勤懇的學生,作為管理者,或許更是如斯。
一個新手,大多數新手,在這四年里,是看不出太大的差距的。然而這四年的閱歷,為以后的職業生活的發展奠定的基本,是至關主要的。許多人不在乎年青時走彎路,良多人認為日常的工作人人都能做好沒什么了不起。然而就是這些簡單的工作,循序漸進的、模糊的,成為今后發展的分水嶺。
掉以輕心的看待基層工作的最大的喪失,就是將看似簡略的事物性處置方法,分界成為久遠發展的才能問題。
聰明的人,老是不以為自己的能力有問題。時間長了,他會抱怨自己福氣不好,埋怨那些看起來資質一般的人,總能比自己更能幫兇屎運。抱怨她模樣比自己好,或者他更會討引導歡心。等等等等。漸漸的,影響心態。所謂的懷才不遇,有時是這種情況。
工作需要一個聰慧人,工作實在更須要一個踏實的人。在聰明和踏實之間,我更樂意抉擇后者。
而踏實,是人人都能做到的。和先天前提沒有太大關系。
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