無論在內企,仍是在外企,但凡成功人士(以下簡稱他們)的身上都有奇特的個人能力和人格魅力,這或者恰是個別人所缺少的。他們的勝利決不能簡略地歸納為機會好。依我來看,這些能力可概括為:
1、解決問題時的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決辦法。而且,上司可能也沒有什么神機妙算時,他們善于用逆向思維方法去摸索解決問題的道路。他們清楚詳細業務,履行者比上司更容易找出問題的節點,是人為的,還是客觀的;是技巧問題,還是管理破綻。采取逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
在斟酌解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范疇態度上盡快妥當處置。而他們卻總會自發地站在公司或老板的破場去考慮解決問題的方案。
作為公司或老板,解決問題的起點首先考慮的是如何防止相似問題的反復呈現,而不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部分之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比擬徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐步地他們便成為可以信賴的人。
3、強于別人的總結才能
他們具備的對問題的剖析、演繹、總結能力比常人強?偰苷页龇▌t性的貨色,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。然而如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不迭;而他們,卻終日很灑脫。
4、簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時光瀏覽漫長的文書。因而,學會編寫簡練的文字呈文和編制賞心悅目標表格就顯得尤為主要。即使是再龐雜的問題,他們也能將其稀釋論述在一頁A4紙上。有必要具體闡明的問題,再用附件情勢附在報告或表格后面。讓老板僅僅閱讀一頁紙或一張表格便可曉得事件的概況。如其對此事感興致或以為重要,可以通過閱讀附件里的資料來懂得詳情。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息材料,包含各種政策、講演、打算、計劃、統計報表、業務流程、治理軌制、考察方式等。尤其器重競爭對手的信息。因為任何成熟的業務流程自身就是良多教訓和教訓的積聚,碰到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無奈找到的,也不是那個老師可能傳授的。
6、解決問題的方案制訂能力
遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“取舍題”.凡人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決措施。帶著耳朵聽領導告訴詳細操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”.而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導挑選、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”.引導顯然更愛好做的是“抉擇題”.
7、目的調劑能力
當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能解脫這一環境時,他們往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發展目標有機地聯合起來。這樣,大家的觀點就輕易瀕臨,或獲得一致,就會有獨特語言,就會干的歡樂。反過來,別人也就會樂于接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我撫慰和擺脫。還會敏捷總結經驗教訓,而且深信情形會產生變更。他們信條是:因禍得福,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,必定會為你翻開一扇窗。
9、書面溝通能力
當發現與老板面對面的溝通后果不佳時,他們會采用曲折的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到背靠背語言溝通所無法達到的效果?梢暂^為全面地闡述想要表白的觀點、倡議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可便利地讓老板選擇一個其認為閑暇的時候來“凝聽”你的“嘮叨”.
10、企業文明的適應能力
他們對新組織的企業文化都會有很強的適應能力。換個新企業如同換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡樂并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
競爭的加劇,經營危險的加大,企業的成敗可在久而久之之間發生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的喪失都無所害怕。因此,他們蒙受崗位變化的能力也是常人所無法比較的。在他們看來,這不僅是個人發展的問題,更是一種生存能力的問題。
12、客觀看待忠誠
從他們身上你會發明對組織的忠實。他們明白地意識到忠誠并不僅僅有利于組織和老板,最大的受益者是本人,由于,義務感跟對組織的忠誠習慣一旦養成,會使他們成為一個值得信任的人,能夠被委以重擔的人。他們更清晰投資虔誠得到的回報率實在是很高的。
13、踴躍追求培訓和實踐的機會
他們很重視培訓的機遇,往往在應聘時就會訊問公司是否有供給培訓的機會。擅長捉住任何培訓機會。一個企業,假如它的薪酬福利臨時不到達滿足的水平,但卻有很多培訓和實際的機會,他們也會一試。究竟,有些經驗不是用錢所能買回來的。
14、敢于接收份外之事
任何一次錘煉的機會他們都不輕言廢棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,也許就是來日的份內之事。?匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并盡力尋求一個美滿的成果。
15、職業精力
他們身上有一種高效、敬業和忠誠的職業精神。重要表示為:思維方法古代化,擁用進步的管理理念并能將其應用于經營實踐中。言行舉止忘我心,在公司的業務運動中從不攙和個人私心。這樣,就敢于直抒己見,敢于改正其余員工的過錯行為,敢于求全責備般地抉剔供給商的品質缺點。因為,只有無私才干無畏。待人接物標準化,這也是行動職業化的一種請求。有了這種職業精神的人,到任何組織都是受歡送的,而且,早晚會取得成功。
其實這些能力不應當算是獨特,應該把它們當作基本能力來培育才對。
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