在日常的企業教練服務過程中,作為教練,如何協助被教練者達成增加利潤這一成果是經常要遇到的,要通過一系列的有架構的問題和要素,通過對話的方式,協助被教練者達成利潤增加的目標。作為企業教練,一般在提供此類問題教練服務的時候,要從以下幾個方面著手:
1、清晰利潤的一般公式。
增加利潤是一個目標。首先作為企業教練要協助被教練者把目標精確為表現目標,既增加什么利潤?利潤是多少?這都是被教練者要明確的。通過對目標的明確,表現目標就可以算出該目標利潤的公式,雖然目標不同,利潤公式有可能不一樣,但我們仍然可以以利潤的一般公式為教練架構,例如:利潤率=利潤/收入;利潤=收入-成本-費用。這樣,教練就可以讓被教練者看清與利潤相關的因素,明確增加的是什么利潤以及想增加多少。
2、如何增加利潤。
與利潤有關聯的因素無非是收入、成本、費用,根據上面的公式,那么增加利潤的途徑也就是提高收入、降低成本、降低費用。
3、增加利潤的有效途徑。
A、通過降低成本增加利潤。 降低成本關鍵是找到成本的價值鏈,目標不一樣,成本的類型不一樣,成本的價值鏈也會不一樣,企業教練可以通過成本的價值鏈的通用表現形式的架構協助被教練者找到其成本價值鏈。
B、降低成本的三步技巧。(一)找出成本構成的價值鏈;(二)在價值鏈上放上目標數據;(三)引發被教練者發現價值鏈上成本降低的可能。
C、通過降低費用增加利潤。 降低費用關鍵是找到費用的價值鏈,目標不一樣,費用類型不一樣,費用價值鏈也會不一樣。企業教練可以通過費用價值鏈的通用表現形式的架構協助被教練者找到其費用價值鏈。
D、降低費用的三步技巧:(一)找出費用構成的價值鏈;(二)在費用價值鏈上放上目標數據;(三)引發被教練者發現價值鏈上費用降低的可能性。
4、增加利潤的四步教練技巧。
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(三)在價值鏈上放上目標數據;
(四)引發被教練者發現價值鏈上各行動目標提升的可能性。
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