求證真相

　　許多人一輩子都在釣魚，卻始終不知道，他們追求的并不是魚。

　　--亨利?大衛?索羅

　　我們平常形容給人家平反或者事件揭密時，就說"真相大白"了�？释�求證真相原本就是人的一種能力，只是因為求證的過程可能會冒風險、會尷尬、會很煩瑣，所以大家習慣省略了這個過程，把自己的判斷和演繹拿過來直接當成真相。這樣做，好處是做事簡單、直接，效率快了很多，猜中的機率也很高；壞處是有可能誤解別人，甚至誤解自己，讓人變得自以為是、沒有聆聽的空間。

　　要想知道真相，首先要清楚我們自己平常是怎樣操作自己的思維系統的。正常人心里時時刻刻都在自己跟自己對話--心理學上稱之為"求存對話"，這個對話是保護自己免受外界傷害的。為什么我們相信一件事情？或者不相信一件事情？一定是你心里有一個聲音告訴你，我們才相信或不相信。然而，我們心里的聲音大部分原本都不是"自己的"！那是哪里來的呢？

　　通常人們會相信一件事情，無外乎以下這些情況：

　　因為傳說，就信以為真；

　　因為經典所載，就信以為真；

　　因為合乎傳統，就信以為真；

　　因為轟動一時、流傳廣遠，就信以為真；

　　因為合乎邏輯，就信以為真；

　　因為符合哲理，就信以為真；

　　因為引證常識，就信以為真；

　　因為符合先入為主的觀念，就信以為真；

　　因為權威人士所言，就信以為真；

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　　你也許會說："天啊！你說的這些我都不信，我還怎么思考問題？我憑什么去判斷呢？"

　　運用判斷、假設、推理或引證等方式，每個人天生都會。這些并不是什么問題，問題是以上這些想法和真相不能同時被人看到，它們屬于不同思維空間，必須要有"轉換按扭"。如果想找到真相，就必須先放下這些。因為過去的經驗和知識都可能成為我們心中的干擾。"放下"就是讓自己"傾空"，變成一張白紙，記錄當下那一刻客觀真實的信息，而非從主觀判斷出發。作為心態教練不僅要能從被教練者講述的事實中聽到情緒、出發點和假設，還需要有能力從事實中區分出真相，并求證真相。

　　每天看電視里的《新聞報道》，他們堅持"用事實說話，靠數據說話"，我們以此才能了解真實的世界。而作為教練光看到事實還不行，還要像《焦點訪談》一樣"挖掘事實背后的真相"，因為事實并不等于真相！找到真相才能推動文明和進步。所以，心態教練也更關心事實背后的真相。

　　從前，有這樣一個故事。一個農婦上山干活去了，把孩子放在家里。當她從地里回來的時候，打開門看到的景象，一下子讓她驚呆了！她的孩子不見了，他們家的狗正在坐在炕上，嘴里充滿了鮮血……

　　女人憤怒之極，她把狗給打死了！

　　然而，隨后她發現有血滴沿著門口一直沿伸到山上，她感到更加恐怖，是不是孩子被狼……想到這里，痛苦至極。突然，她聽到炕洞里面有個聲音，順著聲音找過去，最后她發現了自己的孩子很安全地趴在那里。原來在她離開家的時候，一只狼沖了進來，要叼走她的孩子。狗在奮勇搏斗中咬傷了狼，狼逃跑了，狗滿嘴是血依然在炕上守衛著小主人……

　　狗的悲劇告訴我們，任何時候我們看到的、聽到的事實都不能與真相之間劃等號。

　　在上面的故事里，我們聽到的事實是孩子不見了，他們家的狗正在坐在炕上，嘴里充滿了鮮血……于是農婦合情合理地推斷出--狗野性大發把孩子吃掉了！于是，干掉了狗！

　　作為心態教練則不能輕易掉進"合情合理"的假設陷阱里，只有求證真相，才是惟一的出路。如果說"合情合理"能接受的話，心態教練就等于接受了被教練者的舊習慣，改變、突破、超越都無從談起。有位資深教練調侃地說"心態教練就是要不合情、不合理！從不合情、不合理中發現新的可能性！"

　　探求真相時，還要注意區分被個人情緒加工過的事實。

　　我做教練過程中，發生過這樣一個有意思的案例。

　　一對夫婦擁有一家小企業。管理中，兩人合作不好引發了矛盾，夫婦二人同時來找我教練。

　　妻子邊流眼淚邊說她老公如何傷害了自己。

　　妻子：他（指她老公）不信任我，讓我很受傷害。你比如說，他讓我去管理財務，我管的很好了，他無故就插手進來，根本不顧及我的感受。3年多了，他經常這樣做，我真受不了了！

　　老公在描述同樣一件事情時也顯現得很激動。

　　老公：她辦事讓我不放心！因為我每次交給她的工作，她經常中途就撂挑子不干了，害得我不得不中途插手進來，我也不愿意管，管了就要重新理清頭緒以免把事情辦砸鍋。

　　這個時候教練馬上叫"停！"

　　教練："等一下！有沒有發現你們分別在描述同一件事情時，居然有兩種版本？那么，那一個版本是真的呢？我現在不想幫你們評判是非對錯，如果你們想解決問題就先把各自的情緒放下！不然，抱怨不會中止！"

　　過了一會兒，二人的情緒都平靜下來，開始交流真相。而且兩個人驚奇的發現真相其實很簡單--就是"他們急于把企業做大，忽略了關心對方！"但是雙方都借助工作來向對方發泄情緒，而且他們還不自知。說到這里，雙方都覺得很慚愧，其實他們都看到是自己沒有留意到這一點，還執著于改變對方，如果再繼續發展下去，問題越積累越大，也非�？膳�。臨走時他們感慨地說"人�。∽允≡撚卸嗝粗匾�！"

　　的確，認清自己、認清真相永遠都非常重要！"求證真相"是很值得自豪的教練精神，它正如鄧小平理論中的"實事求是"一樣，是檢視人們心態的惟一標準。一切正確的思想往往是殊途同歸。因此，我根據自己的教練實踐，用辯證唯物主義理論來解釋心態教練的過程就是--"由此及彼、由表及里；去粗取精、去偽存真。"

 

本文來自：逍遙右腦記憶 /jiaolian/12959.html

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