在人力資源開發管理中,經理人員感到頭疼的就是一些他們認為學習吸收能力差,反應遲鈍的人,總會有如子不可較也,簡直爛泥巴扶不上墻!當然,一些中小企業的老板對此更是信為真理,于是員工稍微做“錯”了點什么,稍微反應遲鈍一點,就拿該員工“開刷”。一但開刷掉一個之后,又要苦苦的去尋覓另一個來填補空缺,這樣來回折騰,耗費了領導者的大把精力和時間。
姚總算走出了這個不良的陷阱。她之前也覺得員工怎么反應那么遲鈍、交代的一些事情總是做的不完整,她們(她的員工)應該怎么樣怎么樣的。這些是之前經常聽到她的話語。最近跟她進行教練面談的時候,她跟我說了完全不同的話語。
她說,“我已經發現,過去我對她們要求的太多,我也知道她們的底子薄,可我們暫時還找不到知識層面高一點的,我也想培養她們,給她們成長的空間?墒,我之前總是按我自己的要求讓她們自己學習成長,我沒有帶好她們。最近我用了你跟我說的NLP教練技術,讓我知道了她(她的一名員工)的不自信、不能夠主動一點的原因。我知道了像她這樣的員工需要我親自帶,她從來都沒有感覺到自己做過什么有成就感(或感覺較好)的事情,我要示范給她看,她要邊看邊學,就容易學上手。而不是原先的,我只顧說,她即便聽到了,也還不會做好。”
要是按照原先的培訓方式,我也覺得有些員工真的是“爛泥巴扶不上墻”,可是,自從采用教練的方式進行培訓和人力資源開發之后,我發現“爛泥巴扶不上墻”是領導者說給自己聽的,也就是說自己的。
如果真是爛泥巴,那它怎么進入我們的公司的呢?如果真的是爛泥巴扶不上墻,那么,我們這些讓爛泥巴進公司的領導者不也是“爛泥巴扶不上墻”嗎?
所以,下次,當我們說起某員工時,“爛泥巴扶不上墻”還沒有說出口之前,最好想想我們自己哪個地方是不是也堆著“爛泥巴”呢!
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