很多職業經理人熱忠于對員工的激勵,同時也為此而苦惱,因為,他們稍微不注意,本是出于激勵員工的做法,卻是使員工的意志變得消沉。
一般地說,使人意志消沉要比激勵他人容易的多,這就像讓桌面雜亂無章要比使桌面干凈容易一樣。這里有一些是經常在職業經理人中出現的,容易導致員工意志消沉的事情,當你讀懂他們之后,捫心自問:你是否曾經利用這些行為中的任何一種行為。
1、忽視人們的成就
2、如果你知道什么東西對他們重要,那就不要向他們請教。但是,如果你已經向他們請教,并且表示將加以考慮之后,而實際卻忽略了他們所說的話。
3、將好的成就視為理所當然的事情,但是,對任何缺點都非常敏感和挑剔。
4、設定與員工職務無關的標準。設定許多具體細則,并且強制執行。
5、如果人們不知道怎樣完成任務,就告訴他們將就的做下去,讓他們不要用問題來打攪你。
6、讓人們屈尊俯就,或者如果做不到這一點,你就加以諷刺,特別是在大庭廣眾之下更是如此。
7、營造一種同事之間彼此競爭、恐懼的環境。
8、不支持員工,但是,卻期望員工有出色的工作業績。
9、如果獲得成功,就貪污他們的功勞;如果失敗,就責備他們。
10、不能容忍失敗,但允許人們文過飾非。這樣一來,定會營造出一種推卸責任、相互猜疑的工作環境,而且也會鼓舞人們相互干擾彼此的工作。
以上任何一種方式或許所有方式都能使人意志消沉。也許你還會發現類似的行為很多,歡迎大家來說說。
要避免以上的一些不足,那就要考慮一下內在的激勵機制。
一提到激勵,你想到的第一個東西是什么?在我的訓練課程中,關于這個問題,很多學員的答案是“獎勵”。
獎勵的確能夠激勵人心——為了報酬工作。獎勵能夠收買行為,而非動機。如果一個人所表現的行為優良,那么,這樣的獎勵制度是可以使人接受的,但是,它并不是一種保證。越有創造性的人,就越不會因為獎勵的關系而提高工作效率。人們的想象力也能夠獲得獎勵,但是并不是利用獎勵來加以獎勵,這就像你不能激勵自己長得更高一樣。外在的獎勵和內在的獎勵很難協調配合。當我們談到激勵時,我們會希望員工表現出色,發揮他們的能力、性格、毅力和創造力,以使他們所從事的工作豐富多彩。這個能力源于內在。當然,也可能會有人利用威脅和獎勵來激勵他人。這個激勵人們采取“行動”的能力也是動機的基礎,也可能是源于個人的價值觀。需要指出的是,激勵不能代替言行一致。
言行一致是一種想要工作的感覺,因為它能夠是人內心世界感到滿足。作為職業經理人,需要營造一種最佳的環境,以便能夠使員工有廣泛的興趣,并消除使員工裹足不前的各種限制。這其中沒有任何小成就,而人們也一定會注意并欣賞經理的努力。
在管理中,領導是一個經常使用并且被誤用的詞。對我們來說,領導人就是盡管在困境中也能創造出內在動機的人。有些人之所以鼓勵他人工作,是因為他想要而不是因為他必須要這樣做的緣故。
作為領導人,意味著他必須好好地對待員工,并且盡可能地為員工實現其價值觀。改變對待員工的方式,或許會改變員工的薪金方式更能提高員工的工作效率。只要能夠使員工從內心深處感到工作很有樂趣,那么,就算不做任何工作,也能激勵他們。
任何以激勵訓練為名的事情,實際上都是試圖改善令人不滿意的工作環境上的說法,實在是一點也不夸張。它是用來掩飾有些工作的確枯燥乏味與單調重復,不僅使我們的情緒難以投入,也使我們的技巧難以發揮優勢的事實。
同樣,個人的動機也難以取代組織的愿景。因為它處于錯誤的層級。當許多人失去了動機或感到不滿時,他們就會簡單地說明,組織已經失去了方向和愿景。如果要試圖改變組織,就不要只高舉激勵的大旗,而需要進行許多的激勵訓練的組織就是狀況不好的組織,或許他們要考慮的是“系統思考”。
改天再從NLP的角度來探討“系統思考”的問題。
本文來自:逍遙右腦記憶 /jiaolian/13030.html
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