溝通是與人交往的橋梁，溝通模式也代表每個人的生存姿態。一個人與生俱來就有溝通的需要和愿望，其人際關系和生命質量也常常因溝通受到影響。     根據薩提亞的模式，人有多種溝通姿態：討好型、指責型、超理智型、打岔型、表里一致型等。
    表里一致型是薩提亞所倡導的目標。這種模式建立在高自我價值的基礎之上，達到自我、他人和情境三者的和諧互動。這種模式的人言語表現出一種內在的覺察，表情流露和言語一致，內心和諧平衡，自我價值感比較高。
    討好型的人忽略自己，內在價值感比較低。言語中經常流露出“這都是我的錯”，“我想要讓你高興”之類的話。行為上則過度和善，習慣于道歉和乞憐。
    指責型的人則常常忽略他人，習慣于攻擊和批判，將責任推給別人。“都是你的錯”，“你到底怎么搞的”是他們的口頭語。究其內在經歷，指責型的人通常孤單失敗，但他們寧愿與別人隔絕保持權威。
    蔡敏莉說，這是最常見的兩種姿態。有趣的是，指責型的人通常會找一個討好型的人做伴侶，相反，討好型的人也傾向于選擇指責型的。
    超理智型的人極端客觀，只關心事情合不合規定，是否正確，總是逃避與個人或情緒相關的話題。他們告誡自己：“人一定要有理智”，“不論代價，一定保持冷靜、沉著，決不慌亂。”這類人表面上很優越，舉動合理化。而實際上，他們內心很敏感，有一種空虛和疏離感。
    打岔型的人則永遠抓不著重點，習慣于插嘴和干擾，不直接回答問題或根本文不對題。他們內心焦慮、哀傷，精神狀態混亂，沒有歸屬感，不被人關照，還常被人誤解。
    對于學員提出的疑問“我為什么有時討好有時指責”，蔡敏莉解釋說，這些都不是絕對的，有人會根據對象的不同而彈性調節：對這些人討好，對那些人指責，一些時候討好，另一些時候指責。判斷一個人屬于哪一類型，主要是依據他在親密關系中什么樣的姿態占了優勢。

本文來自：逍遙右腦記憶 /jiaolian/2770.html

相關閱讀：管理教練在企業中的運用
通過傾聽來開放我們的直覺
NLP教練技術
從成長模式中探尋冰山下的自我
樹立威望：融洽的力量