5.行動計劃
1)基本含義
2)完成標志第一,客戶清晰自己要達到的成果是什么;
第二,客戶自行提出下一步具體的行動計劃;
第三,客戶自行制定出行動的具體時間檢視;
第四,客戶自行提出具體的檢視方法。
3)初級工具箱[區分芯片]制定行動計劃可以采用的初級工具是NLP的目標設定、策略邏輯層次、約哈視窗,在后面的章節中將詳細闡述。
6.回饋和跟進
1)基本含義最能體現教練價值的在于持續地跟進。只有一次又一次的取得回饋和跟進,才能支持到當事人從行動中不斷學習、改進、反饋,再行動、再學習、再反饋、再跟進,如此周而復始,持續進行,才會達到持久深入地改善業績、提升企業整體表現的目的。那種希望一夜之間就改變企業中根深蒂固的陋習和就有模式,甚至希望教練技術一導入企業立刻就產生爆炸般效果的想法是不切實際的。
羅馬并非一日建成,要取得輝煌的成績要先從練好基本動作開始,基本動作就是每天都在特定區分模式主導下進行傾聽、發問和回應,并在不同步驟上綜合應用這四種能力。每天都在祛除演繹看到事實真相,每個決策與行為之前都要問自己、問屬下:我想要什么?我們的現狀是什么?如何才能實現我們的目標?需要什么資源?
2)完成標志持續跟進當事人,當事人開始自我教練,自我管理和輔導的模式基本建立。
3)初級工具箱[區分芯片]教練跟進可以采用的初級工具是AAR策略。
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