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心態教練角色定位

編輯: 路逍遙 關鍵詞: 教練技術 來源: 記憶方法網

  于是,心態教練作為一種重要的社會角色應運而生。

  總之,在工業型社會,由于事業相對穩定,計劃可以預見,所做的事情相對固定,一旦形成之后變化不大。而知識型經濟的特點是變幻莫測,已有的游戲規則在更新,人們在這種規則變更交替的環境下,往往不知所措。就像蛀蟲、魚、青蛙這些人類的"鏡子"一樣,過著自以為是的幸福快樂生活,改變則是場無法掌控的意外。現代人要避免"思維休克",保持清醒的頭腦,必須要把握變化,懂得變化,擅于改變,因為變化的速度會直接影響成敗。在這種發展趨勢下,心態教練的作用日益重要,成為一個助人成功而成功的新興職業。

  人人需要出色的表現

  心態教練行業源自歐美,只有不足15年歷史。據估計,現在全球的專業心態教練(ProfessionalAttitudeCoach)大約有二十多萬人,而企業內部教練(InternalCoach)更不計其數。據2002年統計,美國波音公司有專職教練15名,兼職教練30名;2002年美國國際教練聯合會年會上,前美國總統吉米?卡特專程出席并致開幕詞;GE前CEO杰克?韋爾奇退休后最大的愿望就是成為一名企業教練;同樣前美國總統克林頓在競選總統時,也聘有自己的私人教練。由此可見,專業心態教練未來數年內將在全球,包括香港地區及中國內地,發展成為最熱門及最具潛力的行業。

  在國內,越來越多的企業開始引進教練文化,學習心態教練技術。運用心態教練來提升業績已經不再是理論,而是一種成功的實踐。通過心態教練技術來提高下屬的能力及表現,已經積累了許許多多的成功案例。據美國創意領袖中心調查顯示,在所有運用"教練"的公司,其中有77%的主管認為,采取有系統的"教練"能夠減低員工流失率及改善整體表現。

  美國《公眾人事管理》發表一項報告關于只用培訓及采取培訓連同"教練"之比較:培訓能增加22?4%的生產力;培訓連同"教練"能增加88%的生產力?梢灶A見,心態教練預計在未來5至10年將大幅取代現在的職業顧問服務;現在企業內的人力資源培訓工作也將大幅度被企業內部教練(InternalCoach)所取代;心態教練將應用到各行各業中,甚至于生活和情感的方方面面。

  心態教練是一個大的范疇,有人的領域就有心態的學習,就需要心態的教練;旧希瑢I的心態教練可分為四大類:

  (1)企業教練:是協助企業成功,對象是整個組織和團隊以及個人;

  (2)行政教練:是協助各種組織的中高層的行政人員改善表現,從而促進整個團隊的成效;

  (3)內部教練:已有不少企業設有內部教練的職位,以配合企業界發展協助員工提升,培育積極的工作態度;

  (4)個人教練:是協助個人達成特定的目標,包括學業、事業規劃和發展、改善人際關系、婚姻生活、健康生活、親子關系、人才培養、時間管理和促進個人成長等;也有的是協助實現特定的短期目標,例如促成短期事業目標、培養人才、改善健康狀況、升職升學、孩子健康成長、理順人際關系、工作規劃等等。

  一般而言,除了內部教練之外,專業心態教練多是獨立的個體戶,是按服務的時間收取報酬的。在美國,收費一般是每小時70至500美金不等,視服務性質以及教練的知名度而定。通常是以面對面的形式進行,但很多時候也會以電話、電郵等方式進行教練工作,效果也是相同的。

  心態教練服務這么值錢,能達到什么效果呢?

  當前,每個人對培訓都有高度的重視,很多團隊和個人都有自己的培訓計劃。作為企業管理者,在引進各種培訓的同時,配合心態教練技術的應用,將會起到事半功倍的效果。以下是企業培訓后引入心態教練和沒有引入心態教練的效果對比圖:

  為什么心態教練會讓成果如此顯著?這就是心態教練催化作用的結果!我曾經有一個學員,是做電話機銷售代理的,他的公司很小,只有10多個員工,每月的銷售額也只有50多萬,當他學了心態教練之后,把心態教練的能力運用在管理當中,第一個月的業績就突破了80萬,之后兩月分別做到100萬、120萬!年底的時候,全年銷售額超過1200萬!而且,他第一沒增加人員,第二沒增加工資,只是把教練文化移植到企業里,結果業績比去年翻了一番!后來,他講了一段話很耐人尋味,他說"我學心態教練時,學到教練像鏡子、指南針、催化劑,前兩個我能懂,把教練比作催化劑很難理解,而當我把心態教練這個鏡子和指南針的作用發揮到公司的團隊里一段時間后,我很快感受到了公司的業績被心態教練催化了,現在我明白心態教練的催化劑作用--不是能理解的概念,而是在行動中的體驗和結果!"心態教練的核心原理

 


本文來自:逍遙右腦記憶 /jiaolian/13006.html

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