現代越來越多的企業,為了不斷開發員工的潛在能力,充分發揮和調動員工的積極性和責任意識,讓員工為企業創造最大的盈利效益,不斷的采用一些新的人力資源開發和激勵的方法、策略和工具,而企業教練就是其中之一。
企業教練被現代企業青睞,主要是因為企業教練不僅僅是一種技術或者方法,它同時包含著許多特定的思維方式以及人際互動關系?梢哉f企業教練是一個系統的人力資源開發策略。
企業教練要充分發揮作用,其中有三個基本核心哲學思想需要我們把他變成自己的堅定信念,如果沒有這三個信念支撐,進行教練管理的時候,效果往往難如人意。
這三個核心哲學就是:
1、每個人都具有無限的潛能。
企業教練管理的最根本目的是協助員工充分發揮潛力以達到自我實現。要自我實現,就得先承認每個人在現有狀態的基礎上還存在更為廣闊的潛能為前提。因為,企業教練管理更多的是給員工予協助,而不是幫助。也就是說,教練管理是協助有能力狀態的員工,讓他們的潛在能力得到無限的發揮,從而創造無限可能的效益成果。因此,管理過程中首先要相信員工是有能力狀態的,而不是無能力狀態。當然,對于無能力狀態下的員工,企業教練同樣可以給予協助和幫助,只是,這樣的工作并不是企業教練管理所發揮作用的領域。
這個里面還有一點非常重要的,那就是信任。教練管理過程無論結果怎么樣,都不懷疑員工的無限潛力,也就是說信任是根本的無條件的。當然,信任本身不是“能不能做”的能力方面的問題,而是“讓不讓做”的思想觀念即態度的問題。
2、關系到每個人的最重要的問題答案,都必須從其自身去尋找。
這里有一個關鍵點是“最重要的問題答案”到底是什么呢?在企業教練管理體系中,最重要的問題答案就是怎樣最大限度地發揮員工自己的潛力,在面對任何問題的時候都能看到可能性的辦法,從而有效的處理面臨的種種事情。雖然這種潛力在每個人的身上,可是大多數人的潛力都處于“休眠”狀態,由于從小到大周圍環境造成的不自信,導致對自身潛力的不自信,最終讓這些潛力處于“休眠”狀態。員工能力的提升,一定程度上就是如何喚醒員工自身潛在(休眠)的能力。
說到能力的提升,很多人都會想到自信的問題,不過,我們也要知道,讓員工自信并不等于就提升了員工的能力,雖然潛力跟自信有些關系。管理授權是很多領導和職業經理人青睞的做法,權力一定程度上給員工帶來了自信,同時也要意識到權力帶來的自信也并不等于能力提升。當我們下放無關的權力的時候,更多的只會給員工帶來迷惑與不安。因此形式上放權或“授權”不一定能帶給員工能力的提升。
所以,企業教練管理中,企業教練也被稱為“提升員工能力的方法體系。”
3、為了找到問題的答案,需要依靠伙伴的協助。
雖然上面說了,每個人的重要的問題答案都必須從其自身去尋找,這個表明了“答案”在每個人的身上,并沒有說一定只有自己去尋找。作為教練管理中的領導上司(教練)對員工的有效提問是激發員工發揮潛力的最好方法之一。提問目的是引起思考,有方向性的提問就能引起有方向性的思考,也就是說有效的提問能引起思考(思維)向有效的方向轉變。
我們都知道,當事情陷入困境的時候,只要我們能轉換一些思維方式或角度等等,我們就會發現更多的可能出路。問題是,靠員工自身自動的有效轉變思維和思考方向是有相當困難的,如果作為教練的上司領導,通過這種反復的有方向性、有策略性的提問去引發員工,讓他們思維方向由外轉向內(也就是轉向看到自身的內在“休眠”了的潛力),讓員工更快速有效的發現自己的優勢和潛力,從而找到更佳有效的解決辦法。
這里面關鍵的一點是對思考的認識。讓員工思考,就是通過提問,讓員工意識方向轉向自己的內心,從而激發出自身潛在能力的整個過程。思考絕不是讓員工去偷窺領導上司的內心或者揣摩領導上司的意愿。只有那些源自意識深處的“原創思維”才是真正的思考結果。
本文來自:逍遙右腦記憶 /jiaolian/9759.html
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